無(wú)憂保不僅是優(yōu)質(zhì)社保繳納平臺(tái)，還要做個(gè)體社保利益的捍衛(wèi)者，根植用戶，服務(wù)用戶，關(guān)注國(guó)家政策，解讀地方信息，實(shí)時(shí)跟進(jìn)，解決個(gè)體社保繳納和享受社會(huì)保障遇到的各個(gè)疑難問(wèn)題。

　　流程繁瑣、涉及部門(mén)多、審批周期長(zhǎng)，是目前我省大部分地市沿用的退休辦理流程。針對(duì)這些問(wèn)題，佳木斯市從去年4月起，在全省首創(chuàng)退休審批一站式服務(wù)模式，僅6個(gè)窗口就可辦理完結(jié)，只需20分鐘。方便快捷的辦理流程卓有成效，我省也將在全省范圍內(nèi)推廣此模式，并于今年6月底前建設(shè)一站式陽(yáng)光政務(wù)服務(wù)中心。

　　2012年起，佳木斯市人力資源和社會(huì)保障局在全省率先探索嘗試，簡(jiǎn)化退休辦理流程。將由行政部門(mén)和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)共同審檔調(diào)整為由行政部門(mén)獨(dú)立審檔；將由經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成的信息錄入調(diào)整為行政部門(mén)錄入。最終將原審批流程的12個(gè)環(huán)節(jié)30個(gè)步驟，減少到為申報(bào)受理、資格審批、待遇核發(fā)3個(gè)主要環(huán)節(jié)7個(gè)具體步驟的新流程，辦理周期由原來(lái)的至少60天縮短到20分鐘，且辦理結(jié)束時(shí)即知道退休后的待遇標(biāo)準(zhǔn)、待遇發(fā)放時(shí)間。在同樓層設(shè)置6個(gè)并連窗口，將人社局養(yǎng)老保險(xiǎn)科，社保局基金財(cái)務(wù)科、待遇審核科、審計(jì)科、檔案中心的業(yè)務(wù)受理科全部前移到窗口，還增設(shè)銀行繳費(fèi)柜臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)一站式辦結(jié)。

　　在簡(jiǎn)化辦理流程的過(guò)程中，為了解決反復(fù)提檔、審檔不公開(kāi)的問(wèn)題，人社局自主研發(fā)電子檔案管理系統(tǒng)，對(duì)全市20多萬(wàn)冊(cè)企業(yè)退休職工的檔案進(jìn)行影像化處理，可以做到直接調(diào)閱電子檔案。檔案管理中心主任沙洲告訴記者，去年用了10個(gè)月就完成20多萬(wàn)冊(cè)檔案的照排工作。而審批方式也不再是攢夠數(shù)集中審批。原養(yǎng)老保險(xiǎn)（放心保）科科長(zhǎng)趙麗婷向記者介紹，如今工作人員在每年年末，對(duì)第二年將辦理退休的參保人員提前預(yù)審，審批合格的存入電子名冊(cè)，參保人員來(lái)辦理退休時(shí)，只要名字在電子名冊(cè)內(nèi)就可立即辦理退休。

　　佳木斯市參保人員退休審批一站式窗口服務(wù)模式在去年4月7日起試運(yùn)行，5月7日起正式運(yùn)行。今年將辦理退休的4000多名參保人員檔案也已預(yù)審結(jié)束，與往年同期相比，40個(gè)工作日辦理業(yè)務(wù)量由825人提高到2552人，辦理效率大大提高。工作人員減少五分之四，效率提高5倍，改辦率從2%降低為零，群眾滿意率達(dá)到98%。省人社廳主要領(lǐng)導(dǎo)肯定了佳木斯的改革之后表示，我省各地將在今年6月底前建設(shè)一站式陽(yáng)光政務(wù)服務(wù)中心，包括退休辦理在內(nèi)的所有面向百姓的審批和服務(wù)項(xiàng)目全部納入中心，實(shí)行一站式辦結(jié)。設(shè)置服務(wù)滿意不滿意即時(shí)評(píng)價(jià)器，力求讓服務(wù)對(duì)象“利利索索辦事、樂(lè)樂(lè)呵呵走人”。

無(wú)憂保采用專業(yè)的云+SaaS技術(shù)，推出“互聯(lián)網(wǎng)+個(gè)人社保”的個(gè)體社保產(chǎn)品。用戶只需要關(guān)注無(wú)憂保微信號(hào)，即可在線進(jìn)行個(gè)人社保、公積金繳納咨詢等業(yè)務(wù)。 小編有話說(shuō)：謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章，有什么想對(duì)小編說(shuō)的盡管來(lái)吧，大家的支持就是我們的動(dòng)力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問(wèn)，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515