在北京市順義區(qū)石園北三社區(qū)，張梅這個(gè)名字幾乎家喻戶(hù)曉。不過(guò)，社區(qū)居民不叫她名字，卻叫她“閨女”。她組建了80后義工社，先后自己出錢(qián)出物5萬(wàn)余元，不計(jì)辛勞扶貧濟(jì)困、幫老助殘，開(kāi)展親情式服務(wù)。這位順義姑娘的初衷很簡(jiǎn)單：用年輕人的熱情和技能，為社區(qū)，特別是為老年人做點(diǎn)兒事。

80后義工社有100多名社員，服務(wù)涉及理發(fā)、電器維修、法律援助、職業(yè)介紹等8個(gè)領(lǐng)域。身為社長(zhǎng)的張梅，每天的工作都排得滿(mǎn)滿(mǎn)的。不過(guò)，義工社成立之初，卻是充滿(mǎn)了艱辛。

當(dāng)時(shí)，為吸引更多志同道合的人參與進(jìn)來(lái)，張梅東奔西走幾乎磨破了嘴皮，才招募了六七個(gè)人，大家都對(duì)她的這種行為感到不理解。張梅并不氣餒，以身作則，積極聯(lián)系居委會(huì)深入調(diào)研，找準(zhǔn)志愿服務(wù)突破口，發(fā)放了60份問(wèn)卷，了解居民的實(shí)際需求。隨后，她自己拿出2萬(wàn)多元，制作印有常用電話(huà)的收納袋并在社區(qū)免費(fèi)發(fā)放，這個(gè)活動(dòng)為后來(lái)工作的開(kāi)展注入了一針“強(qiáng)力劑”，越來(lái)越多的人開(kāi)始向張梅靠攏，80后義工社也隨之一天天熱鬧起來(lái)。

張梅總能找到最貼近人心的志愿服務(wù)方式，比如，為社區(qū)新婚夫婦、新生兒贈(zèng)送新婚大禮包，內(nèi)有新婚知識(shí)和嬰幼兒用品；幫助獨(dú)居、空巢及失獨(dú)老人免費(fèi)理發(fā)、按摩、修剪指甲；免費(fèi)為剛?cè)雸@的小朋友送去小書(shū)包……所有這些，都印證著80后義工社的服務(wù)宗旨：“以雷鋒的精神為旗幟，以居民的要求為追求，以居民的鼓勵(lì)為動(dòng)力，以居民的想法為做法，以居民的表情為心情。”

盲道哪兒斷了，哪兒輪椅上坡困難……在順義區(qū)石園北三社區(qū)，志愿者們手繪出了一幅公益地圖。根據(jù)這幅地圖，小區(qū)對(duì)一條去超市的必經(jīng)道路進(jìn)行了改造，坐輪椅的居民再也不用為上臺(tái)階犯愁了。另外，可以準(zhǔn)確區(qū)分鹽和糖的調(diào)料瓶、遇有車(chē)輛及時(shí)升起彩旗提醒司機(jī)避讓的輪椅感應(yīng)器……志愿者們自己琢磨出來(lái)的公益小發(fā)明，今年下半年將逐步送到有需要的老人和殘疾人家中。

80后義工社孵化出20多個(gè)組織，有給居民照證件照的，有給孩子們開(kāi)課后輔導(dǎo)班的，有教老人們做手工的……其中，一個(gè)名叫“折翼天使”的分支，有十五六名志愿者，每次活動(dòng)，志愿者們首先蒙上雙眼或者坐上輪椅，體驗(yàn)老年人、殘疾人在生活中的不便，然后各自發(fā)揮特長(zhǎng)，拿出解決方案。

言談話(huà)語(yǔ)間，張梅更多提及的是她這些年來(lái)收獲的快樂(lè)與滿(mǎn)足。她認(rèn)為，80后這一批人在老一輩人心里口碑不是很好，怎樣扭轉(zhuǎn)就要靠自己去奮斗，她是這樣想的也是這樣做的?！白鳛樵诶卒h精神下成長(zhǎng)起來(lái)的80后青年，我要讓父輩們放心，堅(jiān)持用親情式服務(wù)去幫助別人?！?

為了可以使更多的居民都得到真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，張梅在網(wǎng)上注冊(cè)了一個(gè)“80后義工社”的微信公眾號(hào)，通過(guò)微盟平臺(tái)（微信公眾職能服務(wù)平臺(tái)）展示社區(qū)公益服務(wù)項(xiàng)目，使更多的人了解并加入到社區(qū)公益服務(wù)中來(lái)；建立義工服務(wù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)，讓更多社區(qū)公益服務(wù)組織共享公益服務(wù)資源。

“志愿服務(wù)的陣地就在腳下?！睆埫氛f(shuō)，作為一名80后青年志愿者，她始終堅(jiān)持信念以及熱忱和愛(ài)心，盡己所能，服務(wù)社會(huì)，服務(wù)大眾；關(guān)懷弱者，關(guān)愛(ài)他人——這就是她志愿者的感悟，同時(shí)也期待更多的人和有能力的人加入80后義工社這個(gè)大家庭。