本報訊（侯軍小編劉艷）為解決空巢老人的實際困難，近日，道外區(qū)新樂街工委在維也納音樂廣場開展愛心傳遞“一線通”認親結對啟動儀式，現場24名志愿者與新樂空巢老人認親結對并簽訂承諾書24份，現場發(fā)放“一線通”愛心傳遞卡72張。志愿者、社區(qū)居民等共計100余人參加了此次活動。

據悉，此次活動以社區(qū)為依托，組建一支專項服務隊伍，由新樂機關干部、社區(qū)主任、黨員志愿者共同參與，面向新樂轄區(qū)內空巢老人、以鐘點工的形式開展系列的幫扶和救助服務。該活動根據空巢老人的實際需求，采取“一對一”、“一對多”或“多對一”等方式開展服務。服務中突出重點，優(yōu)先為困難空巢老人提供關愛服務，每周給老人子女打一次溫馨提示電話，每月探望一次老人幫助解決生活困難問題，每季度到空巢老人家里做一次宣傳有關幫扶救助的政策法規(guī)，每年每位老人過生日時提醒兒女為老人祝賀；定期開展老年健康保健知識講座，并依托社區(qū)衛(wèi)生服務站，為困難空巢老人提供義診、體檢和保健咨詢服務；設立24小時服務熱線電話，及時為社區(qū)空巢老人提供應急救助服務；組織服務人員定期以電話問候、上門慰問、為老人讀報、陪老人聊天等方式為精神寂寞、特別是有心理疾患的空巢老人提供心理撫慰服務，進而有針對性地進行心理咨詢和心理疏導；定期在社區(qū)開展各種有益身心健康的講座、報告會、討論會，組織空巢老人積極參與社會活動。