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　　企業(yè)加入養(yǎng)老“軍團”

　　每到周末，越來越多“黃馬甲”出現(xiàn)在各社區(qū)敬老院，這些以年輕人為主力軍的團隊，與老人談談心，為老人們帶來才藝表演，逗得老人們哈哈大笑。而另一方面，更為專業(yè)的NGO服務在社區(qū)與敬老院中開展，這些組織通過為居家長者提供家政、醫(yī)療巡視、精神慰藉、文娛康樂、社會支援服務等方面的服務，全面提升接受服務長者的物質和精神生活質量。

　　在禪城區(qū)，眾多民間力量圍繞為老敬老開展一系列的服務活動。更為重要的特點是，在民間力量帶動下，一大批企業(yè)也陸續(xù)參與進來，而更廣大的民間熱情與公益資源也有待鏈接養(yǎng)老服務。

　　在“小政府大社會”的語境下，越來越多原來政府包攬的社會公共事務從政府機構中剝離出來，NGO和志愿者組織在服務中獲得成長。養(yǎng)老服務成為國家轉移的第一批服務項目，在社會老齡化越趨劇烈的當下，如何讓更多的人、更多的資源參與養(yǎng)老服務，成為社會管理當中的要義。

　　鏡頭

　　服務老人成“師奶”志愿者生活的一部分

　　上周五上午10點半，祖廟街道志愿者協(xié)會的資深志愿者梅姨、徐姨出發(fā)到附近的養(yǎng)老院探望他們服務了6年的歐婆婆。因為歐婆婆年邁牙齒松脫，只能吃松軟的食物，在路上，他們特意買了一些香蕉帶去。

　　歐婆婆是梅姨從2006年開始關注照料的服務對象，當時已91歲高齡的歐婆婆住在紅楓大街，仍每天堅持9點半上街買菜，自己做飯吃。梅姨從同安居委拿到孤寡老人名單后就留意到歐婆婆，這個從年輕時期就梳起不嫁的孤寡老人一直獨居，如今年邁無人照料。由于一直單身獨居，她的警惕性非常高，梅姨與居委會的人三訪歐婆婆家，第三次歐婆婆才肯敞開心扉，給梅姨開門并開始接納她。

　　此后，每天早上梅姨都會與歐婆婆一同到華安市場買菜，并定期探望這位高齡的老人。直至近來歐婆婆在家中摔傷，居委會便開會決定把她送至老人院，以歐婆婆的退休金支付養(yǎng)老費用。而此時的歐婆婆已患老人癡呆癥，并且經常喊骨痛。

　　看到“熟人”來訪，正在吃飯的歐婆婆立刻放下鐵勺子，用雙手撐著床榻前的鐵欄桿，支撐著身體晃悠悠地站起來，她瞪大雙眼直視梅姐，首先發(fā)話，“你們來啦?！?/P>

　　“嗯，飯菜好吃嗎？”、“你昨晚睡得好不好??？”梅姨和徐姨就坐在床邊，與歐婆婆聊了起來。更多的時候，是歐婆婆主動與幾位探訪者聊起自己年輕時的光景。在紡織廠工作時的趣事、在自家居住的日常光景都成為她的談資。

　　縱然因為老人癡呆，她已經忘記了這幾位已經相伴數(shù)載的“最熟悉的陌生人”，甚至敬老院別的老人問起“這些人是誰”，歐婆婆卻對答“這些是我的工友”，但絲毫不妨礙這伙人聊天的愉快程度。歐婆婆一直笑容滿面，此時的她，像是從沒經歷過疼痛般。

　　臨別時，“你們要走啦？”歐婆婆依依不舍地說。她仍堅持用雙手撐著床沿的鐵欄桿，晃悠悠地站起來，向幾位探訪者揮別。

　　事實上，像梅姨、徐姨等組成的這個“師奶志愿分隊”，除了每天坐班處理祖廟街道志愿者協(xié)會日常事務外，還承擔社區(qū)內3名老人的恒常探訪服務，她們的手機24小時開機，哪位老人只需要撥一通電話，她們隨傳隨到。其余的老人探訪活動，則由她們分派給其余的學生志愿者來進行。

　　隨著老齡人口越來越多，越來越多的志愿者團隊也活躍在各社區(qū)，為社區(qū)老人帶來為老服務，諸如“淘米做飯”、洗頭擦身、精神慰藉等都可由志愿者團隊完成的工作。而更為專業(yè)的服務則由NGO的社工承接。

　　新氣象

　　更多企業(yè)組織“發(fā)力”恒常養(yǎng)老服務

　　在禪城區(qū)，特別是老齡人口占比較大的祖廟街道，對安老養(yǎng)老方面的需求異常巨大。目前，已有禪城區(qū)樂齡社區(qū)服務中心、禪城區(qū)安頤通助老服務中心等NGO在社區(qū)中運營，提供各種養(yǎng)老安老服務。而最近，新成員的加入也充實了該區(qū)養(yǎng)老服務“軍團”的力量。

　　春暉養(yǎng)老服務中心是最新加入禪城區(qū)養(yǎng)老服務團隊的NGO，該中心居家養(yǎng)老服務已覆蓋佛山市三個區(qū)九個鎮(zhèn)（街）的200多個村（居），1400多位長者，它也已在禪城區(qū)的南莊、石灣開展服務。

　　對比NGO較為專業(yè)的養(yǎng)老護理等服務，禪城區(qū)志愿者提供的服務更多的是家常事務的處理，以及對老人進行精神上的慰藉。在敬老為老服務中，包括不少外來工在內的年輕人的觀念正在更新，比如陪老人說說話、與老人交朋友，甚至陪老人打場球，也都是志愿服務內容的應有之義。

　　目前，禪城區(qū)已形成志愿者與NGO齊發(fā)力的養(yǎng)老服務態(tài)勢。而更值得留意的是，石灣敬老院、張槎敬老院等敬老院背后還隱藏著一大批的企業(yè)、單位敬老團隊，這些敬老團隊一般以本街道的志愿者協(xié)會為橋梁，為敬老院的長者提供恒常的探訪服務。

　　以張槎敬老院為例，張槎街道周邊的企業(yè)、消防單位等都有固定的探訪時間和較為常態(tài)的服務方式。目前，駐扎張槎的佛山普立華科技有限公司、張槎中心幼兒園、張槎信用社、佛開高速、智輝家電維修服務有限公司等，都有自己的敬老服務團隊，他們會設立敬老基金，不定期地到敬老院組織探訪活動。

　　據張槎街道志愿者協(xié)會統(tǒng)計，該協(xié)會現(xiàn)有一萬余名注冊志愿者，近4成志愿者都堅持定期、不定期地圍繞養(yǎng)老服務奉獻力量。

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