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養(yǎng)老社區(qū)熱度升溫。
7月21日,中國太平宣布未來3~5年將打造6~10個養(yǎng)老社區(qū),投資總額約200億元至300億元。此外,合眾人壽宣布遼寧棋盤山、廣西南寧、安徽合肥的養(yǎng)老社區(qū)將于今年底及明年初陸續(xù)建成。
據(jù)媒體報道,截至今年一季度末,共有6家保險機構(gòu)投資了16個養(yǎng)老社區(qū)項目,預(yù)計總投資250億元。
隨著越來越多險企加入養(yǎng)老社區(qū)戰(zhàn)局中,養(yǎng)老社區(qū)的商業(yè)模式同質(zhì)、盈利方式單一、長期資金需求巨大等問題一一浮現(xiàn),盈利前景仍不明朗。
六險企投身養(yǎng)老社區(qū)
從2010年起,國壽、平安、太平、新華、泰康、合眾人壽、華夏人壽等一大批險企相繼開始探索養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)。
據(jù)媒體報道,截至今年一季度末,共有6家保險機構(gòu)投資了16個養(yǎng)老社區(qū)項目,占地4300畝,預(yù)計總投資250億元,已投資65億元。
據(jù)了解,太平的第一個養(yǎng)老社區(qū)位于上海周浦的上海國際醫(yī)學(xué)園區(qū),總投資37億元,計劃于2017年建成;第二個項目位于無錫新區(qū)鴻山,7月9日太平養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資有限公司(以下簡稱“太平養(yǎng)投”)與無錫新區(qū)管委會簽署了項目投資協(xié)議。
此外,最先建成養(yǎng)老社區(qū)的合眾人壽目前已完成武漢、沈陽、南寧、合肥、濟(jì)南、北京、上海、青島、蘇州等多個地區(qū)的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)布局。今年底或明年初合眾人壽將陸續(xù)在遼寧棋盤山、廣西南寧、安徽合肥建成養(yǎng)老社區(qū)。
合眾人壽在武漢的養(yǎng)老社區(qū)已經(jīng)入住將近100位老人,雖然顧客可以自由選擇任何一棟樓、任何房間入住,但也由此導(dǎo)致每棟樓都有人住、每棟樓的入住率都不高的問題。
對于這一質(zhì)疑,合眾人壽相關(guān)人士對《中國經(jīng)營報(博客,微博)》小編表示:“養(yǎng)老社區(qū)在前期規(guī)劃中已將各種功能及老人身體狀況等進(jìn)行合理區(qū)域劃分,每個區(qū)域的功能及人群都不盡相同,同時進(jìn)行科學(xué)管理,并不存在相關(guān)問題?,F(xiàn)在整體社區(qū)按照不同區(qū)域進(jìn)行銷售,根據(jù)銷售量的增加逐步增加開放運營區(qū)域,整體是有完整的銷控計劃的?!?/p>
“根據(jù)美國經(jīng)驗,每個社區(qū)平均每年有100多戶的吸納量,以這個速度逐年填滿,它會有一個過程?!焙媳娙藟巯嚓P(guān)人士如是說。
據(jù)了解,合眾人壽武漢養(yǎng)老社區(qū)已經(jīng)入住了部分失能、失智老人,是全國首個專業(yè)接收失能失智老人的養(yǎng)老社區(qū)。
投資回報期較長
目前保險公司在養(yǎng)老社區(qū)采取的做法相近,即保險產(chǎn)品掛鉤養(yǎng)老社區(qū),購買保險產(chǎn)品后可直接入住社區(qū)或具有優(yōu)先選擇權(quán)。
由于商業(yè)模式較為同質(zhì),各家公司絞盡腦汁在養(yǎng)老社區(qū)的配套服務(wù)上下功夫。以太平在上海周浦的項目為例,太平養(yǎng)投一位相關(guān)人士表示:“在選址上,我們在上海選了30多個地方,最終確定周浦主要考慮兩個因素:一是區(qū)位優(yōu)勢,周浦位于大浦東的中心,東接以迪士尼為核心的上海國際旅游度假區(qū),西鄰世博國際商務(wù)區(qū),老人不會有被放逐的感覺;二是社區(qū)位于上海國際醫(yī)學(xué)園區(qū),醫(yī)療條件非常好、非常便利。” 而合眾人壽在武漢的養(yǎng)老社區(qū),有私人立式小花園(可站著栽培花草)、藥用植物園(種植大量特色中藥材),有農(nóng)莊(可親自種植瓜果),游泳池有輪椅下水通道,方便坐輪椅的老人做水下復(fù)健運動。為推廣養(yǎng)老社區(qū),合眾人壽甚至邀請了南至廣東和廣西、北到新疆和內(nèi)蒙古的各省市自治區(qū)民政部門前來參觀。
盡管各險企在細(xì)節(jié)上頗為用心,但不可否認(rèn)的是,養(yǎng)老社區(qū)還面臨諸多困難。
首先是投資周期漫長,盈利模式并不明確。目前,太平、合眾等保險公司在養(yǎng)老社區(qū)的前期投入全部來自于保險資金。根據(jù)泰康董事長陳東升的觀點,養(yǎng)老社區(qū)從拿地到蓋房子,再到建成養(yǎng)老社區(qū)并達(dá)到85%的入住率,大概需要3~5年時間;收支平衡需要6~8年的時間;真正實現(xiàn)盈利要8~10年的時間,30年后才能把成本收回來。
因此保險公司取得長期的保險資金成為關(guān)鍵所在,必須要有30年左右的期繳產(chǎn)品、或是30年回收的躉繳產(chǎn)品配套,而這一漫長的過程使盈利充滿不確定性。
其次,對于保險公司而言運營養(yǎng)老社區(qū)是一個全新領(lǐng)域。某養(yǎng)老社區(qū)負(fù)責(zé)人曾在采訪中對小編表示,自從養(yǎng)老社區(qū)動工以來,忙于和藥監(jiān)局、衛(wèi)生局等各部門打交道維護(hù)關(guān)系,“牽扯到很多部門,這是傳統(tǒng)的保險業(yè)務(wù)不會接觸到的,很累。”
上海一家壽險公司高管認(rèn)為:“養(yǎng)老社區(qū)是一個新生事物,都是在摸索的路上,這個過程充滿了不確定性,應(yīng)該允許犯錯、試錯,保險業(yè)不能一直停留在因循守舊的老路上。”
保險公司投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)仍處于起步階段,需要相關(guān)配套政策支持。7月17日,民政部社會福利和慈善事業(yè)促進(jìn)司老年人和殘疾人福利處處長王輝表示,民生部和衛(wèi)生委年內(nèi)會有政策出臺。保險資金投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的配套政策正在醞釀,包括支持保險機構(gòu)設(shè)立專業(yè)投資管理機構(gòu),統(tǒng)籌管理所投資的養(yǎng)老社區(qū);支持以養(yǎng)老社區(qū)為基礎(chǔ)資產(chǎn)設(shè)立投資計劃等等。
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