一是加強(qiáng)多面手管理人才培訓(xùn)。目前該區(qū)注冊(cè)登記的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)共有49家，為提升機(jī)構(gòu)內(nèi)管理人員的整體素質(zhì)，強(qiáng)化透明化運(yùn)營(yíng)管理，區(qū)民政局定期開(kāi)展各類主題教育培訓(xùn)工作，涉及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防用電安全、衛(wèi)生防疫、服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格上墻、滿意度測(cè)評(píng)、各類突發(fā)問(wèn)題等內(nèi)容，著重培養(yǎng)出一批養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“多面手”管理人才，今年已開(kāi)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全管理員培訓(xùn)110余人次，93人取得安全生產(chǎn)職業(yè)證書(shū)。

二是加強(qiáng)專業(yè)護(hù)理人才。全區(qū)建立了養(yǎng)老護(hù)理員國(guó)家職業(yè)資格制度，鼓勵(lì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)招用具有專業(yè)技術(shù)資格的養(yǎng)老護(hù)理員，同時(shí)定期開(kāi)展養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能鑒定工作，引導(dǎo)護(hù)理員參加培訓(xùn)并考取證書(shū)。目前，全區(qū)注冊(cè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)共有專業(yè)護(hù)理員520余人，其中持有職業(yè)資格證470余人，持證比例在90%以上，同時(shí)護(hù)理員與服務(wù)對(duì)象的配備比例不低于1比10，有效夯實(shí)了服務(wù)質(zhì)量基礎(chǔ)。

三是加強(qiáng)志愿服務(wù)人才培訓(xùn)。不斷加強(qiáng)為老志愿服務(wù)行動(dòng)陣地建設(shè)，以海報(bào)宣傳、網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)短信等渠道將志愿關(guān)愛(ài)老年人的呼吁滲透到各個(gè)階層的社會(huì)公眾中，同時(shí)采取系統(tǒng)培訓(xùn)并結(jié)合“時(shí)間銀行”、“鄰里互助”、“實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)”等方式，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)公眾的積極性和主動(dòng)性，充實(shí)為老服務(wù)隊(duì)伍，常態(tài)化開(kāi)展為老志愿服務(wù)。目前，全區(qū)志愿為老年人提供各類生活照料服務(wù)服務(wù)的老服務(wù)志愿者已達(dá)到5500余名。