無憂保早報:無憂保是業(yè)界領(lǐng)先的個體社保自助繳納平臺,全國首創(chuàng)通過微信平臺提供新型社保繳納服務(wù),全面開啟中國社保自由繳時代。
近期,龍華分局全面貫徹落實新區(qū)黨工委、管委會及新區(qū)關(guān)愛勞務(wù)工工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作要求,深入開展“關(guān)愛勞務(wù)工月”活動,營造“人文家園、幸福龍華”的和諧氛圍,成效顯著。一是制定工作方案,明確服務(wù)內(nèi)容。制定《龍華分局“關(guān)愛勞務(wù)工月”工作項目實施方案》,成立“關(guān)愛勞務(wù)工月”工作項目領(lǐng)導(dǎo)小組,以提高勞務(wù)工滿意度為宗旨,根據(jù)新區(qū)勞務(wù)工群體數(shù)量龐大的特點,結(jié)合實際業(yè)務(wù)工作,采取一系列便民、高效的服務(wù)措施,讓廣大勞務(wù)工身感受新區(qū)各級政府的關(guān)懷。二是設(shè)立關(guān)愛窗口,實行服務(wù)前置。早上8時30分提前開放辦事大廳,讓廣大勞務(wù)工在大廳休息等候,提供空調(diào)、飲水服務(wù)。設(shè)置關(guān)愛勞務(wù)工服務(wù)窗口,給廣大勞務(wù)工提供業(yè)務(wù)前置咨詢、答疑等服務(wù),分局和各站窗口每日服務(wù)總量近2000人次。三是利用科技手段,提升轉(zhuǎn)保效率。針對面向廣大勞務(wù)工的轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù),通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,更新業(yè)務(wù)辦理設(shè)備,轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)保模式,直接刷身份證即可實現(xiàn)轉(zhuǎn)保打單,大大提高轉(zhuǎn)保效率,使廣大勞務(wù)工的人均業(yè)務(wù)辦理時間從3分鐘提速至30秒。四是增設(shè)自助服務(wù),提供便捷查詢。在辦事大廳安裝8臺自助服務(wù)機(jī),廣大勞務(wù)工可通過自助服務(wù)機(jī)實現(xiàn)參保情況查詢、繳費(fèi)清單打印等服務(wù),大大減少業(yè)務(wù)等待時間,有效緩解辦事窗口壓力。五是開展專項宣傳,普及社保政策。針對廣大勞務(wù)工的工傷保險條例專項宣傳活動,普及工傷預(yù)防、申報等業(yè)務(wù)知識,全面更新宣傳欄目內(nèi)容,完善最新社保政策信息。(龍華分局 孫昊)
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