無憂保早報：無憂保是業(yè)界領(lǐng)先的個體社保自助繳納平臺，全國首創(chuàng)通過微信平臺提供新型社保繳納服務(wù)，全面開啟中國社保自由繳時代。

　　昨日，一場別開生面的人力資源政策咨詢“人機對話”現(xiàn)場體驗活動在本市舉行。據(jù)悉，來自本市幾十家中小企業(yè)的人事經(jīng)理通過“12333智詢通”，在線咨詢有關(guān)人力資源社會保障的各種法規(guī)政策，參與體驗的人事經(jīng)理紛紛表示非常便捷貼心。而隨著移動通訊和微博應(yīng)用的廣泛需求，“12333智詢通”今后還將開通手機和微博版本。

　　據(jù)市人保局相關(guān)負責人介紹，“12333智詢通”智能服務(wù)系統(tǒng)是通過對“12333”電話咨詢中心知識庫和市人保局門戶網(wǎng)站海量信息資源的有機整合，運用人機互動“對話”服務(wù)方式，實現(xiàn)了網(wǎng)站在線咨詢形式和交互流程的創(chuàng)新，目前是本市規(guī)模最大的智能咨詢服務(wù)系統(tǒng)。

　　據(jù)悉，智能咨詢服務(wù)系統(tǒng)“12333智詢通”自去年7月1日上線以來，訪問人數(shù)達71.3萬，實現(xiàn)人機互動對話151.4萬次，已逐漸成為勞動者了解人社政策的新渠道。此外，今年“12333智詢通”升級版也已經(jīng)上線，分別在形式、內(nèi)容和操作方面進行了優(yōu)化完善，增加了語音、圖像幫助等功能，實現(xiàn)了人力資源社會保障業(yè)務(wù)全覆蓋，更方便使用查詢。

　　據(jù)介紹，新版“12333智詢通”在內(nèi)容上除了及時更新出臺的民生政策外，還將涵蓋社會保險、就業(yè)、職業(yè)培訓(xùn)、勞動維權(quán)等內(nèi)容的辦事指南納入資料庫。用戶只需在智詢通界面的右側(cè)點擊辦事指南，選擇想要獲得的資訊分類，就能準確地找到相關(guān)信息。

　　目前，“12333智詢通”已覆蓋養(yǎng)老保險、工傷保險、生育保險、醫(yī)療保險、人事人才、就業(yè)培訓(xùn)、勞動關(guān)系、勞動報酬、職工福利、勞動監(jiān)察、勞動仲裁、境外人員就業(yè)等相關(guān)政策問題。換句話說，現(xiàn)在“智詢通”已經(jīng)實現(xiàn)人力資源社會保障業(yè)務(wù)全覆蓋了。與此同時，新版“12333智詢通”在操作上也更智能，對于比較個性化的復(fù)雜提問，同樣給出貼切的回復(fù)索引。哪怕是初次使用者，不出1分鐘即可得到想要的回復(fù)。

眾所周知，社保斷繳的風險非常大，會影響到醫(yī)保就醫(yī)、買房、搖號、子女入學(xué)諸多方面，因此穩(wěn)定、便捷、成熟、官方認證成了評價社保服務(wù)業(yè)的首要因素。無憂保自成立以來，專注個體社保和公積金服務(wù)，五大優(yōu)勢六大保障確保社保繳納無憂，安全無憂，調(diào)基無憂，資金無憂，成為C端客戶的首選品牌信任品牌。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515