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　　（通訊員 丁曉辰）社區(qū)里常有空巢老人，誰來守望、關(guān)愛他們？眼下，西城展覽路街道聯(lián)合市勞動保護(hù)科學(xué)研究所歷時4年開發(fā)的居家養(yǎng)老智能守望系統(tǒng)，終于在200戶空巢老人家中“上崗”了。一旦老人在家跌倒，系統(tǒng)將自動報警，社區(qū)守望團(tuán)隊(duì)能第一時間通過手機(jī)收到求助信號。

　　街道社會辦負(fù)責(zé)人白楊介紹說，所謂智能守望系統(tǒng)，就是運(yùn)用技術(shù)手段收集空巢老人居家信息，進(jìn)而判斷老年人居家安全狀況，滿足老人居家養(yǎng)老過程中主要的安全守望需求，從而實(shí)現(xiàn)在不顯著影響老人日常生活的情況下，以簡單易行的方式形成一雙“無形的手”，為老人提供守望關(guān)懷服務(wù)。

　　聽起來復(fù)雜，其實(shí)用起來，只需在家中墻壁上安裝一個能接收信號的“守望盒”，再在老人身上佩戴上紅外傳感器和跌倒傳感器兩個火柴盒大小的物件。前者可以監(jiān)測老人是否長時間沒有肢體動作，后者則可監(jiān)測到老人是否摔倒了。

　　在81歲的蔡唯秀老人家中，筆者見到了這個“守望盒”。白色的小盒子掛在老人家中的墻上，指示燈亮起，說明設(shè)備處于正常運(yùn)行狀態(tài)。技術(shù)員陳志斌演示了紅外傳感器、跌倒傳感器兩個不同功能傳感器的使用方法。“這兩個傳感器都有紅、黃兩個鍵，老人出門超過4小時，需要按黃鍵關(guān)掉智能守望系統(tǒng)，這樣就能避免監(jiān)視器監(jiān)視不到老人而出現(xiàn)誤報的情況。要是老人遇到緊急情況，可以隨時按下紅鍵，由老人的第一監(jiān)護(hù)人、社區(qū)老齡專干、居家養(yǎng)老巡視員、樓門院長組成的守望團(tuán)隊(duì)，能第一時間通過手機(jī)收到報警信號?！?/p>

　　提起街道免費(fèi)安裝的居家養(yǎng)老智能守望系統(tǒng)，蔡唯秀高興地說：“孩子們不在身邊，說實(shí)話我們也怕有個三長兩短，有了這個小盒子，隨時有個照應(yīng)，用起來也方便，孩子也放心了。”

　　這套系統(tǒng)試運(yùn)行了4年才在社區(qū)老人家中推廣。白楊表示：“從研發(fā)系統(tǒng)之初，我們就力求實(shí)用、好用?！睘榇?，街道社會辦多次與研發(fā)機(jī)構(gòu)探討符合老年人操作習(xí)慣的使用方法，“大按鍵、液晶顯示屏、語音提醒，這些都是商量后最終確定的”。此外，經(jīng)過不斷征詢各種意見和建議，為了實(shí)現(xiàn)對老人安全狀態(tài)的精確判斷，如今正式“上崗”的“守望盒”也由最初的單一模式調(diào)整成了兼容在家、離家、睡眠等多種模式的智能主機(jī)。

　　目前，這套智能設(shè)備隨著居家養(yǎng)老智能守望系統(tǒng)“安全守望”功能的全部實(shí)現(xiàn)，街道下一步將嘗試“安全守望”與“服務(wù)守望”相結(jié)合，把地區(qū)為老服務(wù)商團(tuán)隊(duì)和轄區(qū)社會組織也納入其中，從而豐富保障性、福利性、社會組織公益類等不同服務(wù)的內(nèi)容，最終形成“開發(fā)+試點(diǎn)運(yùn)營+修改完善”一體化的居家養(yǎng)老服務(wù)新模式。

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