千龍-法晚聯(lián)合報道(小編 唐寧) 近年來,越來越多的老年人選擇出境旅游,由此產(chǎn)生的民事糾紛呈上升趨勢。一些旅行社降低團費與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)吸引老年人參團,由于老人身體機能、安全意識與自救能力差,增加了老年人出行風(fēng)險。
今天(19日)上午,三中院通報2012年1月至2016年8月期間老年人旅游人身損害賠償?shù)湫桶咐?,發(fā)現(xiàn)老人缺乏保存證據(jù)意識、高估身體狀況導(dǎo)致風(fēng)險責(zé)任增加,維權(quán)難度大。
三中院調(diào)研發(fā)現(xiàn),2012年1月至2016年8月期間,全市法院審理的關(guān)于老年人參加境外旅游發(fā)生人身損害的案件比例高于境內(nèi)旅游。
旅游期間,老年人因為自身抗風(fēng)險能力、意外發(fā)生時的隨機應(yīng)變能力以及受傷后的自愈恢復(fù)能力較弱,一旦遭受人身損害后果普遍嚴(yán)重,其中有24%導(dǎo)致死亡的嚴(yán)重后果。老年人旅游中遭受人身損害的原因主要集中在游泳、浮潛、快艇、漂流等高風(fēng)險游覽項目,大約占38%。
此外,老年人往往因自身具有一定過錯因素導(dǎo)致?lián)p失未得到賠償。
法院調(diào)研發(fā)現(xiàn),老年人受傷的原因,因其與年輕人組團混搭,日程、飲食安排難以適應(yīng)引發(fā)人身傷害;有些旅行社疏于對老年人履行告知義務(wù),引發(fā)老年人旅游期間人身損害。
此外,老年人高估身體狀況,堅持進行較高危險性的旅游項目引發(fā)自身損害,當(dāng)事人缺乏保存證據(jù)的意識,往往導(dǎo)致自己維權(quán)難度增大。
典型案例 老人埃及浮潛溺亡 家屬獲賠20余萬
70歲的大學(xué)退休教師沈先生在赴埃及旅游參加紅海浮潛溺水身亡,沈先生的家屬將旅行社告上了法院,索賠喪葬費、死亡賠償金52萬余元并要求退還全部旅游費。庭審時,旅行社辯稱,他們在合同中進行了相應(yīng)的安全提示,沈某系因自身身體狀況導(dǎo)致事故的發(fā)生,因此不同意承擔(dān)賠償責(zé)任。
一方面家屬認(rèn)為是溺水身亡,而另一方面旅行社認(rèn)為是心臟驟停。朝陽法院審理后認(rèn)為,沈先生未能將其身體狀況準(zhǔn)確傳達給旅行社,使該旅行社未能對其盡到更高標(biāo)準(zhǔn)的注意與提示義務(wù)。沈先生作為成年人,自愿參加浮潛項目,對自身之安全風(fēng)險疏于防范,應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。一審判決旅行社賠償20余萬元。沈先生家屬不服上訴。三中院審理后維持原判。
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