無(wú)憂保早報(bào):無(wú)憂保積極推進(jìn)個(gè)體社保的普及與宣傳,擴(kuò)大市場(chǎng)的布點(diǎn)與覆蓋,竭盡全力提供最為優(yōu)質(zhì)和便捷的服務(wù),讓掃一掃三分鐘在線繳社保成為解決現(xiàn)實(shí)民生問(wèn)題的有效方式。
近日,“嘀嘀打車”和“快的打車”之爭(zhēng)愈演愈烈。按理說(shuō),補(bǔ)貼不減反增,消費(fèi)者應(yīng)該相當(dāng)高興。但老年朋友們卻不樂(lè)意了,路邊招手即停的出租車怎么叫也不停了,好不容易來(lái)了輛空車,卻被年輕人搶了先機(jī)。近日,快的打車軟件的投資方負(fù)責(zé)人馬云也在網(wǎng)上表示,他的媽媽抱怨因?yàn)椴粫?huì)用手機(jī)打車軟件而打不到車。
智能化競(jìng)爭(zhēng)讓他們成為一群被忽略的人。對(duì)此,有觀點(diǎn)認(rèn)為,在使用智能化電子產(chǎn)品上,應(yīng)該修正軟件,使老年人也可以按需求打到車。
經(jīng)歷 自己等來(lái)的車,眼看著“飛”了
一個(gè)星期前,58歲的趙阿姨急著外出辦事,在西昌路等了近20分鐘沒(méi)打到一輛車。讓她生氣的是,好不容易來(lái)了輛空車,剛打開(kāi)車門欲上車,司機(jī)卻告訴她已經(jīng)有人了,不能載她。
正當(dāng)她和司機(jī)理論時(shí),一名抬著手機(jī)的小姑娘,慢騰騰地走了過(guò)來(lái),向司機(jī)晃了晃手機(jī),悠閑上車走了。
直到第二次遇到同樣的經(jīng)歷后,她才知道原來(lái)是小年輕不知用了什么方法預(yù)約的出租車。直到晚上和女兒說(shuō)起這事時(shí),女兒才告訴她,這是用嘀嘀打車軟件叫的車,不僅能預(yù)約車,有時(shí)還能免費(fèi)坐車。
“我女兒讓我不要坐公交車了,說(shuō)是給我換個(gè)手機(jī),下載一個(gè)軟件,這樣也能叫車,還能免費(fèi)打車?!壁w阿姨表示,別說(shuō)學(xué)用智能手機(jī),一聽(tīng)到要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)付款,還要綁定銀行卡,就不敢使用了,怕不安全。
感受 跟女兒嘗到甜頭,但還是嫌麻煩
春節(jié)期間,得知使用嘀嘀打車有補(bǔ)貼后,大學(xué)老師劉宇也下載了一個(gè)。
她說(shuō)既然能免費(fèi)使用,過(guò)節(jié)期間又要帶父母走親戚,就下了個(gè)軟件。剛開(kāi)始父母很疑惑這究竟是怎么回事,擔(dān)心網(wǎng)銀不安全。直到通過(guò)打車軟件免費(fèi)坐了兩天出租車后,她母親也表示要下一個(gè)軟件,在她的幫助下,母親下載了打車軟件,并綁定了她的信用卡。
“教了我多少次,但就是不會(huì)用,太緊張了老點(diǎn)錯(cuò)鍵,要么點(diǎn)著話筒不會(huì)說(shuō)話,要么忘記發(fā)送?!眲⒂畹哪赣H張阿姨說(shuō),她和老伴終于成功使用了一次后,卻不會(huì)使用微信付款,最終不僅沒(méi)能免單,還花費(fèi)了好幾十塊打車費(fèi),弄的司機(jī)也不高興。所以她還是覺(jué)得麻煩,說(shuō)還不如坐公交車方便。
張阿姨坦言,雖然自己不會(huì)使用打車軟件,不過(guò)跟著女兒還是嘗到了科技智能的甜頭,如在高峰期叫車比較方便,還能享受免單的待遇。
記者走訪
心聲
老人戀舊,不習(xí)慣用智能機(jī)
近日,記者在昆明街頭隨機(jī)走訪了30多位中老年人。其中20多人表示,從來(lái)沒(méi)有用過(guò)智能手機(jī),更別提使用類似打車軟件這樣的新玩意了;近三分之一的老年人表示,曾經(jīng)用過(guò)智能機(jī)但用不習(xí)慣。
“不會(huì)用,智能機(jī)不方便,那個(gè)屏幕一碰就不知道點(diǎn)到哪兒去了,功能多了反而麻煩。”66歲的蘇奶奶告訴記者,她原本用的手機(jī)是女兒淘汰給她的智能機(jī),由于平時(shí)自己只是打電話,用不了那么多功能,后來(lái)就換了一個(gè)200多元的老年機(jī),用起來(lái)方便多了。
孫奶奶的想法也和蘇奶奶一樣:“手機(jī)只要能打電話就行?!痹诶先丝磥?lái),智能機(jī)上安裝的軟件五花八門,讓老人們眼花繚亂。盡管觸屏操作十分方便,但對(duì)于老年人來(lái)說(shuō),需要記憶的操作太多,總是不如老年手機(jī)方便。
“年輕人就是愛(ài)趕時(shí)髦,我老了反應(yīng)慢,學(xué)東西太困難了。聽(tīng)說(shuō)過(guò)用智能手機(jī)可以打出租車,可我們也沒(méi)有那么多打車的需求?!?3歲的李奶奶說(shuō)。
調(diào)查
市場(chǎng)上,老年手機(jī)種類較少
近日,記者走訪了昆明幾大手機(jī)賣場(chǎng),發(fā)現(xiàn)老年手機(jī)品牌較少,只有康佳、華為、中興等國(guó)產(chǎn)品牌,價(jià)位從200元至500元不等。其中一半以上的老年機(jī)都不能上網(wǎng),只有通話、發(fā)短信、計(jì)算器等幾個(gè)基礎(chǔ)的簡(jiǎn)單功能。
西華通訊的店員告訴記者,現(xiàn)在也有部分老年人選擇智能手機(jī),但是購(gòu)機(jī)前老人首先詢問(wèn)的不是功能是否齊全,而是操作是否簡(jiǎn)單、使用是否方便。
據(jù)介紹,目前市場(chǎng)上所謂的老年機(jī)款式真不多,其中還有一些品牌的低端機(jī)也會(huì)被定格為老年機(jī)。其實(shí)市場(chǎng)上很多款操作簡(jiǎn)單的智能機(jī)都很適合老年人使用,如一款紅米手機(jī)就比較適合老年人,因?yàn)檫@款手機(jī)最大的特點(diǎn)就是有“老人模式”,字體除了會(huì)被放大以外,常用的功能和軟件都會(huì)放在主屏上,讓老年人使用起來(lái)更快捷方便。
德春電信的店員向記者介紹了幾款適合老年人的手機(jī),現(xiàn)在的智能手機(jī)基本都是走個(gè)性化功能,只要老年人選對(duì)手機(jī),其實(shí)智能機(jī)不難用。
觀點(diǎn)
修正軟件,服務(wù)老人需求
云南省精神衛(wèi)生中心資深心理咨詢治療師張洪喜表示,現(xiàn)在市場(chǎng)上軟件開(kāi)發(fā)較多,如微信、陌陌、QQ等軟件都是一種虛擬的社交手段,更適用于年輕人。
而智能手機(jī)就如同一部微型電腦,對(duì)老年人來(lái)說(shuō)有些斷層,由于接觸太少,老年人多多少少會(huì)出現(xiàn)一些“恐懼心理”,包括接受過(guò)高等教育的老年人,也同樣沒(méi)有相關(guān)的早期經(jīng)驗(yàn)。
在使用智能化電子產(chǎn)品上,老年人還需要一個(gè)啟蒙的過(guò)程,最好的做法就是讓他們對(duì)害怕、不敢用的東西多操作幾次,直到熟練為止,不必急于求成。
一些網(wǎng)友則表示,老年人不會(huì)用打車軟件打不到車,這不是軟件的錯(cuò),是老年人在智能工具的使用上跟不上時(shí)代發(fā)展的要求,辦法應(yīng)該是修正軟件或者增加和軟件同樣功能的其他方法,以使老年人也可以按需求打到車。
何瑾 陳俊亦(春城晚報(bào))
云南網(wǎng)此前報(bào)道:
記者體驗(yàn)“智慧出行平臺(tái)”:亮點(diǎn)多多仍需完善
“嘀嘀”“快的”回應(yīng)熱點(diǎn)問(wèn)題:市場(chǎng)機(jī)制下效率優(yōu)先
無(wú)憂保的快速發(fā)展,是中國(guó)3億無(wú)法正常繳納社保勞動(dòng)力的迫切需求,也是政府的“互聯(lián)網(wǎng)+人社”的一次大膽嘗試。 小編有話說(shuō):謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章,有什么想對(duì)小編說(shuō)的盡管來(lái)吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問(wèn),歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
標(biāo)簽: