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方嘉珂,1955年出生于天津,當(dāng)過(guò)知青。1978年考入天津中醫(yī)藥大學(xué)讀書(shū),后留校任校團(tuán)委副書(shū)記,又轉(zhuǎn)任教學(xué)工作。
1992年,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),方嘉珂去了奧地利,并在那里短暫工作。也是在奧地利,方嘉珂接觸到那邊的養(yǎng)老院,感覺(jué)當(dāng)?shù)乩夏耆说纳钏疁?zhǔn)很高,保持了老年人的晚年尊嚴(yán)。再回想起,由于要出國(guó),自己89歲的老父親被送進(jìn)國(guó)內(nèi)一所公辦養(yǎng)老院,條件很差,吃的是饅頭和煮白菜,并且每天下午4點(diǎn)就開(kāi)飯,因?yàn)?a href="http://www.kcuv.cn/yanglaobaoxian/">養(yǎng)老院的工作人員要趕緊下班……
那時(shí)候歐洲的生活條件無(wú)疑比國(guó)內(nèi)優(yōu)越很多,但認(rèn)真考慮后,方嘉珂決定回國(guó),決心自己辦一所養(yǎng)老院。1995年,他買(mǎi)下一座廢棄的醫(yī)院,聯(lián)合原天津市護(hù)理協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)王桂英、原天津市民政局副局長(zhǎng)王濤等人一起,辦起了鶴童老年公寓。
“鶴童”后來(lái)成了內(nèi)地首家民辦非營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu),如今在天津有三家“鶴童”養(yǎng)老院,在北京西城區(qū)、豐臺(tái)區(qū)開(kāi)了兩家分院。20年過(guò)去了,方嘉珂的一頭黑發(fā)變得花白,自己也開(kāi)始步入老年人的行列。20年來(lái),方嘉珂對(duì)于養(yǎng)老行業(yè)的熱情從未改變。對(duì)于養(yǎng)老這個(gè)行業(yè),他有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解。
該養(yǎng)誰(shuí)
公辦養(yǎng)老院應(yīng)收高齡失能老人
對(duì)于“未富先老”、“未備先老”的我們國(guó)家而言,是不可能把全體老年人都“養(yǎng)”起來(lái)的。低齡健康乃至高齡健康的老年人不應(yīng)存在“被”養(yǎng)的前提。所謂“老有所養(yǎng)”應(yīng)特指失能老年人。
根據(jù)政府部門(mén)公布的相關(guān)數(shù)據(jù),真正失去生活自理能力、需要照料和護(hù)理的重度失能老年人,約占老年人口的3%。按理說(shuō),各類(lèi)養(yǎng)老床位是有希望逐步滿(mǎn)足這部分老人的。可現(xiàn)在的問(wèn)題是,不少公辦社會(huì)福利院、敬老院,都被健康、低齡、能自理的老人所“盤(pán)踞”。政府提供的這種低價(jià)、優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù),變成了一部分人的“享受”,成了“鳩占鵲巢”。
其實(shí)健康、低齡、生活自理的老人,尤其是一些有錢(qián)的老人,有很多種市場(chǎng)化養(yǎng)老方式。眼下大量房地產(chǎn)商轉(zhuǎn)型做養(yǎng)老地產(chǎn),私營(yíng)企業(yè)投資興辦的各類(lèi)型高檔養(yǎng)老會(huì)所,有些絕對(duì)是國(guó)際高標(biāo)準(zhǔn),都是上述人群的好去處,有錢(qián)可以任性嘛!
而對(duì)于失能老年人而言,特別是其中貧困、高齡、失能和臨終狀態(tài)的老年人,“剛需”絕非是青山綠水、詩(shī)琴書(shū)畫(huà)、鶯歌燕舞,可能只是“一張床、一杯水、一口飯”,這類(lèi)“雪中送炭”般的臨終關(guān)懷。對(duì)此,不但家人有責(zé)任,政府和社會(huì)都有責(zé)任。能否把他們“養(yǎng)”起來(lái),是檢驗(yàn)中國(guó)是否真的強(qiáng)大和是否邁入現(xiàn)代文明社會(huì)的重要標(biāo)志。
將來(lái),可以考慮公開(kāi)入住公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人名單,不要再用納稅人的錢(qián)來(lái)贍養(yǎng)健康、低齡、生活自理的老人了。
誰(shuí)來(lái)養(yǎng)
鼓勵(lì)非營(yíng)利性社會(huì)組織提供養(yǎng)老服務(wù)
對(duì)于貧困、高齡、失能、臨終狀態(tài)者而言,除了各類(lèi)公辦福利院、敬老院,不以營(yíng)利為目的的社會(huì)組織舉辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也可以成為贍養(yǎng)他們的場(chǎng)所。我們應(yīng)該鼓勵(lì)有社會(huì)責(zé)任感的營(yíng)利性企業(yè)或個(gè)人,以捐贈(zèng)方式參與其中。
然而,現(xiàn)在一些辦養(yǎng)老院的企業(yè),他們的出發(fā)點(diǎn)往往是奔著政府的“免稅”和“補(bǔ)貼”而來(lái)的,而對(duì)于貧困、高齡、失能、臨終狀態(tài)的老年人服務(wù),可以說(shuō)一無(wú)所知,或者根本也不想知道,想知道的只是尋求如何盡快實(shí)現(xiàn)盈利的“模式”。
現(xiàn)在一些地方政府,對(duì)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的補(bǔ)貼還停留在“建設(shè)補(bǔ)貼”、“床位補(bǔ)貼”方面,只要建設(shè)了床位就有補(bǔ)貼。將來(lái)應(yīng)該將補(bǔ)貼直接發(fā)放到失能老人身上。
另一方面,政府也要培育、扶持專(zhuān)門(mén)面向貧困、高齡、失能、臨終狀態(tài)老年人的公益慈善類(lèi)社會(huì)組織,還要鼓勵(lì)和倡導(dǎo)大學(xué)教授、退休官員到這類(lèi)組織中去任職、去擔(dān)當(dāng)。不要把從事此類(lèi)活動(dòng)的退休官員和到商業(yè)機(jī)構(gòu)“尋租”的退休官員混為一談。就各類(lèi)公益慈善性社會(huì)組織而言,需要專(zhuān)家學(xué)者、退休官員等社會(huì)名流的監(jiān)督與代言,這是國(guó)際慣例。像原天津市人大常委會(huì)副主任石堅(jiān)老人,以前十分關(guān)心“鶴童”,平常他喜歡釣魚(yú),釣到的魚(yú)他經(jīng)常會(huì)專(zhuān)程送到鶴童養(yǎng)老院。石堅(jiān)老人甚至還將一枚金戒指也捐贈(zèng)給了“鶴童”?!苞Q童”的成長(zhǎng)是與這些長(zhǎng)者的幫助分不開(kāi)的。
養(yǎng)老行業(yè)是低回報(bào)的,從事這個(gè)行業(yè)要有一定的奉獻(xiàn)精神??傊膭?lì)和倡導(dǎo)不以營(yíng)利為目的的各類(lèi)社會(huì)組織,進(jìn)入到為貧困、高齡、失能、臨終狀態(tài)老年人的服務(wù)領(lǐng)域中來(lái),此乃解決中國(guó)“未富先老”問(wèn)題的當(dāng)務(wù)之急。
怎么養(yǎng)
三位一體才能做好養(yǎng)老工作
在養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展過(guò)程中,還要做好以下幾方面工作,才能更好地為老人服務(wù)。
就近
養(yǎng)老
對(duì)貧困、高齡、失能、臨終狀態(tài)的老年人而言,要在城鄉(xiāng)居民區(qū)“遍地開(kāi)花”般地建立起具有“支撐”功能的照護(hù)機(jī)構(gòu)。我在德國(guó)柏林發(fā)現(xiàn),那里的照護(hù)機(jī)構(gòu)竟多達(dá)300余家,很多十幾張、幾十張床位的臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu),統(tǒng)統(tǒng)設(shè)在居民區(qū)里。
我還發(fā)現(xiàn)香港的許多高層建筑沒(méi)有我們所謂的“底商”設(shè)計(jì),而是開(kāi)辟成照護(hù)機(jī)構(gòu)。那里的入住者幾乎沒(méi)有離家的感覺(jué),因?yàn)樽优巧?,老人住樓下,都在一棟樓,同在一個(gè)屋檐下。
現(xiàn)在在北京、天津這些大城市的郊區(qū),建有一些大型養(yǎng)老院,入住率不高。建在城區(qū)的各類(lèi)照護(hù)機(jī)構(gòu)卻大都是滿(mǎn)員和排隊(duì)。老百姓(603883,股吧)用腳在投票!在居民區(qū)興建或改建小微型照護(hù)機(jī)構(gòu),是解決貧困、高齡、失能、臨終狀態(tài)老年人“剛需”的最有效供給,因?yàn)榧议T(mén)口搞養(yǎng)老更符合國(guó)情。
資助
家人
對(duì)貧困、高齡、失能、臨終狀態(tài)的老年人而言,家人的關(guān)懷、支持與幫助無(wú)論到何時(shí)都是第一位的,有時(shí)甚至無(wú)可替代。
有一些家庭,可能因?yàn)閭鹘y(tǒng)文化的影響,不愿意送失能老人去養(yǎng)老院;還有的家庭,由于經(jīng)濟(jì)上負(fù)擔(dān)不起,無(wú)法送失能老人去養(yǎng)老院。這些家人,也急需得到政府、社會(huì)的關(guān)懷、支持與幫助。
我曾以人大代表身份向政府的有關(guān)部門(mén)建議:一是對(duì)失能老人家人進(jìn)行專(zhuān)業(yè)照護(hù)技術(shù)的免費(fèi)培訓(xùn)。我們“鶴童”也已經(jīng)組織一些護(hù)理專(zhuān)家進(jìn)入臥床老人家庭,傳授護(hù)理知識(shí),這都是公益活動(dòng)。二是對(duì)照護(hù)失能老人的家人,政府要給予一定程度的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。無(wú)論前者還是后者,無(wú)論費(fèi)用多還是少,都在彰顯政府、社會(huì)對(duì)家人的關(guān)懷、支持與幫助。
據(jù)我了解,德國(guó)政府歷來(lái)鼓勵(lì)家人照護(hù)家人。去年新修改的相關(guān)法律又規(guī)定:一旦有家人倒下需要照護(hù),其他家人照護(hù)倒下的家人也被視同于工作,可以享受原崗位七成以上的薪酬(社?;鹬Ц叮?,更不允許工作單位隨意辭退在家照護(hù)家人的人。
待遇
留人
對(duì)貧困、高齡、失能、臨終狀態(tài)的老年人而言,專(zhuān)業(yè)照護(hù)的認(rèn)同感已無(wú)須多言,問(wèn)題是都只停留在說(shuō)教上。
說(shuō)專(zhuān)業(yè)護(hù)理人員很重要,但很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu),讓護(hù)理人員12小時(shí)甚至24小時(shí)連續(xù)性工作,這種安排本身就很不專(zhuān)業(yè),甚至是對(duì)護(hù)理人員的歧視和輕蔑。因?yàn)榈材軌蚓耧枬M(mǎn)工作者,8小時(shí)安排很重要。專(zhuān)業(yè)照護(hù)者得不到充分的休息與調(diào)整,要么意外頻出,要么是逆淘汰,總在惡性循環(huán)中。我們“鶴童”,就是堅(jiān)決的三班倒工作制,堅(jiān)持護(hù)理人員8小時(shí)工作制。
都說(shuō)專(zhuān)業(yè)護(hù)理工作很重要,但從業(yè)人員的薪酬與其所從事的工作很不對(duì)稱(chēng)。薪酬偏低已成為護(hù)理工作無(wú)人問(wèn)津,甚至導(dǎo)致他們“跑路”的重要原因。為什么殯葬工作不愁人?甚至還要趨之若鶩般地去應(yīng)聘,薪酬高是決定性因素。
方嘉珂口述 許前程整理 J198
插圖 馮晨清 H126
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標(biāo)簽: 養(yǎng)老