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　　余清

　　截至2013年底，我省60歲及以上老年人口1079萬，且老齡化速度不斷加快。龐大的老齡人口、過快的增長速度、過多的歷史欠賬使政府目前只能提供低層次的養(yǎng)老保障。此外，因受家庭規(guī)?？s減和家庭成員頻繁流動的影響，社區(qū)老人日常生活無人照料，生活孤寂的現(xiàn)象也日益突出。因此，社區(qū)老人的生活照料問題就成了社區(qū)養(yǎng)老模式關注的焦點。要解決此問題，借鑒國外成功經驗，引入志愿服務機制是優(yōu)選項。

　　毫無疑問，對于彌補政府和家庭在社區(qū)養(yǎng)老中的不足，志愿服務的作用是明顯的。一方面，它可以及時提供生活照料服務，為子女及老人解除后顧之憂。另一方面，它可以提供專業(yè)化服務，使老年人晚年生活豐富多彩、提高質量。例如，從事醫(yī)護職業(yè)的志愿者可指導老人預防老年疾??；從事文藝工作的志愿者可指導老人參與文娛健身活動等，達到愉悅老人心身的效果。

　　引入志愿服務機制助力社區(qū)養(yǎng)老，要以解決好三個問題為前提：

　　一是拓展志愿者來源。每一個群體都有其比較優(yōu)勢，都應積極引入志愿服務隊伍。譬如：學生朝氣蓬勃，可使老人心情輕松愉快；醫(yī)護人員，可指導老人健康養(yǎng)老；法律工作者，可指導老人維護自身合法權益。值得注意的是，一些低齡老人，雖屬老人群體，但身體依然康健，活力依舊滿滿，也是一個不容忽視的志愿者群體。

　　二是建設好志愿服務隊伍。一方面，選好志愿者，把那些有奉獻精神、良好品行、專業(yè)技能的人納入志愿者隊伍。另一方面，提升志愿者隊伍服務能力。包括：“入職”培訓，解決為什么服務的認識問題；制定標準，使志愿服務有章可循；加強技能培訓，組織學習老年人生理、心理方面的基本知識，學習醫(yī)療急救、心理咨詢方面的基本技能；服務評估，組織老人及志愿者就服務成效進行交流、反饋。

　　三是建設好制度保障。包括志愿服務常態(tài)化機制、志愿服務規(guī)范化機制、志愿服務激勵機制。

　?。ㄗ髡呦岛洗髮W馬克思主義學院博士）

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