無(wú)憂保早報(bào):無(wú)憂保隸屬杭州今元嘉和人力資源有限公司,是業(yè)界權(quán)威的個(gè)體社保自助繳納平臺(tái),為個(gè)體用戶提供專業(yè)的社保和公積金在線繳納服務(wù),全面開啟中國(guó)個(gè)體社保自由繳時(shí)代。
8月1日起,北京保監(jiān)局出臺(tái)的《北京地區(qū)人身保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行為管理辦法》將正式實(shí)施。北京地區(qū)投連險(xiǎn)、變額年金險(xiǎn)種等銷售人員將有門檻,必須具備大學(xué)本科及以上學(xué)歷,且一年以上壽險(xiǎn)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn),無(wú)重大違規(guī)行為和欺詐行為,滿足以上三個(gè)條件才能從業(yè)。保監(jiān)局還規(guī)定,為避免誤導(dǎo)、夸大宣傳等問(wèn)題,壽險(xiǎn)營(yíng)銷員不得擅自網(wǎng)上賣保險(xiǎn),微信“朋友圈”賣保險(xiǎn)公司要擔(dān)責(zé)等。 現(xiàn)象:銀保渠道“不通”險(xiǎn)企轉(zhuǎn)攻互聯(lián)網(wǎng) 自4月1日,銀保新政實(shí)施已3個(gè)月余,不同于過(guò)去銀行理財(cái)經(jīng)理熱衷于“賣保險(xiǎn)”,銀保渠道銷售降溫,有股份制銀行表示不再代理銷售保險(xiǎn),而多家銀行代銷銀保產(chǎn)品占個(gè)人零售業(yè)務(wù)的比例不足一成。許多保險(xiǎn)營(yíng)銷員運(yùn)用微博、微信等自媒體平臺(tái)宣傳保險(xiǎn)產(chǎn)品,事實(shí)上這種銷售形式往往過(guò)于容易告知信息不充分、存在夸大宣傳、捆綁銷售等問(wèn)題。 一位不愿透露姓名的險(xiǎn)企人員說(shuō):“今年上半年大公司銀保的下滑已是不爭(zhēng)的事實(shí)。一方面,銀行加大了在自家理財(cái)產(chǎn)品銷售方面的力度,截至今年4月末,我國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)理財(cái)產(chǎn)品余額達(dá)到13萬(wàn)億元人民幣;另一方面,銀行如果代銷產(chǎn)品也會(huì)首選自家旗下的保險(xiǎn)公司?!?/span> 有業(yè)內(nèi)人士分析,由于銀行會(huì)將資源傾斜到自己的保險(xiǎn)公司,未來(lái)取消保險(xiǎn)駐點(diǎn)是大勢(shì)所趨?;ヂ?lián)網(wǎng)渠道在這一背景下,正在悄然成為保險(xiǎn)銷售產(chǎn)品的新寵。與當(dāng)年“銀保渠道”中,一些儲(chǔ)戶被誤導(dǎo)購(gòu)買保險(xiǎn)備受詬病相似,互聯(lián)網(wǎng)渠道剛剛興起,銷售誤導(dǎo)、夸大宣傳等問(wèn)題也在慢慢顯現(xiàn)。 監(jiān)管:保險(xiǎn)員網(wǎng)上賣保險(xiǎn)所在公司將擔(dān)責(zé) 顯然,監(jiān)管部門關(guān)注到了上述現(xiàn)象。北京保監(jiān)局新近下發(fā)《北京地區(qū)人身保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行為管理辦法》,這個(gè)將于8月1日起實(shí)施的新規(guī)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上賣保險(xiǎn)產(chǎn)品有了新的限制和要求:保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員通過(guò)自建網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè),或通過(guò)電子商務(wù)交易平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、微信、網(wǎng)上刊物、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式宣傳、銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的行為合法性、合規(guī)性由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)等。 北京保監(jiān)局明確,各人身保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)本公司保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的行為進(jìn)行監(jiān)督管理,并對(duì)其宣傳、銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品行為的合法性、合規(guī)性負(fù)責(zé)。各人身保險(xiǎn)公司應(yīng)設(shè)專人管理,定期登錄互聯(lián)網(wǎng)搜索、檢查營(yíng)銷員宣傳銷售本公司產(chǎn)品的內(nèi)容,并進(jìn)行清理規(guī)范。北京保監(jiān)局局長(zhǎng)郭左踐還進(jìn)一步表示,各種世界杯系列的“娛樂(lè)險(xiǎn)”、“奇葩險(xiǎn)”實(shí)質(zhì)上是偽創(chuàng)新,我國(guó)保險(xiǎn)產(chǎn)品還很匱乏,急需真正的創(chuàng)新產(chǎn)品。 針對(duì)一些游客投訴反映部分在線旅行機(jī)構(gòu)賣低價(jià)“旅行套餐”時(shí)強(qiáng)制綁定了航空意外險(xiǎn)這一現(xiàn)象,郭左踐強(qiáng)調(diào):“保監(jiān)會(huì)發(fā)布的《人身意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,意外險(xiǎn)產(chǎn)品不得捆綁在非保險(xiǎn)類商品或服務(wù)上向不特定公眾銷售或變相銷售?!彼麖?qiáng)調(diào),意外險(xiǎn)產(chǎn)品作為贈(zèng)品贈(zèng)送的保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)作為單獨(dú)產(chǎn)品向客戶提供。 新規(guī):高風(fēng)險(xiǎn)“險(xiǎn)種”銷售首設(shè)學(xué)歷門檻 除此之外,《北京地區(qū)人身保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行為管理辦法》還對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較高的投連險(xiǎn)、變額年金等險(xiǎn)種的銷售進(jìn)行了新的規(guī)定:8月1日起,上述險(xiǎn)種銷售人員應(yīng)具備大學(xué)本科及以上學(xué)歷、一年以上壽險(xiǎn)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)且無(wú)重大違規(guī)行為和欺詐行為。而這也是北京保監(jiān)局首次明確保險(xiǎn)銷售員學(xué)歷門檻。 對(duì)此,郭左踐表示:“由于投連險(xiǎn)、變額年金險(xiǎn)等涉及的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和金融知識(shí),相對(duì)于傳統(tǒng)人身產(chǎn)品更多、更豐富。銷售產(chǎn)品的人員需有相應(yīng)的學(xué)識(shí),才能負(fù)責(zé)任地向潛在的投保人去提示風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),這是業(yè)務(wù)的要求。監(jiān)管機(jī)關(guān)的立足點(diǎn),從保護(hù)被保險(xiǎn)人利益的角度,要求銷售過(guò)程中銷售人員有義務(wù)向投保人提示清楚產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)何在,投保人在充分了解潛在風(fēng)險(xiǎn)的前提下,做出決策才是負(fù)責(zé)任的行為。” 新規(guī)還明確,對(duì)于保期超過(guò)一年(不含一年)、投保對(duì)象為個(gè)人,且留有手機(jī)號(hào)碼的人身保險(xiǎn)新單業(yè)務(wù),保單簽發(fā)后24小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司要以公司名義,向投保人發(fā)送提示短信,內(nèi)容至少包括:公司及產(chǎn)品名稱、保險(xiǎn)期間、猶豫期起止時(shí)間、期交保費(fèi)及頻次、統(tǒng)一客服電話等。值得注意的是,短信應(yīng)通過(guò)北京分公司及以上層級(jí)機(jī)構(gòu)設(shè)立的短信平臺(tái)系統(tǒng)發(fā)送,不得以人工方式發(fā)送。眾所周知,社保斷繳的風(fēng)險(xiǎn)非常大,會(huì)影響到醫(yī)保就醫(yī)、買房、搖號(hào)、子女入學(xué)諸多方面,因此穩(wěn)定、便捷、成熟、官方認(rèn)證成了評(píng)價(jià)社保服務(wù)業(yè)的首要因素。無(wú)憂保自成立以來(lái),專注個(gè)體社保和公積金服務(wù),五大優(yōu)勢(shì)六大保障確保社保繳納無(wú)憂,安全無(wú)憂,調(diào)基無(wú)憂,資金無(wú)憂,成為C端客戶的首選品牌信任品牌。
標(biāo)簽: 北京