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12月6日,即便是善后賠償一事已解決,但進(jìn)賢縣夕陽(yáng)紅老年公寓萬(wàn)主任的心情仍然很沉重。日前,住在老年公寓的82歲熊老太晚上突然失蹤,數(shù)日后尸體在水塘里被發(fā)現(xiàn)。老年公寓賠付16萬(wàn)元,陷入經(jīng)營(yíng)困境。
此事件暴露出民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的先天短板。規(guī)模小、底子薄,一旦遭遇老年人意外傷亡事故,養(yǎng)老院就遭遇困境。如何解決這個(gè)問(wèn)題?或許,意外傷害保險(xiǎn)制度有助養(yǎng)老機(jī)構(gòu)避險(xiǎn)。
老人寄宿老年公寓后失蹤
近日,進(jìn)賢縣白圩鄉(xiāng)人朱先生接到一個(gè)讓他難以置信的電話,寄宿在老年公寓的八旬老母突然失蹤了。
因?yàn)槟赀~的老母腿腳不方便,再加上全家要外出謀生,今年9月,朱先生一家經(jīng)過(guò)商量,決定將82歲的母親送到進(jìn)賢縣夕陽(yáng)紅老年公寓生活,并按月支付1600元費(fèi)用。
“進(jìn)賢縣夕陽(yáng)紅老年公寓是民營(yíng)機(jī)構(gòu),當(dāng)?shù)赜胁簧偃藢⒗先怂偷侥抢锛酿B(yǎng)?!敝煜壬f(shuō),雖然每月支付的費(fèi)用不算低,但看到老母親在老年公寓過(guò)得還行,他們做小輩的心里也就滿意。
11月29日,朱先生接到養(yǎng)老公寓打來(lái)的電話,說(shuō)他母親突然失蹤了。
朱先生等人上門找到養(yǎng)老公寓討說(shuō)法。此時(shí),養(yǎng)老公寓負(fù)責(zé)人才說(shuō)出實(shí)情。“11月28日晚上,老人突然離開(kāi)了養(yǎng)老公寓。養(yǎng)老公寓所有的管理層、護(hù)工四處尋找一夜未果,可能是避免家屬過(guò)于擔(dān)心,養(yǎng)老公寓才決定次日清晨通知?!?/p>
12月2日上午,尋找老人一事終于出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。只不過(guò),朱先生等人迎來(lái)的卻是老人死亡的噩耗。他們?cè)谂徖夏旯⒑笊降乃涟l(fā)現(xiàn)了老人的尸體。
老年公寓賠付死者家屬16萬(wàn)元
養(yǎng)老公寓的萬(wàn)主任告訴記者,11月28日晚上,護(hù)理員給熊老太喂飯后,便把老人扶上床,老人躺下數(shù)分鐘后,護(hù)理員才掩門離去。一個(gè)小時(shí)后,護(hù)理員查房時(shí),發(fā)現(xiàn)熊老太竟然不見(jiàn)蹤影。
“養(yǎng)老公寓經(jīng)過(guò)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)事發(fā)當(dāng)晚的公寓大門未關(guān)好,老太太可能是趁機(jī)離開(kāi)的?!卑l(fā)現(xiàn)老太太失蹤后,養(yǎng)老公寓當(dāng)晚就開(kāi)始尋找,結(jié)果在窗戶外發(fā)現(xiàn)了老人的衣服。
白圩鄉(xiāng)政府副鄉(xiāng)長(zhǎng)張雨告訴記者,事后,當(dāng)?shù)剜l(xiāng)政府及時(shí)將雙方組織到一起善后處理。4日,進(jìn)賢縣夕陽(yáng)紅養(yǎng)老公寓向死者家屬賠付了16萬(wàn)元。
民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)抗風(fēng)險(xiǎn)能力差
“老人意外傷亡問(wèn)題,是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)最不愿意看到的。”南昌市西湖區(qū)一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人稱,老人出現(xiàn)意外的誘發(fā)因素非常多,比如跌倒、哽噎、突發(fā)疾病等。 記者從進(jìn)賢縣白圩鄉(xiāng)政府了解到,進(jìn)賢縣夕陽(yáng)紅養(yǎng)老公寓是一個(gè)證照齊全的民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),由私人投資80萬(wàn)元籌辦,2013年7月正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。
受訪的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指出,由社會(huì)力量興辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一般規(guī)模小,底子薄,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差。
“辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),無(wú)論是民辦組織,還是福利機(jī)構(gòu),最怕的就是老人意外傷亡,一旦發(fā)生人身意外事故,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)容易陷入經(jīng)營(yíng)困境,甚至要步入關(guān)門窘境?!笔〕悄趁駹I(yíng)養(yǎng)老院負(fù)責(zé)人張女士說(shuō)。
意外傷害保險(xiǎn)制度有助避險(xiǎn)
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不時(shí)上演的老人意外傷亡事故,讓業(yè)內(nèi)人士追問(wèn),如何既能讓傷亡老人及其家屬得到合理賠償,又不讓養(yǎng)老機(jī)構(gòu)被意外傷亡事故拖垮?
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,如果養(yǎng)老機(jī)構(gòu)購(gòu)買了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住老人意外傷害事件保險(xiǎn),無(wú)論是民辦組織,還是公辦的福利機(jī)構(gòu),抗擊老人意外傷害事故的風(fēng)險(xiǎn)能力就明顯加強(qiáng)。
現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。進(jìn)賢縣夕陽(yáng)紅老年公寓受訪負(fù)責(zé)人坦稱未辦理此類保險(xiǎn),昨日受訪的多家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人也表示,還是記者這番話提醒了他們,他們一定要關(guān)注老人意外傷害保險(xiǎn)制度。
今年2月24日,《江西省人民政府關(guān)于加快城鄉(xiāng)居民增收的指導(dǎo)意見(jiàn)》的第19條規(guī)定,要加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。加快建立貧困老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼、失能老年人護(hù)理補(bǔ)貼和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人意外傷害保險(xiǎn)補(bǔ)貼制度。
文/江南都市報(bào)記者馮訓(xùn)太
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