無(wú)憂保早報(bào):無(wú)憂保是業(yè)界領(lǐng)先的個(gè)體社保自助繳納平臺(tái),全國(guó)首創(chuàng)通過(guò)微信平臺(tái)提供新型社保繳納服務(wù),全面開(kāi)啟中國(guó)社保自由繳時(shí)代。
本網(wǎng)訊(曹志偉記者隋二龍苗玲玲)遼源市社保局通過(guò)圍繞職能,以硬杠杠提質(zhì)、提速、提效,在提升為民服務(wù)水平上做足了文章。
貫穿“一崗精、兩崗?fù)?、三崗懂”理念,制?條紀(jì)律:不準(zhǔn)違規(guī)受理保戶參保、不準(zhǔn)向參保戶吃拿卡要、不準(zhǔn)搞人為的“中梗阻”現(xiàn)象,違背3條紀(jì)律中的任何一條,下崗走人。
建立“工作寫(xiě)實(shí)制度”、“陽(yáng)光審批制度”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)制度”、“最佳時(shí)效制度”、“信息反饋制度”5項(xiàng)制度?!盎鹗歉邏壕€,數(shù)據(jù)是生命線?!边@既是全體員工的工作原則,又是衡量干部的硬性指標(biāo)。社保工作人員每人桌上一本工作寫(xiě)實(shí)筆記,把每日工作寫(xiě)到筆記本上,年底績(jī)效考核有據(jù)可依。對(duì)外來(lái)辦事人員誰(shuí)第一個(gè)接待,就全程負(fù)責(zé),哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的咨詢,確保服務(wù)取得實(shí)效。工作須事事有結(jié)果,件件有回音,不做不透明的事,把服務(wù)鎖定在三尺桌前,延伸到百姓家中。為了保證陽(yáng)關(guān)審批,在社保大廳的墻壁上,投保人須知、相關(guān)法律條款解讀、繳納保費(fèi)的有關(guān)程序、工作人員姓名、職責(zé)等信息一目了然。
靠制度管事管人管出了成效。在全市540戶參保企事業(yè)單位、19.6萬(wàn)參保人員的基本養(yǎng)老金發(fā)放、失業(yè)保險(xiǎn),新農(nóng)保、城鎮(zhèn)保的經(jīng)辦、管理、服務(wù)中,工作人員累計(jì)放棄了30多個(gè)休息日,通過(guò)限時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、不間斷服務(wù)、下沉服務(wù)等措施,使得工作辦理過(guò)程中,沒(méi)有出現(xiàn)投訴,沒(méi)有發(fā)生拖延,贏得社會(huì)普遍好評(píng)。
眾所周知,社保斷繳的風(fēng)險(xiǎn)非常大,會(huì)影響到醫(yī)保就醫(yī)、買(mǎi)房、搖號(hào)、子女入學(xué)諸多方面,因此穩(wěn)定、便捷、成熟、官方認(rèn)證成了評(píng)價(jià)社保服務(wù)業(yè)的首要因素。無(wú)憂保自成立以來(lái),專注個(gè)體社保和公積金服務(wù),五大優(yōu)勢(shì)六大保障確保社保繳納無(wú)憂,安全無(wú)憂,調(diào)基無(wú)憂,資金無(wú)憂,成為C端客戶的首選品牌信任品牌。 小編有話說(shuō):謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章,有什么想對(duì)小編說(shuō)的盡管來(lái)吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問(wèn),歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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