無(wú)憂(yōu)保不僅是優(yōu)質(zhì)社保繳納平臺(tái)，還要做個(gè)體社保利益的捍衛(wèi)者，根植用戶(hù)，服務(wù)用戶(hù)，關(guān)注國(guó)家政策，解讀地方信息，實(shí)時(shí)跟進(jìn)，解決個(gè)體社保繳納和享受社會(huì)保障遇到的各個(gè)疑難問(wèn)題。

　　商報(bào)訊 （記者 李彥琴） 昨日是“12333全國(guó)統(tǒng)一咨詢(xún)?nèi)铡?，蘭州市人社局在民安大廈一樓開(kāi)展了以“用心傾聽(tīng)，真誠(chéng)服務(wù)”為主題的“12333”宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)就市民關(guān)心的社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、醫(yī)療保險(xiǎn)（放心保）、工傷保險(xiǎn)等問(wèn)題進(jìn)行面對(duì)面的政策咨詢(xún)、疑難問(wèn)題解答，向市民詳細(xì)介紹了“12333”電話(huà)的使用方法。昨日，蘭州市所轄三縣五區(qū)的人社部門(mén)也同步開(kāi)展了宣傳活動(dòng)。

　　昨日上午，蘭州市人社部門(mén)相關(guān)單位和“12333”電話(huà)咨詢(xún)處近50名工作人員，在現(xiàn)場(chǎng)向市民發(fā)放宣傳材料，為廣大市民解答勞動(dòng)關(guān)系、社會(huì)保險(xiǎn)等方面的問(wèn)題。蘭州市人力資源和社會(huì)保障“12333”咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)提供的服務(wù)有：政策咨詢(xún)，包括勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)（養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)）、人事人才、勞動(dòng)保障監(jiān)察、勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁等方面的政策法規(guī)和辦事指南；社保查詢(xún)，包括個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)參保信息、賬戶(hù)明細(xì)、退休人員養(yǎng)老金發(fā)放情況等；業(yè)務(wù)辦理，受理社會(huì)保障卡的口頭掛失業(yè)務(wù)；信訪(fǎng)投訴，對(duì)蘭州市人力資源和社會(huì)保障工作的相關(guān)投訴進(jìn)行受理轉(zhuǎn)辦，并接受社會(huì)公眾的監(jiān)督。

　　據(jù)介紹，蘭州市人力資源和社會(huì)保障“12333”咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)已為公眾熟知，成為貼近群眾、服務(wù)群眾、讓群眾滿(mǎn)意的服務(wù)平臺(tái)。蘭州市人力資源和社會(huì)保障“12333”將進(jìn)一步完善平臺(tái)建設(shè)，充分發(fā)揮“12333”集電話(huà)辦事、電話(huà)信訪(fǎng)、輿情反饋于一體的辦事功能，為公眾提供更加便利的人力資源和社會(huì)保障公共服務(wù)。

無(wú)憂(yōu)保采用專(zhuān)業(yè)的云+SaaS技術(shù)，推出“互聯(lián)網(wǎng)+個(gè)人社?！钡膫€(gè)體社保產(chǎn)品。用戶(hù)只需要關(guān)注無(wú)憂(yōu)保微信號(hào)，即可在線(xiàn)進(jìn)行個(gè)人社保、公積金繳納咨詢(xún)等業(yè)務(wù)。 小編有話(huà)說(shuō)：謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章，有什么想對(duì)小編說(shuō)的盡管來(lái)吧，大家的支持就是我們的動(dòng)力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問(wèn)，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515