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　　姓名：鄒潔 班長“資歷”：7年

　　海珠電費復核班班長：鄒潔

　　這個身高一米六不到，看起來很柔弱的女子，被稱為“最嚴謹的班長”，鄒潔卻說自己是打雜，就連自己到底當了多少年的班長她也說記不清了，因為“工作上要面對的數字太多了，其他數字再也記不住了。” 馬尾辮、牛仔褲、羽絨服、短靴，就衣著而言，鄒潔還是個潮人。

　　智對“討說法”

　　當年，還是學生的鄒潔在海珠供電局實習，因為表現優(yōu)異畢業(yè)后也就順利地留了下來，2008年、2009年連續(xù)兩年被評為廣州供電局先進工作者。這是鄒潔的第一份工作，也是到目前為止的唯一一份工作。已經有7年班長資歷的鄒潔，說到未來的職業(yè)規(guī)劃時，她頓了一下，“未來？就這樣一直做到退休吧?！边€沒說完她自己先笑了起來，好像一輩子只做供電局這一份工作是一件自然而然又很篤定的事情。要知道，鄒潔才是個70后，離退休還很遙遠呢。

　　鄒潔說，2000年左右的時候，各種技術還不像如今這樣智能化，電費復核班也還和營業(yè)班一塊在營業(yè)大廳工作。話說某一日，一群男子突然氣勢洶洶地闖了進來，聲稱不滿電費核算結果，集結了周邊親友前來“討說法”。小個子的鄒潔一個人面對著一群男人，對著數據一個一個地講解，直至令他們心服口服。盡管彼時的鄒潔已經有了將近十年的工作經驗，但這樣的場面還是第一次見到。如今再回想起來，鄒潔說：“也不知道當時哪里來的勇氣，就感覺事情總是得解決的，只要有理有據他們應該不會對我怎么樣吧。”

　　對于鄒潔而言，這樣的事件只是特例，經常有的情況是：一整天頭都沒有抬過一回，就坐在位置上一個接一個地為客戶辦理電費復核工作?！八院芏鄷r候真的不是我們態(tài)度不好，是確實人流量太大，當時腦子里想的就是快點幫客戶把業(yè)務辦理好?！编u潔說。

　　嚴謹的“女漢子”們

　　鄒潔還說，其實，她一點都不想當班長。然而，她卻把班長的工作做得井井有條，成績也是有目共睹。這又是一個清一色娘子軍的電費復核班，在鄒潔的帶領下，弱女子們華麗轉身“女漢子”，因為單據多，做好電費的復核工作外，搬搬抬抬也是少不了的。2012年7月，按照廣州供電局市場部的要求，14個女漢子順利完成階梯電價居民用戶檔案的審核、更正；根據階梯電價執(zhí)行的要求，從去年7月開始按規(guī)定的抄表時間在每月的1～10日完成當月的抄表核算工作；此外，還要配合其他班組完成客戶檔案信息錄入等。

　　在如此繁雜的工作面前，鄒潔被同事們稱為“最嚴謹的班長”，對工作嚴謹，對自己更嚴謹，事無巨細，都要求做到完美。在鄒潔的影響下，“嚴謹風”在電費復核班散播開來，鄒潔笑著說，“用官方的話來說，我們這叫務實求真。”

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