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　　齊魯網(wǎng)9月7日訊 年老體衰不方便出門怎么辦？沒關(guān)系，撥打“一鍵通”電話，12343民生萬事通直流配送中心就會(huì)很快送來物美價(jià)廉的生活用品。在濰坊，目前已經(jīng)選擇居民社區(qū)分立了76個(gè)直流配送點(diǎn)，方便居民生活。

　　濰坊60歲以上老人150.3萬 “未富先老”形勢(shì)嚴(yán)峻

　　據(jù)了解，山東省濰坊市現(xiàn)有60歲以上老人150.3萬人，老齡化率為16.4%,預(yù)計(jì)到2015年底，老齡化率將達(dá)22%以上。目前，全市有空巢老人13萬多人，失能失智老年人口接近2萬。

　　城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展與積極應(yīng)對(duì)“未富先老”的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，最終促成了濰坊養(yǎng)老模式，即城鄉(xiāng)統(tǒng)籌下的政府主導(dǎo)、政策扶持、多方參與，以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐，適度普惠型的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系。

　　手機(jī)“一鍵通” 需要啥服務(wù)送到老人家中

　　位于濰城區(qū)東風(fēng)西街與向陽路交叉路口東南角的濰坊市民生服務(wù)大廳，是濰坊市養(yǎng)老服務(wù)信息化的龍頭所在。大廳三樓的12343家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫中心，設(shè)置有100個(gè)席位，24小時(shí)值班，通過12343呼叫服務(wù)平臺(tái)、12343網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)、18765612343短信平臺(tái)、傳媒資訊平面媒體平臺(tái)、民生服務(wù)大廳五個(gè)平臺(tái)，以及市網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心-縣（市、區(qū)）分中心-社區(qū)直流配送中心-村（居）服務(wù)站（點(diǎn)）構(gòu)成的“四級(jí)實(shí)體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”,鏈接社區(qū)服務(wù)中心、居民、志愿者和上百家企業(yè)，為老年人提供信息咨詢、需求對(duì)接、代辦付費(fèi)、直流配送、居家養(yǎng)老服務(wù)。

　　具有衛(wèi)星定位功能的“一鍵通”手機(jī)，能夠?yàn)榭粘怖先?、高齡老人提供周到的服務(wù)，目前已發(fā)放手機(jī)5萬多部。只要撥打一個(gè)電話，12343民生萬事通直流配送中心就會(huì)通過企居對(duì)接、農(nóng)居對(duì)接，為市民提供物美價(jià)廉的生活用品，老人還能享受更便宜的愛心價(jià)。目前，全市選擇居民社區(qū)分立了76個(gè)直流配送點(diǎn)，方便居民生活。

　　建設(shè)信息平臺(tái) 為老年人建立健康檔案

　　依托布置在民生服務(wù)大廳的呼叫中心，濰坊市將12343民生萬事通為老服務(wù)信息系統(tǒng)引進(jìn)社區(qū)，建立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)，點(diǎn)面結(jié)合，整合1600多家服務(wù)單位，為老年人提供41大類256項(xiàng)服務(wù)。結(jié)合社區(qū)信息化建設(shè)，建立了社區(qū)老年人健康檔案和老年人信息數(shù)據(jù)庫，具備了查詢、統(tǒng)計(jì)、定位等管理服務(wù)功能。

　　“濰坊市的為老服務(wù)信息化建設(shè)，簡(jiǎn)單概括就是，搭建好社區(qū)管理平臺(tái)，將住戶信息錄入，方便"我們找群眾";同時(shí)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)，方便"群眾找我們".”濰坊市民政局局長吳海源說。

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