無憂保早報(bào)：無憂保是業(yè)界領(lǐng)先的個(gè)體社保自助繳納平臺(tái)，全國首創(chuàng)通過微信平臺(tái)提供新型社保繳納服務(wù)，全面開啟中國社保自由繳時(shí)代。

　　浙江在線05月23日訊5月21日，浙江省人力資源和社會(huì)保障廳(以下簡(jiǎn)稱省人力社保廳)開通“陽光政務(wù)”平臺(tái)(www.zjhrss.gov.cn)。

　　這是一個(gè)龐大的便民服務(wù)平臺(tái)，涉及醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷費(fèi)用報(bào)銷、公務(wù)員考試等162項(xiàng)事宜。其最新辦事流程圖和聯(lián)系人電話全部在網(wǎng)上公開，要帶什么材料、多少時(shí)間能辦成，一目了然。

　　162項(xiàng)辦事流程網(wǎng)上公開

　　責(zé)任人聯(lián)系電話一目了然

　　生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、公務(wù)員考錄、職稱評(píng)定、工資審批、領(lǐng)取養(yǎng)老金、喪葬費(fèi)報(bào)銷、遺屬生活補(bǔ)助……省人力社保廳算是與百姓切身利益最相關(guān)的一個(gè)部門。辦公室主任胡瑞平開玩笑說：“從你呱呱墜地到離開人世，一生都與我們的工作息息相關(guān)?！?/p>

　　問題是，很多事情怎么辦、到哪里辦、需要什么材料、多少時(shí)間可以辦好，多數(shù)人心里都沒有底，難免跑空趟。

　　現(xiàn)在，全廳177個(gè)政務(wù)事項(xiàng)，除15項(xiàng)因涉密等原因不公布外，其余162項(xiàng)全部上網(wǎng)公開。

　　“上網(wǎng)”意味著什么？以醫(yī)療保險(xiǎn)急診費(fèi)用報(bào)銷為例：

　　點(diǎn)開網(wǎng)頁，首先告訴你，符合哪些條件，你的急診費(fèi)用可以報(bào)銷；然后告訴你，去窗口辦理時(shí)需攜帶哪些申請(qǐng)材料；接著再給你畫一張流程圖，按什么程序辦理，每道程序耗時(shí)多少，均可按圖索驥。

　　如果還有其他不清楚的問題，那么，請(qǐng)看網(wǎng)頁左側(cè)，那里掛著主辦這項(xiàng)業(yè)務(wù)的責(zé)任人名字和聯(lián)系電話。

　　至于報(bào)銷審核的辦理時(shí)限，網(wǎng)上寫得明明白白：承諾12個(gè)工作日內(nèi)辦完。如果沒辦好，還是找網(wǎng)頁左側(cè)，監(jiān)督電話赫然在列，直接打過去，行使你的投訴權(quán)。

　　162個(gè)事項(xiàng)，每一項(xiàng)都這樣列得清清楚楚，連公務(wù)員面試流程細(xì)節(jié)、軍轉(zhuǎn)安置等敏感問題也不例外。

　　如此主動(dòng)、全面、徹底的政務(wù)公開，在全省廳級(jí)單位中還是頭一回。

　　陽光政務(wù)推出前

　　廳內(nèi)先進(jìn)行內(nèi)部清理

　　站在省人力社保廳的角度，推行陽光政務(wù)，無疑有點(diǎn)“自找麻煩”。

　　政務(wù)公開以后，投訴電話一定會(huì)增加；部分流程不夠科學(xué)、不夠完善，可能會(huì)招來專家學(xué)者質(zhì)疑。這些“不良效應(yīng)”已經(jīng)可以預(yù)見。

　　但胡瑞平說，人力資源社會(huì)保障工作每一項(xiàng)都涉及到“人”，并且還掌握著很多民生資金的管理使用，如就業(yè)資金、社?；鸬?，這都關(guān)系到老百姓的切身利益?！爸源蛟礻柟庹?wù)平臺(tái)，既是便民之舉，又意在促使政府提高工作效率，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。”

　　“公開辦理時(shí)限，可以倒逼工作人員提高辦事效率”；

　　“公開受理?xiàng)l件，可以杜絕暗箱操作”；

　　“公開辦事流程和依據(jù)，可以讓所有老百姓來監(jiān)督我們，不越權(quán)、不濫用、不失職?！?/p>

　　當(dāng)然，公開的壓力是巨大的，網(wǎng)民的眼睛是雪亮的。事實(shí)上，在陽光政務(wù)平臺(tái)推出前，省人力社保廳各處室、單位先進(jìn)行了一次內(nèi)部清理，凡是沒有法律法規(guī)依據(jù)和規(guī)定的職權(quán)，原則上都取消。

　　“這是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。今后，廳里新增的權(quán)力事項(xiàng)，也都要按照要求一律公開。已經(jīng)公開的事項(xiàng)，若百姓有合理的意見建議，我們也會(huì)及時(shí)查漏補(bǔ)缺，整改完善?！?/p>

　　公開是最好的防腐劑

　　對(duì)外公開需要很大的勇氣。

　　廳長(zhǎng)吳順江已經(jīng)做好了“被投訴”的準(zhǔn)備?！斑@是必然要經(jīng)歷的陣痛期。歡迎大家?guī)臀覀兏倪M(jìn)工作?！?/p>

　　在他眼里，推行陽光政務(wù)平臺(tái)，不僅僅是簡(jiǎn)單的便民舉措。他想借助這場(chǎng)大規(guī)模的“公開”運(yùn)動(dòng)達(dá)到四個(gè)目的：方便百姓、提高工作效率、防止腐敗、提升政府形象。

　　“總有一些事情恰在可上可下的邊緣，如何確保所有的工作人員都能秉公辦理、杜絕暗箱操作？我一個(gè)人的力量有限，最好的辦法就是將他們置于公眾的監(jiān)督之下。”

　　一直倡導(dǎo)建立服務(wù)型政府的浙大教授郁建興這次難得給予高度評(píng)價(jià)：“省人力社保廳能邁出這一步，不是單個(gè)項(xiàng)目的成就，更大的意義在于它未來的示范性和推廣性?！?/p>

眾所周知，社保斷繳的風(fēng)險(xiǎn)非常大，會(huì)影響到醫(yī)保就醫(yī)、買房、搖號(hào)、子女入學(xué)諸多方面，因此穩(wěn)定、便捷、成熟、官方認(rèn)證成了評(píng)價(jià)社保服務(wù)業(yè)的首要因素。無憂保自成立以來，專注個(gè)體社保和公積金服務(wù)，五大優(yōu)勢(shì)六大保障確保社保繳納無憂，安全無憂，調(diào)基無憂，資金無憂，成為C端客戶的首選品牌信任品牌。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對(duì)小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動(dòng)力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515