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　　問：

　　我今年買了兩份分紅保險，但聽說這種與投資相關(guān)的保險常會因?yàn)榉旨t多少、收益高低產(chǎn)生糾紛。我想了解一下保險公司應(yīng)該就分紅險提供的服務(wù)，以更好地維護(hù)自己的權(quán)益。

　　上海讀者李女士答：

　　根據(jù)中國保監(jiān)會發(fā)布的《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》，保險公司在產(chǎn)品說明書和其他宣傳材料中演示保單利益時，用于利益演示的分紅保險的高、中、低三檔假設(shè)投資回報率，分別不得高于6%、4.5%和3%，現(xiàn)金紅利累積年利率不得高于3%。這是投保時防止?fàn)I銷人員"忽悠"的須知條款。

　　此外，對于分紅險這樣的新型產(chǎn)品，保險公司提供的投保單應(yīng)當(dāng)包含投保人確認(rèn)欄，并由投保人抄錄下列語句后簽名："本人已閱讀保險條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書，了解本產(chǎn)品的特點(diǎn)和保單利益的不確定性"。所謂"保單利益的不確定性"，是指產(chǎn)品的非保證利益部分，即分紅保險的紅利分配，因此，抄錄風(fēng)險提示語句不影響投保人、被保險人和受益人按照保險合同可以享有的確定利益。

　　投保后，保險公司應(yīng)在猶豫期內(nèi)對保戶進(jìn)行回訪。投保人應(yīng)充分利用猶豫期，弄明白保險責(zé)任和責(zé)任免除、紅利的不確定性、退?？赡軒淼膿p失等。

　　保險公司每一會計年度應(yīng)至少向保單持有人寄送一次紅利通知書，告知客戶紅利分配的有關(guān)政策、本年度紅利及累積紅利。如果以電子郵件等非紙質(zhì)方式提供紅利通知書，須經(jīng)投保人同意。

　　要提醒的是，保險的首要功能是保障，切莫僅僅以分紅多少或者產(chǎn)品收益率高低來選擇保險產(chǎn)品。

　　眾所周知，社保斷繳的風(fēng)險非常大，會影響到醫(yī)保就醫(yī)、買房、搖號、子女入學(xué)諸多方面，因此穩(wěn)定、便捷、成熟、官方認(rèn)證成了評價社保服務(wù)業(yè)的首要因素。無憂保自成立以來，專注個體社保和公積金服務(wù)，五大優(yōu)勢六大保障確保社保繳納無憂，安全無憂，調(diào)基無憂，資金無憂，成為C端客戶的首選品牌信任品牌。