為認(rèn)真落實(shí)老年人優(yōu)待政策,保障老年人合法權(quán)益,廣饒縣老齡辦采取多項(xiàng)服務(wù)措施為年滿60周歲以上的老年人辦理《老年人優(yōu)待證》。
一是提升服務(wù)水平。堅持“嚴(yán)、快、實(shí)”的老齡工作作風(fēng),嚴(yán)格落實(shí)“服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制”,對申請辦理老年優(yōu)待證、來人咨詢、來電來訪等方面的老人熱情接待,馬上解決或解釋,并且特事特辦,不斷提升服務(wù)水平。
二是優(yōu)化辦證流程。為了縮短老年人辦證等待時間,完善了老年優(yōu)待證辦理流程并廣泛宣傳,對老年優(yōu)待證辦理發(fā)放的程序在各鎮(zhèn)(街道)進(jìn)行公示。通過鎮(zhèn)、村老齡組織網(wǎng)絡(luò),及時高效開展辦證工作。在辦理工作中,堅持做到:縣老齡辦工作日期間隨到隨辦;各鎮(zhèn)(街道)老齡辦及時將老年人的信息上報給縣老齡辦,確保老年人在三個工作日內(nèi)能夠拿到《老年人優(yōu)待證》。
三是加大宣傳力度。充分利用報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,通過設(shè)立專版、專題、專欄等形式,廣泛宣傳優(yōu)待老年人的各項(xiàng)規(guī)定,努力維護(hù)老年人的合法權(quán)益,鼓勵年滿60周歲的老年人辦理《老年人優(yōu)待證》。
2015年,縣老齡辦發(fā)放《老年人優(yōu)待證》7295個,使更多老年人享受到國家的惠老政策。
標(biāo)簽: 辦理