央廣網(wǎng)上海12月29日消息(小編吳善陽(yáng))作為國(guó)內(nèi)首款專門針對(duì)老年客戶的手機(jī)銀行,上海銀行為老人量身定制的美好生活版手機(jī)銀行自今年8月推出以來(lái),短短四個(gè)月不到就吸引了超過(guò)10萬(wàn)老年客戶率先下載體驗(yàn)。該版手機(jī)銀行“安全、簡(jiǎn)單、好用”的功能,贏得了廣大老年客戶的普遍歡迎。
家住虹口的劉阿姨與老伴都是上海銀行的忠實(shí)客戶。老倆口以前從未使用過(guò)手機(jī)銀行,覺得操作太復(fù)雜不會(huì)用。用了美好生活版手機(jī)銀行后,劉阿姨告訴小編:“以前我跟老伴以前看不懂手機(jī)銀行。現(xiàn)在這個(gè)挺好,字挺大的!比網(wǎng)銀好用!買理財(cái)很快!”。
據(jù)了解,上海銀行美好生活版手機(jī)銀行專門針對(duì)老年客戶特點(diǎn)開發(fā)功能,“登錄只需手指一劃、養(yǎng)老金一點(diǎn)即查,資產(chǎn)一覽查詢”,簡(jiǎn)單又直觀;“超大字體、指紋登錄、聲音提醒、形象按鍵”,讓老年客戶看得更順眼、用得更順手。上海銀行梅隴支行養(yǎng)老金融客戶蘇大爺說(shuō):“最早是上海銀行發(fā)短信叫我參與開戶體驗(yàn),沒想到用到現(xiàn)在,已經(jīng)離不開美好生活版手機(jī)銀行了。以前每次到柜面買理財(cái),排隊(duì)長(zhǎng),眼睛也看不清楚,銀行工作人員又不可以幫客戶填寫,很麻煩?,F(xiàn)在有了老人專屬的手機(jī)銀行,字體很大,操作幾步就完成了,我自己已經(jīng)將步驟記在本子里了。而且查詢什么的一目了然,清楚的很。”
除此之外,上海銀行美好生活版手機(jī)銀行具有“資金安全轉(zhuǎn)不走”的特點(diǎn),使用更安心、更放心。許多老年客戶反應(yīng):以前覺得手機(jī)銀行不夠安全,都不敢在手機(jī)銀行上查看存款、買理財(cái)產(chǎn)品,現(xiàn)在有了美好生活版手機(jī)銀行,讓他們打消了這種顧慮,手機(jī)銀行辦理也能更方便、更安全。在古北支行辦理業(yè)務(wù)的李阿姨,是上海銀行代發(fā)養(yǎng)老金客戶,每月養(yǎng)老金代發(fā)日李阿姨總是一大早就到網(wǎng)點(diǎn)門口排隊(duì),上海銀行工作人員覺得李阿姨年歲大了,排隊(duì)太辛苦建議她開通使用美好生活版手機(jī)銀行,這次小編去采訪,李阿姨說(shuō):“以前想要拿鈔票(領(lǐng)養(yǎng)老金)銀行人太多,我總是8點(diǎn)多就到門口等了?,F(xiàn)在用了這個(gè)手機(jī)銀行,我在家就能看錢到?jīng)]到,不用排隊(duì)了,讓我腿腳也省力了不少!”華阿姨則表示:“手機(jī)銀行上產(chǎn)品信息一目了然,還有針對(duì)老年人的各類活動(dòng)非常好。我現(xiàn)在都是手機(jī)銀行上看了馬上打電話給你們客戶經(jīng)理,有活動(dòng)盡量參加?!?
據(jù)了解,上海銀行美好生活版手機(jī)銀行在老年人喜愛的理財(cái)、健康、養(yǎng)老等方面,都能提供專屬服務(wù)。上海銀行虹口支行朱經(jīng)理對(duì)小編表示:后續(xù)美好生活版手機(jī)銀行將在投資理財(cái)、健康生活、便捷醫(yī)療等方面推出更多實(shí)用功能,比如,美好生活版手機(jī)銀行將提供養(yǎng)老保險(xiǎn)、養(yǎng)老專屬理財(cái)、養(yǎng)老金客戶定制等理財(cái)產(chǎn)品,老年客戶不用到網(wǎng)點(diǎn),可以直接在手機(jī)上購(gòu)買,利率還可能更加優(yōu)惠;遇到看病難掛號(hào)的問(wèn)題,可以直接登錄手機(jī)銀行進(jìn)行就醫(yī)掛號(hào);此外,上海銀行還將準(zhǔn)備老年人喜愛的爆款商品,老年客戶可以登錄美好生活版手機(jī)銀行購(gòu)買,更加方便老年客戶的生活。
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