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新華網(wǎng)福州1月23日電(記者邰曉安、郭圻)回家,是春運永不停歇的動力之源。不過在火車站這個中轉(zhuǎn)站里,常常有因為各種原因滯留的人群。為了能讓這些旅客也能順利回家團聚,那些讓人感動的愛心接力也在不時上演。
21日15點多,在福州火車站“王威服務(wù)臺”前咨詢的旅客武偉發(fā)現(xiàn)一個老人端坐在服務(wù)臺里。老人身穿一身綠色軍大衣、拄著一個深紅色拐棍,白胡子紅臉龐看起來精神矍鑠,老人身邊沒有其他人陪伴?!拔铱词歉啐g的老人,就上去搭話,問他去哪里?怎么沒有家人?”武偉一打聽才知道,原來老人是孤身一人到火車站來買票。
老人姓唐,今年已經(jīng)90歲,貴州遵義人。前段時間唐大爺?shù)礁V菘赐畠海驗榕畠杭疑児?,自己怕添?fù)擔(dān),就想回遵義去。
“我們的志愿者看到這位老人一個人在自動售票機前轉(zhuǎn)悠,就想過去幫他。問了幾句,得知了老人的情況,就把他帶到了服務(wù)臺?!备V莼疖囌镜闹x靖雯說。按照程序,“王威服務(wù)臺”的工作人員將老人送往車站派出所,如果聯(lián)系不上家里人,唐大爺將會被送到救濟站去。還好唐大爺身上帶了一個電話本,車站派出所聯(lián)系上了唐大爺在老家的兒子,對方表示,希望能將父親送回貴陽去,他們家人到貴陽去接。
于是,工作人員又將唐大爺帶回了“王威服務(wù)臺”,值班站長自己掏錢給老人買了晚上10點到貴陽的車票。武偉和老鄉(xiāng)回云南,正好也是坐這趟車中轉(zhuǎn),所以自告奮勇在車上照顧老人?!袄先思铱雌饋砭窈芎?,但年紀(jì)這么大,春運又?jǐn)D,正好我們順路,可以照顧他到貴陽下車?!?/p>
聽到有90歲的老人滯留,福州火車站的客運黨委書記陳峰也立馬趕過來。還沒安排完唐大爺?shù)耐盹埡蜕宪嚨氖虑?,又有一個老人家急火火地找來了。
“我是建甌小松的,和我兒子坐4點的火車回建甌,進站的時候人很多很擠,走散了?!崩先诵杖~,77歲了,因為車票都在兒子手上,自己又記不得兒子和任何一個親友的電話,他和家人完全失去了聯(lián)系。因為都過了發(fā)車時間,服務(wù)臺趕緊在車站和當(dāng)班列車上廣播找人。時間一分一秒過去,始終沒有消息,老人拎著編織袋在服務(wù)臺里坐立不安。
“我兒子會不會已經(jīng)上車了?我妹妹住在建甌縣城,能不能幫我買張票,站票都行,我到建甌就可以了。”福州到建甌,晚上五點和五點半還有兩趟車,葉大爺很著急,不過他的身份證也在兒子手里,票也買不了。
老人急著想上車,不過聯(lián)系不上他的家人,車站也有顧慮?!袄先思夷蔽夷芾斫?,沒身份證我們送您上車也沒問題;但是您這么大年紀(jì),萬一有點什么事情,到時候您家里人找不到您怎么辦?”陳峰一面安撫葉大爺?shù)那榫w,一面不停聯(lián)系K164次的列車長?!昂竺孢€有兩班車,您不要著急,如果五點半前還聯(lián)系不上您家里人,我們就送您上車?!?/p>
還好晚上五點鐘,K164次列車終于傳來消息,葉大爺?shù)膬鹤勇?lián)系上了,他們會在建甌車站等著。車站趕緊安排老人先上車,激動的葉大爺連連感謝。
送走葉大爺,天色漸暗,華燈初上,不過福州火車站的人潮絲毫不減。在“王威服務(wù)臺”里,唐大爺吃著熱乎乎的盒飯,等待著開往貴陽的L766次。
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