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　　不過(guò)，這個(gè)辦公點(diǎn)卻十分“神秘低調(diào)”，門(mén)口沒(méi)有任何“社保局”的銘牌和指引，導(dǎo)致辦事群眾到了門(mén)口都“蒙查查”。

　　市民反映：到了門(mén)口都不敢進(jìn)

　　據(jù)市民朱小姐反映，昨日早上，她前往海珠區(qū)社保局辦理社保繳納記錄證明。通過(guò)“百度知道”，她查詢(xún)到辦公地點(diǎn)是在寶崗大道137號(hào)金龍大廈。不過(guò)當(dāng)她坐著的士來(lái)到金龍大廈門(mén)口時(shí)，卻沒(méi)有找到任何牌子和指示寫(xiě)明這里是社保局辦公點(diǎn)。

　　遲疑之下她再次通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)，發(fā)現(xiàn)海珠區(qū)社保局還有另外一個(gè)地址，位于寶崗大道1099號(hào)。之后她來(lái)到1099號(hào)，卻大失所望，雖然這里是海珠區(qū)社保局“總部”，但工作人員告知，她要辦的社保繳納記錄證明是在金龍大廈辦理的。

　　無(wú)奈之下，她只好原路折返。朱小姐認(rèn)為，雖然金龍大廈是海珠區(qū)社保局的一個(gè)辦公分點(diǎn)，但仍屬于政府部門(mén)，社保局有義務(wù)給辦事群眾作出清晰的指引。

　　小編探訪：“藏”身寫(xiě)字樓，好神秘

　　昨日下午，小編來(lái)到金龍大廈，發(fā)現(xiàn)這里確實(shí)如市民所反映的那樣，從外看進(jìn)去，沒(méi)有任何指示標(biāo)明這里是海珠區(qū)社保局的辦公點(diǎn)。在大廈一樓的大堂電梯口，小編才看到了“海珠區(qū)社保基金管理中心(十一樓、十樓)”的小公告板。根據(jù)大樓的樓層指示，這里除了10樓和11樓是政府辦公單位，其他樓層都是各種公司。

　　小編看到，社保中心就在10樓，整個(gè)辦事大廳里擠滿了前來(lái)辦證的市民。據(jù)了解，海珠區(qū)社保局租用金龍大廈做辦公點(diǎn)已有多年，包括社保繳存證明等多項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)都需要來(lái)這里辦理。

　　大廈保安：不是想在外墻打牌就能打

　　如此重要的一個(gè)社保辦公點(diǎn)為何不在門(mén)外設(shè)置清晰的指引?

　　大樓一名保安坦言，這里確實(shí)是比較難找，尤其是個(gè)人來(lái)辦證的話，要找到這里比較難。他表示，原先大樓管理處曾將放在電梯口的公告牌放到大廈大門(mén)口，“但城管不讓”。至于為何不在大廈外墻上掛牌寫(xiě)上“社保局”字樣，保安表示，“這棟大樓有這么多單位混合辦公，不是其中一個(gè)單位要在外墻打牌子就給打的?！?/p>

　　為何不提辦公分點(diǎn)

　　此外小編還發(fā)現(xiàn)，不僅是辦公點(diǎn)門(mén)口沒(méi)有清晰指示，對(duì)于海珠區(qū)社保局存在兩個(gè)辦公點(diǎn)，其官網(wǎng)上竟只字未提，頭一次來(lái)辦事的市民很可能跑錯(cuò)地方。

　　據(jù)辦公人員介紹，寶崗大道1099號(hào)“總部”主要是以勞動(dòng)監(jiān)察、維權(quán)為主，社保事宜主要是在金龍大廈辦理。而在海珠區(qū)社保局官方網(wǎng)站上，海珠區(qū)社保局的辦公地點(diǎn)只寫(xiě)明了寶崗大道1099號(hào)，而對(duì)金龍大廈10樓的辦公點(diǎn)官網(wǎng)沒(méi)有給出說(shuō)明指引，也沒(méi)有寫(xiě)明兩個(gè)辦公點(diǎn)的功能區(qū)分。

　　然而，在“百度知道”等“民間”渠道，又可查到海珠區(qū)社保局在金龍大廈的辦公點(diǎn)。這意味著，若以官網(wǎng)提供的寶崗大道1099號(hào)為準(zhǔn)，很多市民將吃“閉門(mén)羹”。

　　昨日下午，小編致電海珠區(qū)社保局，相關(guān)工作人員表示，社保局因1099號(hào)辦公面積不足，所以在附近的金龍大廈開(kāi)辟了辦公分點(diǎn)。海珠區(qū)社保局對(duì)于指示不清給市民帶來(lái)的不便深表歉意，同時(shí)會(huì)將小編反映的情況上報(bào)給上級(jí)，對(duì)于今后是否會(huì)增加相關(guān)指引將在研究后給出答復(fù)。

　　無(wú)憂保遵循市場(chǎng)規(guī)則，響應(yīng)政策號(hào)召，努力充當(dāng)個(gè)體社保強(qiáng)力推手，解決個(gè)體用戶(hù)社保及公積金咨詢(xún)、繳納、轉(zhuǎn)移、手續(xù)代辦等需求，并做好代理商招募、選拔和運(yùn)營(yíng)工作，發(fā)揮企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，保障個(gè)體社保權(quán)益，努力實(shí)現(xiàn)讓人人擁有安定的未來(lái)的使命。