當(dāng)騙局紛紛瞄上老人時(shí)，其實(shí)，也有一大批社會(huì)工作者肩負(fù)使命，走進(jìn)社區(qū)普及防騙知識，為老人們進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助他們筑起一道道防騙的“防火墻”。

每個(gè)騙局背后 都有人為此買單

鳥巢廣場循環(huán)播放防騙廣播的那天，楊萍所在的北京華齡頤養(yǎng)精神關(guān)懷服務(wù)中心，正巧有一個(gè)年輕人離職，大家相約著一起聚餐送別這位前同事。本打算穿過鳥巢廣場，到新奧購物中心用餐。誰想，廣場臨時(shí)封閉，廣播一遍遍響起，數(shù)不清的老人拉著行李箱聚在一起竊竊私語。

當(dāng)知道“交10元錢領(lǐng)5萬元”的騙局后，楊萍萬分震驚。震驚的是，“解凍民族資產(chǎn)”騙局又死灰復(fù)燃，這個(gè)在自己十幾年前開始從事社工服務(wù)的時(shí)候就出現(xiàn)的騙局，在今天依然猖獗。更讓人不敢相信的是，僅憑幾句忽悠，老人們竟不聽子女勸阻，浩浩蕩蕩從全國各地奔向北京。

其實(shí)，“民族資產(chǎn)解凍”騙局由來已久，不法分子的承諾聽起來也并不高明，他們聲稱要籌集經(jīng)費(fèi)解凍一筆巨額的民族資產(chǎn)，事成之后再發(fā)放給會(huì)員高額分成。騙子們拙劣的理由，卻讓大量受害人深信不疑、難以自拔。在楊萍接觸過的很多案例中，都有類似的情況。

有一位老人花三萬八買了個(gè)保健床墊。女兒又氣又急，無奈下找到楊萍尋求幫助。楊萍專程去了老人的家?！袄咸珕栁覟樯稌?huì)熱呀，我說底下放電熱毯了，沒法兒不熱。她不信，還說自己都檢查過了，沒有電熱毯。我說要是能讓您看出來的話，他們也就不忽悠了?！?/p>

比起一些執(zhí)拗的老人，這位老人的轉(zhuǎn)變還算順利。只不過，明白了真相，老人一直在抹眼淚。因?yàn)檫@三萬八是她攢了好多年的錢。她有風(fēng)濕病，收入又不高，平時(shí)為了不給子女增加負(fù)擔(dān)，幾乎不向他們要錢。沒想到， 一個(gè)養(yǎng)生床墊讓老人賠進(jìn)了所有的養(yǎng)老錢。保健藥品、保健日用品……這些恰恰都是集中在健康領(lǐng)域的騙局類型。無論是哪個(gè)騙局，背后都有無數(shù)個(gè)家庭為此買單。老人們一旦上當(dāng)，遭受的往往是財(cái)產(chǎn)和精神的雙重打擊。

缺乏子女陪伴 給騙子可乘之機(jī)

學(xué)醫(yī)出身、又有心理學(xué)研究背景的楊萍分析，縱觀各種騙局，老人們愿意相信那些騙子，反映出來的核心問題就是子女平時(shí)對老人的關(guān)心實(shí)在是太少了。只有遇到事情的時(shí)候，子女才會(huì)出面，這種關(guān)系的疏離，導(dǎo)致父母更愿意信任長期關(guān)心他們的人。行騙者往往都會(huì)刻意營造出一些溫馨氛圍，表現(xiàn)出對老人的關(guān)心，這讓那些渴望心靈慰藉的老人趨之若鶩。

比如，在各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案情中,詐騙分子就會(huì)冒充親人或熟人,利用老年人的同情心進(jìn)行詐騙；或者冒充公檢法、醫(yī)院等工作人員,謊稱子女被調(diào)查，或是遇到事故，急需匯錢，進(jìn)行有針對性地詐騙,讓老人們防不勝防。

“老年人缺乏親人陪伴和關(guān)懷，給了騙子乘虛而入的機(jī)會(huì)。因此，幫他們筑起防騙‘防火墻’,親情是一種不可或缺的力量?！?楊萍說，人的社會(huì)關(guān)系有“三圈”，最外圈是日常生活中碰到的人，對個(gè)人情感起不到太多作用；中間圈是工作的同事；最內(nèi)圈則是直系家屬。老人退休后最主要是失去了中間圈，這時(shí)需要家人圈來彌補(bǔ)，但如果是空巢老人，面臨的就是“三圈”的全部缺失。

現(xiàn)在，長壽的老人多起來了。老年人口劇增，如何養(yǎng)老，讓整個(gè)社會(huì)都感受到了空前的壓力。但是，我們從來沒想過預(yù)防養(yǎng)老的問題，就好像預(yù)防高血壓病一樣，只要按時(shí)吃藥，這個(gè)病才是可控的。反觀養(yǎng)老，現(xiàn)狀就是只有老人在出現(xiàn)狀況的時(shí)候，子女才會(huì)想到趕緊去處置；沒“病”的時(shí)候，往往就疏忽了這一點(diǎn)，所以，這也導(dǎo)致了騙局為什么能這么容易地形成?！捌鋵?shí)，最簡單的做法就是，子女每天給父母打一兩個(gè)電話，聊聊家常，給父母講講社會(huì)上新近發(fā)生的事，讓他們覺得自己沒有被遺忘?！?

筑防騙“防火墻” 需社會(huì)攜手發(fā)力

作為社會(huì)工作者，楊萍帶領(lǐng)著北京華齡頤養(yǎng)精神關(guān)懷服務(wù)中心的志愿者們走進(jìn)社區(qū)，為老人們做科普講座、心理咨詢。這個(gè)中心2006年11月成立以來，已經(jīng)服務(wù)了北京16區(qū)近千個(gè)社區(qū)。僅心理健康講座一項(xiàng)，每年平均開展300余場，受眾超過20余萬人次；開展個(gè)案咨詢直接受益人群近萬人次。

但比起花樣翻新的騙局和巧舌如簧的騙子，以及在經(jīng)濟(jì)利益誘惑面前，社會(huì)關(guān)注度低的社工力量，就顯得十分式微了。

一次，楊萍帶著志愿者在石景山的一個(gè)公園里做科普講座。正巧那天展位旁，緊挨著的就是一家賣保健水杯的攤位。把一瓶剛打開蓋的礦泉水倒進(jìn)水杯，晃一晃，杯子壁上竟浮出了一粒一粒的“脂肪?！薄＿@個(gè)“神奇”的杯子能消除脂肪，也成為最大的賣點(diǎn)。

正在做心理咨詢服務(wù)的楊萍見狀一下就忍不住了?！澳阒恢浪某煞质鞘裁矗吭趺磿?huì)有脂肪出來，再說脂肪也不會(huì)通過你這個(gè)方法提取出來。要不就是水有問題，要不就是杯子有問題，絕對不是杯子晃晃就能出脂肪?！?楊萍毫不留情，當(dāng)場戳穿了謊言。因?yàn)橐郧皩W(xué)醫(yī)，她和對方爭辯起什么是三羧酸循環(huán)，什么是人體代謝。一開始對杯子都很感興趣的老人，聽了楊萍的解釋，都覺得她說得對，于是陸續(xù)都走了。結(jié)果，“顆粒無收”的廠家當(dāng)場就發(fā)了飆。最后，主辦方趕了過來，主辦方的負(fù)責(zé)人認(rèn)識楊萍，一見面還直抱怨：“楊老師，您又干什么了？”

攆走那些無良商家，對楊萍來說，已經(jīng)不是第一次了。且不說自己從事的就是為老服務(wù)的工作，同樣是為人子女，這種騙局再不當(dāng)面揭穿，她不知道會(huì)有多少老人上當(dāng)受騙，而這也恰恰反映出來，監(jiān)管的缺位。楊萍說，現(xiàn)在詐騙手段在逐漸升級，其實(shí)，監(jiān)管部門應(yīng)該重視與各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的合作，利用技術(shù)措施，進(jìn)行干預(yù)和打擊。另外，老人們也要增強(qiáng)對騙局的免疫力。幫老年人筑起防騙“防火墻”,需要政府部門和社會(huì)力量攜手發(fā)力。