無憂保早報(bào):無憂保積極推進(jìn)個(gè)體社保的普及與宣傳,擴(kuò)大市場(chǎng)的布點(diǎn)與覆蓋,竭盡全力提供最為優(yōu)質(zhì)和便捷的服務(wù),讓掃一掃三分鐘在線繳社保成為解決現(xiàn)實(shí)民生問題的有效方式。
“網(wǎng)上銀行方便企業(yè)繳費(fèi),咨詢熱線解答群眾疑問,群發(fā)短信擴(kuò)大政策宣傳,辦公系統(tǒng)規(guī)避經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)……”近日,記者從高密市人社局了解到,自2013年以來,市人社局以信息化建設(shè)為載體,創(chuàng)新推行社保費(fèi)網(wǎng)上繳存、投訴舉報(bào)專線受理、社保政策短信告知 、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理等舉措,全力推進(jìn)電子社保,提升經(jīng)辦服務(wù)水平。
足不出戶完成社保繳納
“推行委托建行代收社會(huì)保險(xiǎn)(放心保)費(fèi),企業(yè)可以到就近的建行網(wǎng)點(diǎn)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),也可以通過建行企業(yè)網(wǎng)上銀行繳存。根據(jù)單位名稱或繳費(fèi)單位在社保機(jī)構(gòu)的編號(hào),建行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)時(shí)查詢繳費(fèi)單位截至查詢?nèi)盏膽?yīng)繳數(shù)額,完成現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)?!比松缇窒嚓P(guān)工作人員告訴記者,繳費(fèi)單位開通建行高級(jí)版企業(yè)網(wǎng)上銀行,在家輕點(diǎn)鼠標(biāo),足不出戶即可輕松完成社保費(fèi)繳納。
“這樣避免了經(jīng)辦人員攜帶現(xiàn)金或支票往返面臨的安全風(fēng)險(xiǎn),也減少了大量資金來回劃撥周轉(zhuǎn)造成的流通風(fēng)險(xiǎn)。”據(jù)了解截至目前,全市818家參保單位開通了網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng),占參保單位的63%,累計(jì)繳費(fèi)6643萬元。
每月平均受理3000多人次咨詢
據(jù)人社局相關(guān)工作人員介紹,人社局向社會(huì)公布咨詢服務(wù)與舉報(bào)投訴電話,平均每月受理群眾電話咨詢3000多人次。根據(jù)業(yè)務(wù)科室提供的單位欠費(fèi)信息,對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)欠費(fèi)2個(gè)月以上的213家企事業(yè)單位進(jìn)行電話告知,防止因欠費(fèi)影響職工醫(yī)保待遇落實(shí),促進(jìn)基金征繳的同時(shí),有效避免了各類糾紛。此外,采取建立網(wǎng)站、開通個(gè)人信息網(wǎng)上查詢系統(tǒng),切實(shí)方便服務(wù)對(duì)象。
“利用"社會(huì)保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)"中預(yù)留的參保職工手機(jī)號(hào)碼,建立短信平臺(tái),通過群發(fā)短信形式定期發(fā)布社保政策,進(jìn)一步提高群眾對(duì)政策的知曉率?!睋?jù)人社局相關(guān)工作人員介紹,通過各單位、各科室指定專人負(fù)責(zé)及時(shí)提報(bào)信息,由局信息管理科統(tǒng)一發(fā)布。累計(jì)群發(fā)繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整、居民養(yǎng)老保險(xiǎn)集中繳費(fèi)、居民醫(yī)療保險(xiǎn)待遇提高等信息11次,受益群眾達(dá)130多萬人次。
綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理
據(jù)了解,人社局投資開發(fā)OA綜合辦公系統(tǒng),將原來由人負(fù)責(zé)辦理的事項(xiàng),逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橛芍徽J(rèn)程序、科學(xué)客觀的微機(jī)辦理,最大限度地避免人為因素干擾?!耙跃种行木钟蚓W(wǎng)為基礎(chǔ),建立上聯(lián)省市、下聯(lián)鎮(zhèn)街區(qū)人社所的廣域網(wǎng)管理系統(tǒng),由數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和決策數(shù)據(jù)?!惫ぷ魅藛T告訴記者,對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù),通過信息化技術(shù)手段,科學(xué)設(shè)置工作人員網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理權(quán)限,分段明確專人負(fù)責(zé);對(duì)關(guān)鍵流程,限定權(quán)力 、限定時(shí)間、嚴(yán)格監(jiān)督,確保業(yè)務(wù)辦理有跡可循。
文/圖 記者 單小東 本報(bào)通訊員 范金石
無憂保的快速發(fā)展,是中國3億無法正常繳納社保勞動(dòng)力的迫切需求,也是政府的“互聯(lián)網(wǎng)+人社”的一次大膽嘗試。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對(duì)小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515