××膠囊、××丸、××神奇液、包治百病養(yǎng)生谷……老年人偏愛(ài)“投資”健康,各種騙術(shù)隨之登門(mén)。此次公布的老年人消費(fèi)維權(quán)案例中,很多都是因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)保健品。
85歲的嚴(yán)大爺就曾接到過(guò)一個(gè)推銷(xiāo)電話,說(shuō)是有種名為“視益清”的產(chǎn)品可以治療老年眼病,免除做手術(shù)。正好嚴(yán)大爺當(dāng)時(shí)雙眼視力嚴(yán)重下降,又因年齡大不愿意上手術(shù)臺(tái),于是他很快來(lái)到銷(xiāo)售處,經(jīng)過(guò)視力檢查后,共購(gòu)買(mǎi)了“視益清”24盒,總計(jì)1.38萬(wàn)元,推銷(xiāo)人員承諾,如無(wú)效果將可退貨處理。誰(shuí)料到,在服用該產(chǎn)品兩個(gè)多月后,嚴(yán)大爺?shù)挠已弁蝗皇?。后?jīng)過(guò)復(fù)興醫(yī)院手術(shù)治療,老人病情得以控制,視力回轉(zhuǎn)。出院后,嚴(yán)大爺要求商家退貨并承擔(dān)責(zé)任遭到拒絕,為此他找到致誠(chéng)律師事務(wù)所申請(qǐng)法律援助。
“本案這款被吹噓為神藥的產(chǎn)品其實(shí)僅為保健用品,而不是治療用藥,對(duì)老年性白內(nèi)障沒(méi)有任何療效,但商家通過(guò)欺騙方式誘使老人購(gòu)買(mǎi),導(dǎo)致其身體受到傷害,商家應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。”辦案律師認(rèn)為,此案已向法院提起訴訟,正等待開(kāi)庭。
律師介紹,辦理老年人維權(quán)案件存在很多難點(diǎn),也頗有共性,如證據(jù)不足。很多老年人購(gòu)買(mǎi)東西不索要發(fā)票,也沒(méi)有收據(jù),一旦發(fā)生不良后果,進(jìn)行維權(quán)時(shí)存在一定的難度。同時(shí),有的證據(jù)真實(shí)性無(wú)法確定,如字條雖然有簽名,但并未加蓋單位公章且沒(méi)有證據(jù)證明在承諾字條上簽名的人系公司員工,進(jìn)一步增加了案件辦理難度。
老年人消費(fèi)維權(quán)案例中還包括輕信免費(fèi)項(xiàng)目被騙、“被旅游”、買(mǎi)房等。在此建議老年人要增強(qiáng)安全意識(shí),不輕信個(gè)人推銷(xiāo),還有像無(wú)名頭的“政府補(bǔ)貼”、免費(fèi)體檢等要核實(shí),特別是購(gòu)買(mǎi)保健品藥品時(shí)更要理性審慎,征詢家人意見(jiàn)。據(jù)北京日?qǐng)?bào)
標(biāo)簽: