無憂保早報(bào)：無憂保不僅是優(yōu)質(zhì)社保繳納平臺(tái)，還要做個(gè)體社保利益的捍衛(wèi)者，根植用戶，服務(wù)用戶，關(guān)注國家政策，解讀地方信息，實(shí)時(shí)跟進(jìn)，解決個(gè)體社保繳納和享受社會(huì)保障遇到的各個(gè)疑難問題。

　　72歲高齡的江蘇太倉巴城鎮(zhèn)李大爺，有8年腰椎骨折病史。今年初，李大爺因腰椎骨折再次住院治療，人保財(cái)險(xiǎn)理賠人員為判斷老人是否滿足賠償條件，多次拜訪主治醫(yī)師，最終明確老人為非病理性新發(fā)骨折，為其辦理了保險(xiǎn)理賠。

　　像李大爺這樣的70歲以上老人，在蘇州共有62.5萬名，全部由財(cái)政出資購買了老年人意外傷害保險(xiǎn)。

　　據(jù)了解，蘇州市60周歲以上的老年人數(shù)已達(dá)到150.95萬人，高于全國8.19個(gè)百分點(diǎn)。已然來臨的銀發(fā)浪潮，給社會(huì)保障、養(yǎng)老模式等帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何通過引入保險(xiǎn)機(jī)制，化解養(yǎng)老民生難題？蘇州給出了答案。

　　在江蘇保監(jiān)局和蘇州保監(jiān)分局的指導(dǎo)下，蘇州保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)，于2010年在全國率先推出三項(xiàng)惠老保險(xiǎn)（“三老保險(xiǎn)”）?！叭媳ｋU(xiǎn)”除了老年人意外傷害保險(xiǎn)，還包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險(xiǎn)和居家養(yǎng)老服務(wù)組織責(zé)任保險(xiǎn)，主要責(zé)任涵蓋養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、居家養(yǎng)老服務(wù)組織在服務(wù)活動(dòng)中因意外事故導(dǎo)致的人身傷害，以及70歲以上老年人在各類活動(dòng)場所發(fā)生的意外傷害。

　　“三老保險(xiǎn)”項(xiàng)目采取民政局和各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、居家養(yǎng)老服務(wù)組織共同出資的方式投保，蘇州市民政局運(yùn)用福彩公益金為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)責(zé)任險(xiǎn)、居家養(yǎng)老服務(wù)組織責(zé)任險(xiǎn)補(bǔ)貼80%保費(fèi)，為老年人意外傷害保險(xiǎn)補(bǔ)貼100%保費(fèi)。

　　據(jù)悉，蘇州創(chuàng)新機(jī)制，通過構(gòu)建民政局、老齡辦、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司“五位一體”的推動(dòng)模式，使“三老保險(xiǎn)”實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老服務(wù)體系的全覆蓋。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)責(zé)任保險(xiǎn)覆蓋全市所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，居家養(yǎng)老服務(wù)組織責(zé)任保險(xiǎn)覆蓋全市95個(gè)街道和社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)組織，老年人意外傷害保險(xiǎn)覆蓋了全市共62.5萬名70歲以上老人，“三老保險(xiǎn)”項(xiàng)目還將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員、從事居家養(yǎng)老服務(wù)的護(hù)理人員同樣納入保障范圍。

　　為鼓勵(lì)發(fā)展民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，蘇州市規(guī)定，凡新建具有介助、介護(hù)性質(zhì)的民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，每張床位給予1萬元的一次性建設(shè)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。

　　“三老保險(xiǎn)”實(shí)施以來，蘇州地區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)量及居家養(yǎng)老服務(wù)組織數(shù)量持續(xù)增加，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從2010年底的166家增至2013年底的189家，床位由2.22萬張?jiān)鲋?.06萬張，居家養(yǎng)老服務(wù)組織數(shù)量也從2010年底的1364家增至2013年底的2273家，社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系更加健全。

　　小編日前在蘇州金閶區(qū)夕陽紅養(yǎng)老院看到，人保財(cái)險(xiǎn)正聘請(qǐng)專家對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的護(hù)理人員進(jìn)行心理輔導(dǎo)和技能培訓(xùn)，以切實(shí)提高護(hù)理人員對(duì)老年人的護(hù)理專業(yè)水平。

　　蘇州人保財(cái)險(xiǎn)推出了八項(xiàng)增值服務(wù)，包括聘請(qǐng)?zhí)K州市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的專家，定期對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的硬件設(shè)施進(jìn)行安全方面的檢查，提示養(yǎng)老機(jī)構(gòu)做好日常維護(hù)工作，利用網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)，定期向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)推送各類老年人健康知識(shí)講座和個(gè)人安全防護(hù)知識(shí)的視頻，利用保險(xiǎn)公司人傷理賠部的“專家在線”平臺(tái)，為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人免費(fèi)提供包括法律、醫(yī)療、風(fēng)險(xiǎn)管理、急救處理等方面的知識(shí)和信息。

　　保險(xiǎn)公司還提供防災(zāi)防損服務(wù)，人保財(cái)險(xiǎn)選取不少于5個(gè)典型的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，派風(fēng)險(xiǎn)管理專家進(jìn)行現(xiàn)場風(fēng)險(xiǎn)查勘及指導(dǎo)，查勘后編制完整的查勘報(bào)告交由經(jīng)紀(jì)公司及民政局備案，幫助被保險(xiǎn)人認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)，改善風(fēng)險(xiǎn)。

　　在查勘基礎(chǔ)上，針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)責(zé)任保險(xiǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，提出有針對(duì)性的防災(zāi)防損建議，并且將相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)改善建議整合到《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)手冊(cè)》《老年人日常風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)手冊(cè)》中。同時(shí)開展對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“貼心護(hù)理人員”評(píng)選活動(dòng)，通過免費(fèi)提供相關(guān)資料提醒老年群體季節(jié)、氣候變化及所需注意事項(xiàng)，不定期開展老年人免費(fèi)健康咨詢和健康檢查， 向老年人提供象棋、軍旗、撲克、麻將等娛樂工具，以及贈(zèng)送老年人喜歡的影視作品，供老年人閑暇時(shí)放松心情，健康養(yǎng)老。

　　蘇州保監(jiān)分局負(fù)責(zé)人介紹，保險(xiǎn)業(yè)的參與，有效化解了養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，通過保險(xiǎn)公司聘請(qǐng)專家進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)一步提升了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和老人風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，減少了風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生率。數(shù)據(jù)顯示，2013年，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)責(zé)任險(xiǎn)和居家養(yǎng)老服務(wù)組織責(zé)任險(xiǎn)理賠案件比上一年度降低了18.6%，70歲以上老年人意外傷害險(xiǎn)年均降低了22.9%。

　　此外，3年來，“三老保險(xiǎn)”累計(jì)為蘇州市184萬人次70歲以上老人和95個(gè)街道共9.12萬張次床位提供了總額達(dá)386.9億元的風(fēng)險(xiǎn)保障。

　　無憂保遵循市場規(guī)則，響應(yīng)政策號(hào)召，努力充當(dāng)個(gè)體社保強(qiáng)力推手，解決個(gè)體用戶社保及公積金咨詢、繳納、轉(zhuǎn)移、手續(xù)代辦等需求，并做好代理商招募、選拔和運(yùn)營工作，發(fā)揮企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，保障個(gè)體社保權(quán)益，努力實(shí)現(xiàn)讓人人擁有安定的未來的使命。