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商報記者 吳健
昨天上午,一名八旬老人在公交站頭準(zhǔn)備乘坐78路公交車,但司機(jī)卻啟動車子駛離,于是,老人拿起手中的拐杖,砸向了公交車的車窗,導(dǎo)致玻璃出現(xiàn)龜裂。事后,派出所介入調(diào)解。公交公司表示,不追究老人砸車的責(zé)任,希望乘客能配合司機(jī)的工作,今后也將加強(qiáng)對司機(jī)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
老人怒砸公交車 熱心市民愿為司機(jī)作證 昨天上午,市民戴先生坐78路公交車去上班。8點30分許,公交車駛?cè)肓宋魃秸?。正?dāng)車子駛出站頭時,突然聽到“嘭”的一聲。
“當(dāng)時以為是車子壓到人了。”戴先生說,聽到響聲后,司機(jī)發(fā)現(xiàn)車窗出現(xiàn)龜裂,就停下了車,下車查看。結(jié)果就發(fā)現(xiàn)一名老人站在破裂的車窗邊,手里拿著一把拐杖。此時,拐杖把手朝下,拐杖底部朝上倒拿在手中。
見司機(jī)下了車,老人上前質(zhì)問司機(jī)為何不停車。司機(jī)稱,當(dāng)時車子已經(jīng)開動,并未發(fā)現(xiàn)老人在車邊。隨后,司機(jī)將老人帶上了車子,要求協(xié)商解決。然而老人在車上不聽解釋,雙方就爭執(zhí)了起來。最后,司機(jī)報了警。
在等待民警的時間里,為了讓乘客當(dāng)證人,司機(jī)關(guān)了車門。但由于不少人都要急著去辦事,司機(jī)只好開了車門,讓乘客換乘其他車。隨后,戴先生也下了車。
之后,戴先生在網(wǎng)上發(fā)布了“我為司機(jī)做證明”的微博,因為他擔(dān)心雙方如果協(xié)商不了,司機(jī)會因找不到證人而受處罰。
司機(jī):當(dāng)時未注意到老人
隨后,記者找到了當(dāng)時的車子與司機(jī)。只見這輛公交車的右前輪上方的玻璃已出現(xiàn)了龜裂,所幸由于擊打的位置剛好有車膜保護(hù),并未讓玻璃破碎散落。
“好在當(dāng)時沒碎掉,不然后果不堪設(shè)想?!碑?dāng)事司機(jī)盧師傅稱,當(dāng)時車廂里滿載著乘客,如果玻璃被敲碎掉落的話,邊上的乘客肯定會遭殃。
盧師傅說,當(dāng)時他駛?cè)胝绢^后,先是打開上車門,再開下車門。等上車乘客上完后,他就關(guān)了上車門。同時又留意下車門的監(jiān)控,看到乘客下完后,就關(guān)了下車門。之后他便掛了一擋,緩緩地駛出站頭。而當(dāng)車子駛出二三米后,還沒等他反應(yīng)過來,老人已經(jīng)“下手”了。
同時,盧師傅稱自己當(dāng)時并未注意到老人,由于當(dāng)時車內(nèi)全是乘客,就連投幣點也站了人,因此根本無法看到老人。而且老人不是一開始就站在門邊的,是從后面趕過來的。更何況,當(dāng)時有六七名乘客下車,其中還有3名是老人,因此不存在即停即走,上車的時間是非常充裕的。事后,從派出所的路面監(jiān)控中,也證實了這點。
由于老人年事已高,現(xiàn)場協(xié)調(diào)后就走了,當(dāng)時他是如何心境不得而知。
公司:不會向老人索賠
記者了解到,砸玻璃的老人今年已經(jīng)85歲。最終,經(jīng)過派出所調(diào)解,城西公交公司表示不會讓老人對玻璃進(jìn)行賠償。
經(jīng)公司調(diào)查,司機(jī)盧師傅由于已駛出站頭,如果再次停下,則可能會影響后方來車。并且駛出時,司機(jī)的注意力都集中在左側(cè)反光鏡,因此沒有注意車邊的老人。為此,他并未違反公司的相關(guān)規(guī)定,公司也不會對其作出處罰。
同時,城西公交公司工作人員表示,市民如發(fā)現(xiàn)有司機(jī)在公交站頭故意不停車上客,可以先記住車牌,撥打公司的投訴電話。公司一經(jīng)證實,會對司機(jī)作出相應(yīng)的處罰。而市民也應(yīng)該配合司機(jī)的工作,今后公司也將加強(qiáng)對公交司機(jī)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
說法:雙方更需要互相體諒
昨天下午2時許,記者來到新城公交站頭。在近半個小時的觀察中,大部分公交車都會到站停車。然而,偶爾也會出現(xiàn)公交車不“理會”乘客的情況。
記者隨機(jī)采訪了多位市民,了解到他們的心聲。
市民李小姐說,如今路面狀況不斷,錯過一班公交車后,需要等很久才會有,因此公交司機(jī)應(yīng)該考慮到市民的感受,畢竟規(guī)矩是死的,人是活的,有時需要靈活變通。
市民陳先生說,有時拼命追趕公交車,眼看就要追上了,司機(jī)卻不留情面的走了。司機(jī)有時可以多多通過后視鏡,留意后方是否還有乘客,以方便乘客出行。
也有一些市民認(rèn)為,在此類事情上,雙方應(yīng)該互相體諒。乘客要體諒司機(jī)的難處,司機(jī)在不影響道路通行安全和公司的規(guī)章制度下,也應(yīng)盡量方便乘客出行。0
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