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　　商報記者 董吉妮

　　“只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間……”這首歌對于那些需要臨終關(guān)懷的孤寡老人來說，具有特殊的意義。由溫州市幸福驛站社工中心推出的孤寡老人心理陪護項目，針對孤寡老人開展的心理健康援助，他們將成立孤寡老人臨終心理關(guān)懷中心，在最大程度上減輕臨終老人心理上的痛苦，協(xié)助他們安然走完人生旅途。

　　心理陪護助孤寡老人安然離世

　　年歲愈長或重病在身的老人，他們面臨生命盡頭的距離可能愈近，容易產(chǎn)生各種復(fù)雜的痛苦心理。去年9月注冊成立的溫州市幸福驛站社工中心，圍繞孤寡老人的臨終心理健康陪護開展服務(wù)。

　　今年7月初，溫州市幸福驛站社工中心志愿者接到樂清石帆街道來電，說是該街道一位獨居老人林阿婆，生活艱辛，步履蹣跚生活難以自理，并患有高血壓、老年癡呆、心臟疾病等。鄰里還反映老人經(jīng)常惶恐不安、反應(yīng)遲鈍、自言自語，已臥床不起有些時日了。

　　7月13日，心理志愿者徐玉亭、葉伊伊、涂霜夢上門服務(wù)，查看林阿婆的生活條件，并為老人打理家務(wù)，陪伴在老人身邊，陪她聊家常。已經(jīng)病入膏肓的老人，雖然反應(yīng)與溝通能力都較弱，但她還是緊緊握著志愿者的手，眼神也不那么空洞。

　　7月20日，志愿者再次來到林阿婆家中，老人精神比上次明顯好些，這一次的陪伴，志愿者們主要是進行心理上的開導(dǎo)。在志愿者一次次的陪護和心理關(guān)懷中，老人安然離世。

　　“我們在幸福驛站一年的運行中發(fā)現(xiàn)，老人臨終前一段時間是特別懼怕死亡，而膝下無子女的孤寡老人更是感到孤獨、恐慌。因此，我們準備成立針對孤寡老人的臨終心理關(guān)懷中心?！毙腋ｓA站負責(zé)人之一的林仕錕介紹。

　　為孤寡老人建立心理精神檔案

　　在孤寡老人臨終關(guān)懷中心建立前，必須要先給全市孤寡老人建立一個心理精神檔案。“如果沒有建立相關(guān)檔案，我們根本無法掌握孤寡老人的動態(tài)信息，更不能準確診斷老人的心理問題?！绷质隋K說。

　　目前，幸福驛站在鹿城、龍灣、甌海這三大核心區(qū)域的敬老院開展活動，比如心理志愿者定期到敬老院陪護孤寡老人，通過一次次的交心，將他們的心理活動記錄在案。萬一老人出現(xiàn)心理危機，志愿者就可以根據(jù)健康檔案對癥下藥。

　　孤寡老人臨終關(guān)懷中心服務(wù)對象，先是市區(qū)敬老院里的孤寡老人，然后再以社區(qū)為渠道介入，進行老年人團體和個體心理健康扶助，初步統(tǒng)計受益人數(shù)將達到2000人。中心運行成熟后，將對全市孤寡老人建立檔案，并定期開展臨終心理關(guān)懷。

　　組建專業(yè)心理咨詢志愿者團隊

　　建立一支強大的心理志愿者隊伍，是孤寡老人臨終關(guān)懷中心運行的保障。目前，“幸福驛站”制訂志愿者服務(wù)制度，并與溫州市心理咨詢行業(yè)協(xié)會一起，組織建立了心理咨詢師志愿者、大學(xué)生心理志愿者服務(wù)團隊，人數(shù)180人。

　　今后，這個團隊，將為社區(qū)、敬老院、養(yǎng)老中心的老人，特別是孤寡老人，提供心理健康服務(wù)、心理關(guān)懷服務(wù)、心理陪伴等。通過開展心理健康游戲、手工DIY互動等活動，豐富老年人的精神生活。

　　老年人這個群體是社會的弱勢群體，他們不僅需要關(guān)懷，更需要善終。幸福驛站通過孤寡老人臨終心理關(guān)懷中心，關(guān)注孤寡老人的心理孤獨、情緒激動，提供臨終心理援助，讓孤獨被社會大愛化解，讓負面情緒在陪伴中消散，讓老人可以在臨終前夕，在盡可能的心靈和諧中度過。

　　公益項目名片

　　項目名稱：溫州市幸福驛站孤寡老人心理陪護項目

　　申報單位：溫州市幸福驛站社工中心

　　申報金額：19萬元

　　專家點評

　　心理陪護 彰顯社會人文關(guān)懷

　　井峰巖 （國家行政學(xué)院博士）

　　中國進入老齡化社會的步伐，越來越快。養(yǎng)老問題也同樣成為溫州很重要的社會問題、民生問題。如何讓老人老有所養(yǎng)，而且讓老人尤其是孤寡老人有尊嚴告的別人世，成為大家關(guān)注的問題。

　　溫州市幸福驛站社工中心就嘗試承擔(dān)這樣的社會責(zé)任。他們依托溫州市心理咨詢行業(yè)協(xié)會，組建了180人的志愿者團隊，關(guān)注老人，尤其是孤寡老人的生活，進行生活、心理上的幫助。

　　社會組織提供的服務(wù)可能是微小的，但有時卻是政府服務(wù)觸角未能到達的。幸福驛站提供的臨終關(guān)懷服務(wù)，不僅彌補了政府公共服務(wù)的缺位，更彰顯溫州社會對老年人群體的溫情和關(guān)愛。

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