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　　本報(bào)3月19日訊(記者　李清)　近日,一位名叫劉盛華的老人撥打本報(bào)熱線8308110反映,她想通過本報(bào)感謝去年曾為他提供良好的醫(yī)護(hù)條件的日照市人民醫(yī)院血液科的醫(yī)護(hù)人員們?？紤]到最近醫(yī)患關(guān)系緊張的形勢(shì),她想通過自身的經(jīng)歷告訴大家醫(yī)患關(guān)系原本可以十分和諧。

　　劉盛華老人介紹,今年她已經(jīng)78歲了。她在去年5月份轉(zhuǎn)院到日照人民醫(yī)院。剛轉(zhuǎn)院去時(shí),她身體很虛弱,全身浮腫,胃里有積水,呼吸急促,需要吸氧。住院后,很快確診為巨幼細(xì)胞性貧血?！叭照帐醒嚎粕昙矣⒅魅伟参课?不需要再輸血,(轉(zhuǎn)院前已輸600毫升),只要配合治療,很快就會(huì)好起來。在楊恩芹主任、劉加強(qiáng)主任等醫(yī)師認(rèn)真治療,護(hù)士長周建,護(hù)士卜善嬌,許曉慧等耐心護(hù)理下,僅僅兩個(gè)多星期,我就康復(fù)出院了?！?/p>

　　住院期間,她得到了醫(yī)護(hù)人員的悉心照料。尤其是很多醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度讓她十分動(dòng)容。她稱其中一位總掛著笑容的護(hù)士為“陽光姑娘”,對(duì)患者十分耐心,并態(tài)度熱情友好。劉盛華老人的感謝信有1000多字。她在感謝信中強(qiáng)調(diào)“患者要學(xué)會(huì)感恩,多一份理解和寬容,他們從事的事業(yè)是救死扶傷,一個(gè)手術(shù),一劑藥方,把多少患者從生病的邊沿?fù)尵冗^來,他們是英雄,我們應(yīng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的工作給予肯定,要有禮貌的對(duì)待他們,多說幾句“謝謝”、“辛苦了”,同樣使醫(yī)護(hù)人員心靈得到最大的安慰和喜悅,從而體驗(yàn)到自身價(jià)值,更熱愛自己的醫(yī)護(hù)工作?！?/p>

　　“兩次住院共20多天,不由我深思,最近幾年來,醫(yī)患關(guān)系的緊張,醫(yī)患糾紛不斷發(fā)生,有的竟成為刑事犯罪。原因與醫(yī)藥衛(wèi)生體制、機(jī)制有關(guān),但也與醫(yī)護(hù)人員與患者之間缺乏良好的溝通和信任有關(guān)?！彼@樣分析醫(yī)患關(guān)系。

　　據(jù)劉盛華老人介紹,她從2011年3月份開始收集關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的剪報(bào),目前已經(jīng)收集了滿滿一盒子。從“新醫(yī)改到全國各地醫(yī)患關(guān)系惡化的報(bào)道”她都有。寫這封感謝信,也是為了用實(shí)際經(jīng)歷告訴大家醫(yī)患關(guān)系可以正常維系。

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