82歲老人通州走失、七旬老人北京南站走失……如今，微信朋友圈里經(jīng)?？吹竭@樣的轉(zhuǎn)發(fā)尋人，許多市民擔(dān)心之余又不免疑惑，老人走失事件為何頻繁發(fā)生？老人走失之后該如何盡快尋找？怎么做才能盡量避免老人走失的現(xiàn)象發(fā)生?

講述

“母親要是找不回來(lái)，就是一輩子的遺憾”

得知母親走失之后，王先生的心就一直懸著，除了窩在車?yán)锎蛄艘粋€(gè)盹兒，就一直開著車不停尋找。3天后，當(dāng)他在通州救助站里重新見到母親時(shí)，抱著老人弱小的身體久久不愿松開。

王先生一家來(lái)自江蘇，他和愛人、孩子沒有和64歲的母親同住?！拔夷赣H有些智障，還有癲癇，年紀(jì)大了老是撿一些破爛回家，堆得滿屋子都是，我們帶著孩子一起生活實(shí)在有困難?！币虼?，王先生把母親安頓在另一套房子里，定期買一些生活用品前去探望。

6月24日晚上9點(diǎn)多，王先生剛從外地出差回來(lái)，先去了母親家探望，結(jié)果母親沒在家。“我以為她出去遛彎了，就在家等著。”結(jié)果等到10點(diǎn)多還沒回來(lái)，王先生覺得不太對(duì)勁，趕緊出去尋找。眼看已經(jīng)到了凌晨1點(diǎn)多，王先生心慌起來(lái)，趕緊報(bào)警。

凌晨3點(diǎn)多，王先生開著車回到家，本打算上樓休息一下，沒想到自己在車?yán)锞退耍犙蹠r(shí)已經(jīng)5點(diǎn)了，他咬咬牙發(fā)動(dòng)汽車再次出發(fā)，繼續(xù)尋找。其間，王先生還通過(guò)物業(yè)的監(jiān)控系統(tǒng)，想看看母親到底去哪兒了，但是沒有任何線索。

事情在第二天下午出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。王先生的弟妹給他發(fā)來(lái)一張今日頭條尋親啟事的截圖，上面的老人正是他的母親。截圖上寫著：“無(wú)名氏，女，年齡50至60歲，在通州臺(tái)湖大街東口發(fā)現(xiàn)，口音很重，疑似老年癡呆不能提供相關(guān)信息，隨身攜帶癲癇藥物和鑰匙一串，穿粉色白道t恤，花褲子，球鞋……”信息后面還附著通州救助站的聯(lián)系電話。

原來(lái)，王先生的母親6月23日就已經(jīng)從家中走失，從朝陽(yáng)區(qū)高莊戶走到了通州臺(tái)湖，在路邊休息的時(shí)候被路人發(fā)現(xiàn)，報(bào)警后被警察送到了通州救助站。而救助站將信息發(fā)送給了今日頭條尋人欄目之后，王先生弟妹在她所在小區(qū)業(yè)主群里發(fā)現(xiàn)了這條信息，這時(shí)王先生才得知母親已經(jīng)在通州救助站了。

母親為何要出走？“她說(shuō)她那天心情不好，想家了，想回老家，所以就一直走，一直走?！蓖跸壬f(shuō)，“母親這次走丟給我的觸動(dòng)特別大，她需要家人更多的陪伴，4年前我父親病故了，如果母親這回找不回來(lái)，就是我一輩子的遺憾?！?

王先生說(shuō)，他馬上在母親的隨身藥盒里放上一張寫著聯(lián)系方式和家庭住址的卡片，又從網(wǎng)上訂了一個(gè)防走失的gps定位設(shè)備，更重要的是，他會(huì)更頻繁地去探望母親，關(guān)愛母親。

“6分鐘就找到了走失老人”

“我每天除了睡覺，基本上就是捧著手機(jī)電腦?！痹A，頭條尋人公益項(xiàng)目工作人員，7月3日下午1時(shí)許，在位于海淀區(qū)中航廣場(chǎng)今日頭條辦公樓里，他正在操作電腦，準(zhǔn)備將一則尋人啟事進(jìn)行發(fā)布和彈窗處理?！耙晃?5歲老人7月2日在前門站走失，老人患有輕微老年癡呆，走失時(shí)身穿藍(lán)色短袖襯衫，黑色運(yùn)動(dòng)褲，藍(lán)色運(yùn)動(dòng)鞋……”曾華將這些信息認(rèn)真敲入后臺(tái)，并附上老人的照片，把家屬的聯(lián)系方式寫在上面。

這條信息寫好后，會(huì)立即發(fā)送到今日頭條的平臺(tái)上，并在北京頻道置頂，只要用戶打開這個(gè)頁(yè)面，就可以看到這條信息。為了更精準(zhǔn)地尋人，在后臺(tái)還有一個(gè)地理彈窗功能。曾華點(diǎn)開一個(gè)地圖，將老人走失的地點(diǎn)“前門”作為關(guān)鍵詞輸入進(jìn)去，屏幕上就會(huì)顯示一個(gè)以“前門”為圓心坐標(biāo)的圓圈?！斑@個(gè)圈可以拉大拉小，周邊2到10公里的范圍都可以囊括進(jìn)去?！痹A拖著鼠標(biāo)將這個(gè)圓圈拉到半徑5公里范圍，再用精簡(jiǎn)的詞匯輸入老人的基本信息，點(diǎn)擊發(fā)送，在曾華設(shè)定范圍內(nèi)的今日頭條用戶，手機(jī)上就可以即時(shí)收到這條尋人啟事了。

然而曾華的工作并沒有完成，他還要將信息發(fā)送給北京16家救助站的聯(lián)系人，“按照經(jīng)驗(yàn)，走失老人一旦被發(fā)現(xiàn)，在聯(lián)系不到親屬的時(shí)候很有可能會(huì)被送到救助站?！痹A告訴小編，今日頭條尋人公益項(xiàng)目今年2月正式發(fā)起，截至6月底，已經(jīng)推送1000多條尋人信息，平均每周發(fā)送給兩千余萬(wàn)用戶，共覆蓋200多個(gè)城市地區(qū)，短短4個(gè)月時(shí)間，已經(jīng)成功找到60余位走失人員。

曾華回憶，因?yàn)橐恢闭也坏郊胰耍?月19日0時(shí)25分，民警將在通州區(qū)武夷花園附近發(fā)現(xiàn)的一位70多歲老人送至通州區(qū)救助站。當(dāng)天上午9時(shí)15分，救助站將老人相關(guān)信息發(fā)送給今日頭條公益尋人項(xiàng)目組。10時(shí)52分，頭條尋人對(duì)發(fā)現(xiàn)老人的地點(diǎn)——武夷花園周邊地區(qū)進(jìn)行精確地理彈窗。結(jié)果10時(shí)58分，老人的女兒就收到了來(lái)自親戚朋友的電話，告知她看到了與老人有關(guān)的尋親信息。當(dāng)天中午12點(diǎn)左右，老人便被親屬順利從救助站接回。從發(fā)送信息到找到老人親屬，只用了6分鐘。

每次成功找到走失人員，曾華和同事都倍感欣慰，他們時(shí)常能接到走失者親屬的感謝電話，甚至有人還發(fā)來(lái)感謝紅包，但曾華和同事都一一謝絕了。

分析

老年癡呆是走失主因

小編發(fā)現(xiàn)，在曾華電腦上，已找回的走失人員有個(gè)詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)表，表上記錄了每位走失人員的信息，其中絕大多數(shù)都是年齡超過(guò)60歲的老年人，主要以身患智力障礙、老年癡呆、腦部萎縮、腦血栓后遺癥等病癥的老人為主。還有一類老人是因?yàn)槊月范呤А?

曾華說(shuō)，他們?cè)?jīng)遇到過(guò)一位走失老人，來(lái)北京帶孫子，外出時(shí)對(duì)周邊環(huán)境不熟悉，一下子就迷路了。因此，對(duì)環(huán)境不熟悉、老人患有疾病或者記憶力減退是走失的主要原因。

專家認(rèn)為，如今走失老人事件頻繁發(fā)生，與社會(huì)“老齡化”程度越來(lái)越高有密不可分的關(guān)系。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2015年北京戶籍人口中，60歲及以上老年人口為301.0萬(wàn)人，占22.6%，也就是說(shuō)，每5個(gè)北京人中，至少有1個(gè)是60歲以上老人。不過(guò)北京一年走失的老年人到底有多少，目前并沒有具體統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

支招

如何幫老人回家？

市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，家中有人走失，首先要撥打110報(bào)警，其次求助頭條尋人公益項(xiàng)目，還可以撥打96156救助服務(wù)電話。按照民政部要求，如果救助站接收了走失人員，24小時(shí)之內(nèi)必須將走失人員的身份訊息錄入救助管理信息系統(tǒng)。因此，如果家中有走失人員，市民可以登錄全國(guó)救助尋親網(wǎng)（http://xunqin.mca.gov.cn）查詢，或者撥打各區(qū)救助管理機(jī)構(gòu)值班電話開展尋親。

另外，市民政局還推出老人防走失手環(huán)項(xiàng)目，為有需求的患有記憶障礙、認(rèn)知障礙或患有老年癡呆的失智老年人免費(fèi)配備防走失手環(huán)，市民可以撥打96156進(jìn)行咨詢。

家屬在尋人過(guò)程中也要提高警惕，防止騙子乘虛而入。在6月底一起海淀尋人的過(guò)程中，一位家屬就因?yàn)檩p信了網(wǎng)友，被騙了3萬(wàn)元。因此，如果發(fā)現(xiàn)家人走失，請(qǐng)第一時(shí)間報(bào)警，通過(guò)警方來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。

平時(shí)，市民還可以采取一些小方法防止和應(yīng)對(duì)走失，比如在老人身上制作信息卡，將寫有家庭住址、兒女電話的布條縫在老人經(jīng)常穿的外衣上；配備手機(jī)，保證金額充足，條件允許的情況下子女盡可能陪同外出，或者請(qǐng)個(gè)護(hù)工或保姆。不要因?yàn)楹ε伦呤?，就限制老人的人身自由，反倒?yīng)該更多地去關(guān)愛老年人，關(guān)心他們的生活。 葉曉彥 j224