無憂保早報(bào)：無憂保積極推進(jìn)個(gè)體社保的普及與宣傳，擴(kuò)大市場的布點(diǎn)與覆蓋，竭盡全力提供最為優(yōu)質(zhì)和便捷的服務(wù)，讓掃一掃三分鐘在線繳社保成為解決現(xiàn)實(shí)民生問題的有效方式。

　　朱元斌 攝

　　信息時(shí)報(bào)訊 （記者 項(xiàng)仙娥） 位于寶崗大道1099號(hào)的海珠區(qū)人力資源和社會(huì)保障局（下簡稱“海珠區(qū)社保局”）因辦公面積不足，在5個(gè)公交車站外的寶崗大道137號(hào)的金龍大廈里租用了兩層寫字樓用于辦公。不過，這個(gè)辦公點(diǎn)卻十分“神秘低調(diào)”，門口沒有任何“社保局”的銘牌和指引，導(dǎo)致辦事群眾到了門口都“蒙查查”。

　　市民反映

　　到了門口都不敢進(jìn)

　　據(jù)市民朱小姐反映，昨日早上，她前往海珠區(qū)社保局辦理社保繳納記錄證明。通過“百度知道”，她查詢到辦公地點(diǎn)是在寶崗大道137號(hào)金龍大廈。不過當(dāng)她坐著的士來到金龍大廈門口時(shí)，卻沒有找到任何牌子和指示寫明這里是社保局辦公點(diǎn)。遲疑之下她再次通過網(wǎng)絡(luò)查詢，發(fā)現(xiàn)海珠區(qū)社保局還有另外一個(gè)地址，位于寶崗大道1099號(hào)。之后她來到1099號(hào)，卻大失所望，雖然這里是海珠區(qū)社保局“總部”，但工作人員告知，她要辦的社保繳納記錄證明是在金龍大廈辦理的。

　　無奈之下，她只好原路折返。朱小姐認(rèn)為，雖然金龍大廈是海珠區(qū)社保局的一個(gè)辦公分點(diǎn)，但仍屬于政府部門，社保局有義務(wù)給辦事群眾作出清晰的指引。

　　記者探訪

　　“藏”身寫字樓，好神秘

　　昨日下午，記者來到金龍大廈，發(fā)現(xiàn)這里確實(shí)如市民所反映的那樣，從外看進(jìn)去，沒有任何指示標(biāo)明這里是海珠區(qū)社保局的辦公點(diǎn)。在大廈一樓的大堂電梯口，記者才看到了“海珠區(qū)社保基金管理中心（十一樓、十樓）”的小公告板。根據(jù)大樓的樓層指示，這里除了10樓和11樓是政府辦公單位，其他樓層都是各種公司。

　　記者看到，社保中心就在10樓，整個(gè)辦事大廳里擠滿了前來辦證的市民。據(jù)了解，海珠區(qū)社保局租用金龍大廈做辦公點(diǎn)已有多年，包括社保繳存證明等多項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)都需要來這里辦理。

　　大廈保安

　　不是想在外墻打牌就能打

　　如此重要的一個(gè)社保辦公點(diǎn)為何不在門外設(shè)置清晰的指引？

　　大樓一名保安坦言，這里確實(shí)是比較難找，尤其是個(gè)人來辦證的話，要找到這里比較難。他表示，原先大樓管理處曾將放在電梯口的公告牌放到大廈大門口，“但城管不讓”。至于為何不在大廈外墻上掛牌寫上“社保局”字樣，保安表示，“這棟大樓有這么多單位混合辦公，不是其中一個(gè)單位要在外墻打牌子就給打的。”

　　為何不提辦公分點(diǎn)

　　此外記者還發(fā)現(xiàn)，不僅是辦公點(diǎn)門口沒有清晰指示，對(duì)于海珠區(qū)社保局存在兩個(gè)辦公點(diǎn)，其官網(wǎng)上竟只字未提，頭一次來辦事的市民很可能跑錯(cuò)地方。

　　據(jù)辦公人員介紹，寶崗大道1099號(hào)“總部”主要是以勞動(dòng)監(jiān)察、維權(quán)為主，社保事宜主要是在金龍大廈辦理。而在海珠區(qū)社保局官方網(wǎng)站上，海珠區(qū)社保局的辦公地點(diǎn)只寫明了寶崗大道1099號(hào)，而對(duì)金龍大廈10樓的辦公點(diǎn)官網(wǎng)沒有給出說明指引，也沒有寫明兩個(gè)辦公點(diǎn)的功能區(qū)分。然而，在“百度知道”等“民間”渠道，又可查到海珠區(qū)社保局在金龍大廈的辦公點(diǎn)。這意味著，若以官網(wǎng)提供的寶崗大道1099號(hào)為準(zhǔn)，很多市民將吃“閉門羹”。

　　昨日下午，記者致電海珠區(qū)社保局，相關(guān)工作人員表示，社保局因1099號(hào)辦公面積不足，所以在附近的金龍大廈開辟了辦公分點(diǎn)。海珠區(qū)社保局對(duì)于指示不清給市民帶來的不便深表歉意，同時(shí)會(huì)將記者反映的情況上報(bào)給上級(jí)，對(duì)于今后是否會(huì)增加相關(guān)指引將在研究后給出答復(fù)。

無憂保的快速發(fā)展，是中國3億無法正常繳納社保勞動(dòng)力的迫切需求，也是政府的“互聯(lián)網(wǎng)+人社”的一次大膽嘗試。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對(duì)小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動(dòng)力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515