無憂保早報(bào):無憂保積極推進(jìn)個(gè)體社保的普及與宣傳,擴(kuò)大市場的布點(diǎn)與覆蓋,竭盡全力提供最為優(yōu)質(zhì)和便捷的服務(wù),讓掃一掃三分鐘在線繳社保成為解決現(xiàn)實(shí)民生問題的有效方式。
據(jù)江淮晨報(bào)報(bào)道,手拿呼叫器,只要有什么需求就直接呼叫,工作人員會(huì)登門服務(wù)。合肥將設(shè)立這樣的“服務(wù)110”,并將建設(shè)統(tǒng)一的呼叫系統(tǒng)。近日,合肥出臺(tái)《合肥市社會(huì)服務(wù)平臺(tái)認(rèn)定與補(bǔ)助辦法(試行)》,提出全市設(shè)立4級服務(wù)平臺(tái)的目標(biāo)。
老人、殘疾人等人群有需求時(shí),可以按下手中的呼叫器,服務(wù)人員會(huì)將信息反饋給后臺(tái),工作人員就上門提供服務(wù)。合肥市將建立這樣的呼叫系統(tǒng),并設(shè)立“服務(wù)110”,“將實(shí)現(xiàn)呼叫系統(tǒng)全覆蓋、人群全覆蓋?!焙戏适邪l(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
該負(fù)責(zé)人表示,目前合肥的標(biāo)準(zhǔn)化小區(qū)已經(jīng)有呼叫系統(tǒng),今后每個(gè)區(qū)都將有“呼叫中心”。初期將提供以老年人、殘疾人為重點(diǎn)的服務(wù),沒有戶籍限制。
合肥市發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,合肥將建設(shè)4級服務(wù)平臺(tái),即市社會(huì)服務(wù)綜合信息與評估中心、縣(市、區(qū))社會(huì)服務(wù)呼叫中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會(huì)服務(wù)中心、村(居)社會(huì)服務(wù)站。
除此之外,呼叫平臺(tái)有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),“首次呼叫連通率不低于98%,服務(wù)派單率、回訪率和結(jié)算率將達(dá)到100%?!蓖瑫r(shí),轄區(qū)內(nèi)在冊志愿者總數(shù)不少于轄區(qū)內(nèi)常住人口的1%,專業(yè)社會(huì)工作者不少于工作人員總數(shù)的30%。(記者 劉淑)
無憂保的快速發(fā)展,是中國3億無法正常繳納社保勞動(dòng)力的迫切需求,也是政府的“互聯(lián)網(wǎng)+人社”的一次大膽嘗試。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
標(biāo)簽: