央廣網(wǎng)貴陽10月20日消息（小編孟海 通訊員潘聰 皮佳麗）“姚老太，我們又來看你了。”近日，貴州電網(wǎng)貞豐供電局者相供電所所長何清健與往常一樣，與該局“心連心”服務(wù)隊(duì)隊(duì)員一起，提著油米走進(jìn)貴州黔西南貞豐縣浪廠村劉家組，對(duì)留守老人姚德芬進(jìn)行看望慰問。“勞煩你們的掛念，沒有你們我真不知道這日子該怎么過?！币Φ路依先私衲?5歲，子女都在外務(wù)工，一直獨(dú)自帶著未成年的小孫子生活。

這樣的場(chǎng)景正是貞豐供電局關(guān)愛留守老人、留守兒童工作的一個(gè)縮影。作為貴州省偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，貞豐縣境內(nèi)山大溝深、交通不便，農(nóng)村“留守老人”普遍存在生活簡陋、患病率高、生活孤單、心情壓抑等社會(huì)問題；“留守兒童”存在缺乏關(guān)懷、缺乏心理健康疏導(dǎo)等問題。如何在提供優(yōu)質(zhì)用電服務(wù)的同時(shí)用心用情溫暖留守老人、兒童，成為該局“心連心”服務(wù)隊(duì)思考的問題。

常到家看看，為留守老人搭建連心橋

自從今年3月16加入了貞豐供電局“心連心”服務(wù)隊(duì)，每次巡線抄表完后走訪沿途的留守老人，便成了者相供電所新員工陸發(fā)益的日常工作之一。

“常到家看看”源于一次意外的事件。兩年前，者相供電所員工在者相鎮(zhèn)老木廠組抄表時(shí)發(fā)現(xiàn)一位留守獨(dú)居老人昏倒在家中，經(jīng)搶救老人脫離了危險(xiǎn)。事后老人坦言，突然感到心慌頭暈，想出門求助，卻因四肢無力摔倒在房內(nèi)。

“為了避免類似意外再次發(fā)生，我們決定發(fā)動(dòng)志愿者定期上門看望留守老人?！焙吻褰〗榻B道，除了供電所里的“在編”隊(duì)員，每逢節(jié)假日，貞豐供電局本部的志愿者也會(huì)來到村里，加入為留守老人服務(wù)的隊(duì)伍。

漸漸地，“心連心”服務(wù)隊(duì)服務(wù)的內(nèi)容在增加、形式在延伸。為了讓服務(wù)不僅限于上門時(shí)間，隊(duì)員們?cè)诿课焕先思抑行涯课恢脧堎N了“電力溫情聯(lián)系卡”，上面清楚地寫著供電所員工的手機(jī)號(hào)碼和供電所值班固定電話，方便留守老人能第一時(shí)間聯(lián)系上人，找得到人。

家里電不好使、身體不舒服、屋頂漏水等這些在許多老人看來有些麻煩或鬧心的事情，甚至是買菜、購物，老人們?cè)僖膊挥脫?dān)心。只要打個(gè)電話，“心連心”服務(wù)隊(duì)的志愿者就會(huì)上門來幫忙。量血壓、檢修電器等也成了服務(wù)隊(duì)員們的日常服務(wù)內(nèi)容。

“兒子長期在外地打工，以前家里有點(diǎn)什么事，就急得不行，不知道該怎么解決?！绷羰乩先她忛_書說，現(xiàn)在有了“心連心”服務(wù)隊(duì)的貼心關(guān)照，不僅讓自己感到十分溫暖，也讓遠(yuǎn)在外地的子女放心。

建感情結(jié)對(duì)子，守護(hù)留守兒童成長天空

一個(gè)孩子一個(gè)爸爸一個(gè)媽，可“心連心”服務(wù)隊(duì)卻是沙坪鎮(zhèn)頂烘村里30多個(gè)留守兒童共同的“爸爸”和“媽媽”。

14歲的儂秀兵在希望小學(xué)上6年級(jí)。由于父親早逝，母親常年在外打工，年幼的他只能獨(dú)自一人留在家鄉(xiāng)生活，條件非常艱難。和儂秀兵一樣，村里30幾個(gè)留守兒童，平日里跟隨爺爺奶奶生活，遠(yuǎn)離父母親，性格內(nèi)向，不善交流。

對(duì)此，“心連心”服務(wù)隊(duì)員們看在眼里急在心里。經(jīng)過數(shù)次商量討論，貞豐供電局決定利用“心連心”服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們抄表檢修進(jìn)村入戶的便利，將留守兒童按是否在校、親情是否缺失、心理是否失衡、行為是否失控、安全是否失保等進(jìn)行分類登記并發(fā)動(dòng)隊(duì)員成為“愛心父母”，與留守兒童建感情結(jié)對(duì)子。

“唐伯伯不但給我買了衣服和書包，還經(jīng)常帶我到縣城跟他家弟弟一起過周末，那是我最開心的時(shí)候！”每當(dāng)說起“愛心爸爸”唐健時(shí)，小儂秀兵露出了燦爛的笑容。

“父母親長期在外面，孩子又處于青春期，是最需要親情關(guān)懷的時(shí)候。我們服務(wù)隊(duì)在為孩子們提供方方面面幫助的同時(shí)，最關(guān)注的就是他們的精神生活，努力幫助他們健康成長。我們利用周末把結(jié)對(duì)幫扶的孩子們帶到家中，跟自己的孩子一起學(xué)習(xí)、生活，就是想讓他們經(jīng)常感受家的溫暖?！必懾S供電局局長、“心連心”服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人唐健介紹道。在服務(wù)隊(duì)的帶動(dòng)下，目前該局越來越多的職工都加入到了“愛心爸爸” “愛心媽媽”的行列，一起幫助村里的留守孩子們。

送文化進(jìn)村寨，豐富留守老人兒童生活

“我們必克村位置比較偏僻，平時(shí)村里900多口人，60歲以上老人和未成年的孩子就近400人，他們中大部分人從沒在現(xiàn)場(chǎng)看過這么精彩的表演?！?月5日晚上，貞豐供電局“心連心”服務(wù)隊(duì)來到布依古寨珉谷鎮(zhèn)必克村，為留守老人和孩子們送去了一場(chǎng)近兩個(gè)小時(shí)的精彩演出。68歲的布依老人陳茂飛看完演出后高興地說道。

“留守老人和兒童們需要更多的文化活動(dòng)來豐富生活，我們通過職工原創(chuàng)音樂、舞臺(tái)劇、詩歌、快板相聲及本地特有的布依八音坐唱等表演，讓他們?cè)诩议T口也能欣賞到精彩的演出。”文藝演出現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人雷勁竹介紹道，半年以來，服務(wù)隊(duì)已到各鄉(xiāng)村演出9場(chǎng)，所到之處都贏得了群眾們的歡迎和喜愛，每次的演出活動(dòng)，不僅可以讓村民與電網(wǎng)員工們近距離接觸，也為農(nóng)村留守老人和兒童的生活帶來更多歡樂。

“聽說要到村里給留守老人和孩子們演出，我們服務(wù)隊(duì)的志愿者們都積極報(bào)名參與，其中不少表演者都是單位上的退休職工了?！崩讋胖裾f，最后確定參與演出的有50多人，除貞豐供電局在職員工外，還有10多位退休職工也參與其中。

9月5日下午6時(shí)30分，50多名演藝志愿者來到必克村，他們連車都沒下，水都沒喝一口，就趕緊在車上化妝、換演出服，準(zhǔn)備演出。村里條件有限，根本沒有足夠大的地方搭建舞臺(tái)，村民們只能在村里曬谷的廣場(chǎng)上，借助兩邊的電線桿拉起了幕布。村里的老人們自帶凳子，一早就坐在幕布前等著看演出。

晚上8點(diǎn)半，“心連心”服務(wù)隊(duì)為村民送上了喜聞樂見的13個(gè)精彩的文藝節(jié)目，還與村里的八音坐唱樂隊(duì)一起精彩合樂。演出進(jìn)行了近兩個(gè)小時(shí)，必克村及周圍村莊的200多名老人孩子和村民們大飽眼福。

“舞臺(tái)上的歌唱得真好，舞蹈表演也很精彩。”60多歲的孫大媽看過表演后高興地說道，身穿供電服裝的表演者在舞臺(tái)上一亮相，就讓她眼前一亮。而演員們用本地少數(shù)民族語言演唱改編自安全用電常識(shí)的歌曲，讓她覺得又親切又實(shí)用。

如何才能更好地承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，用心用情溫暖留守老人和留守兒童，“心連心”服務(wù)隊(duì)給出了最樸實(shí)的回答：“只有用心搭建“連心橋”與群眾建感情結(jié)對(duì)子，用情把老百姓最迫切需要解決的問題、困難解決掉，那群眾才可能對(duì)我們的服務(wù)感到真正滿意，企業(yè)與群眾間的地氣才可能真正連在一起?！?