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　　全國首個養(yǎng)老床位輪候制在廣州實施一周 8人正接受評估 1人正式入住

　　全國首個養(yǎng)老床位輪候制度實施已經(jīng)一周，目前，全市可供輪候的公辦養(yǎng)老機構(gòu)床位僅38張，已有1900人在線輪候，8人正接受評估，已有1人正式入住養(yǎng)老院。1月20日，全國首個公辦養(yǎng)老機構(gòu)床位輪候制度正式實施，記者從廣州市公辦養(yǎng)老機構(gòu)入住評估輪候管理辦公室獲悉，實施首周，咨詢及申請情況火爆，但也有老年人搶到了“頭啖湯”卻未做好心理準備，最終放棄。

　　記者譚秋明 通訊員文燕媚

　　在建養(yǎng)老床位

　　已有661老人輪候

　　養(yǎng)老床位輪候制度實施第四天，23日下午，一位番禺區(qū)戶籍的78歲的老年人通過普通輪候通道并經(jīng)過身體評估，成功入住番禺區(qū)社會福利院，成為第一名通過網(wǎng)上平臺輪候入住公辦養(yǎng)老機構(gòu)的老人。

　　截至昨日下午5時30分，輪候平臺顯示，目前共有1900名老人在線輪候，8人正接受評估，1人已通過評估正式入住。評估平臺還顯示，全市可供輪候的10家養(yǎng)老機構(gòu)共有床位3313張，此刻可供輪候的空置床位僅剩38張。

　　目前申請輪候人數(shù)最多的三個機構(gòu)分別是市第二老人院（在建）、市老人院和越秀區(qū)東山福利院。據(jù)評估平臺顯示，白云區(qū)社會福利服務(wù)中心、花都區(qū)養(yǎng)老院、從化市敬老院及增城市頤養(yǎng)院仍有少量空余床位。網(wǎng)上平臺目前運作正常，工作日內(nèi)對每個申請的網(wǎng)上審核一般不超過2個小時。

　　廣州市民政局福利處負責(zé)人透露，今明兩年，廣州6家在建養(yǎng)老機構(gòu)將逐步推出8000張養(yǎng)老床位供市民輪候，據(jù)了解，目前已有661人輪候廣州市第二老人院、廣州市海珠區(qū)養(yǎng)老公寓等在建床位。據(jù)悉，其中最受市民青睞的是位于蘿崗區(qū)的第二老人院。

　　申請要上網(wǎng)

　　老人不懂操作犯愁

　　為及時替老人答疑解惑，廣州市公辦養(yǎng)老機構(gòu)入住評估輪候管理辦公室開通了兩條咨詢熱線，在工作時間為老人服務(wù)。工作人員表示，不少老人除通過電話咨詢，還親自到辦公室咨詢。

　　據(jù)了解，輪候制實施當天，咨詢電話多達80多個，其后每日約20個，一周以來共接到咨詢來電來訪和網(wǎng)上咨詢268人次。工作人員反映，老人關(guān)心的問題主要集中在收費標準、輪候時長及如何在網(wǎng)絡(luò)平臺上申請輪候三方面。

　　白云區(qū)的陳婆婆連續(xù)3天在親友的陪同下到辦公室咨詢?nèi)绾屋喓蝠B(yǎng)老床位?！拔易铌P(guān)心要不要交贊助費，能不能跨區(qū)申請。”陳婆婆稱，由于子女工作忙碌，平常只有她一人守在家中，十分寂寞，而且，她曾經(jīng)中風(fēng)，行動不便，期望有人照料?！斑M養(yǎng)老院，都是老人，有共同話題，還有專業(yè)人士照顧?！钡龘?dān)心進養(yǎng)老院養(yǎng)老將增加子女經(jīng)濟負擔(dān)。得悉輪候制不必交贊助費，她又開始為如何在網(wǎng)上申請犯愁。

　　記者在采訪中了解到，很多老人認同網(wǎng)上申請輪候，實時滾動輪候數(shù)據(jù)能夠確保公平、公正、公開。但老人們卻為不懂電腦操作而犯愁，往往需要別人幫助才能完成申請。

　　市民政局福利處負責(zé)人建議，欲輪候養(yǎng)老床位的老人可求助子女親朋，也可到社區(qū)向社工、志愿者求助。她表示，“個別社區(qū)的服務(wù)很到位，發(fā)動長者幫長者，由長者志愿者幫助有需要的老人上網(wǎng)申請?！?/p>

　　飲到“頭啖湯”

　　卻未做好心理準備

　　老人們熱烈爭飲評估輪候“頭啖湯”，但卻沒有做好充分的準備。有2位輪候在前的老人在接到白云區(qū)公辦養(yǎng)老機構(gòu)的入院評估通知后，表示尚未做好入院的思想準備，最后決定放棄入住。有老人與家屬可能未達成入住養(yǎng)老機構(gòu)統(tǒng)一意見，出現(xiàn)申請、注銷、再申請、再注銷的情況，需要輪候辦公室工作人員進行協(xié)調(diào)。

　　輪候辦公室負責(zé)人提醒，為提高申請和輪候的效率，各位有意輪候的老年人，可以直接輸入網(wǎng)上平臺（http://pglh.gzmz.gov.cn）或登錄廣州市民政局公眾網(wǎng)首頁（http://www.gzmz.gov.cn）等方式進入網(wǎng)上平臺進行在線申請，申請時務(wù)必要正確填寫包括姓名、身份證號、輪候通道及國內(nèi)有效聯(lián)系電話等基本信息。

　　已提交申請的老年人，可通過網(wǎng)上平臺的“進度查詢”欄目隨時了解審核結(jié)果和輪候的狀態(tài)。

　　如有疑問，可在辦公時間（星期一至星期五，上午9:00~12:00；下午2:00~5:00，節(jié)假日除外）撥打電話020-86178989、62839850向管理辦公室咨詢。

　　一問

　　一答

　　床位申請五大關(guān)切點

　　1.如果老年人不方便上網(wǎng)，如何申請？

　　答：對于自行申請有困難的老年人，可提供身份證、戶口簿及有關(guān)證明材料（包括低保證、優(yōu)撫證等）通過本人親屬、朋友協(xié)助網(wǎng)絡(luò)申請，或帶齊證件直接到有意輪候入住的公辦養(yǎng)老機構(gòu)，由工作人員協(xié)助申請。

　　2.如何查詢輪候的進度？

　　答：可通過網(wǎng)上平臺的“進度查詢”欄目，輸入申請人的姓名、身份證號及申請時自行設(shè)置的查詢密碼，即可隨時了解到審核結(jié)果和輪候的狀態(tài)。

　　3.公辦養(yǎng)老機構(gòu)如何收費？

　　答：目前我市公辦養(yǎng)老機構(gòu)收費標準在一千到三千元不等，取決于老年人的護理等級及房間的具體條件。

　　4.養(yǎng)老機構(gòu)的醫(yī)療設(shè)施情況怎樣？

　　答：目前有醫(yī)療機構(gòu)并設(shè)醫(yī)保定點的公辦養(yǎng)老機構(gòu)有市老人院、東山福利院、荔灣頤樂園和番禺區(qū)社會福利院，其他公辦養(yǎng)老機構(gòu)也有簡單醫(yī)療設(shè)施。

　　5.在建養(yǎng)老機構(gòu)的進度如何？

　　答：目前，市第二老人院、海珠區(qū)老年公寓、天河區(qū)第一老人院、南沙區(qū)老人院、蘿崗區(qū)社會福利院、增城市養(yǎng)老院等6家公辦養(yǎng)老機構(gòu)正在建設(shè)中。我們將會通過網(wǎng)上平臺及新聞媒體及時發(fā)布和更新建設(shè)情況。

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