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　　深夜，獨(dú)居老年人突然感覺身體不舒服，可第一時(shí)間通過電腦可視儀和智能化平臺(tái)系統(tǒng)，與護(hù)理院醫(yī)生進(jìn)行視頻就醫(yī);平時(shí)，老人佩戴的智能手表能將心跳血壓和脈搏數(shù)據(jù)，時(shí)時(shí)傳輸?shù)阶o(hù)理院做健康記錄;居家養(yǎng)老護(hù)理員上門服務(wù)時(shí)間、質(zhì)量通過指紋服務(wù)儀一目了然……1月27日，青島市百姓人家智慧養(yǎng)老信息化平臺(tái)正式啟動(dòng)。青島市老齡辦主任趙寶玲介紹說，截至2015年底，百姓人家養(yǎng)老服務(wù)體系已經(jīng)覆蓋社區(qū)與居家老人10萬多人。計(jì)劃于2016年逐步完成全市社區(qū)(居家)養(yǎng)老服務(wù)中心網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，覆蓋全市老年人 。

　　老人在家能把醫(yī)生看

　　“醫(yī)生，我今天早上剛從床上坐起來，就感覺一陣頭暈，你給看看這到底是咋回事?”1月26日上午9：00，通過安裝在自家電腦上的可視儀，家住市北區(qū)的王桂珍老人，與當(dāng)天坐診的張醫(yī)生聊起了自己的身體狀況。今年70歲的她，身體沒有大病，但畢竟上了年紀(jì)，再加上兩個(gè)孩子都在別的城市工作，所以對(duì)于她的健康問題，子女很不放心。而現(xiàn)在，在家就可以隨時(shí)向醫(yī)生尋醫(yī)問藥，王桂珍成了居家養(yǎng)老智能化信息服務(wù)平臺(tái)的受益者。

　　不僅如此，通過智能化手表檢測(cè)儀，王桂珍的心率、血壓、GPS定位等信息，都會(huì)即時(shí)傳輸?shù)酱蠓虻碾娔X上，一旦出現(xiàn)異常，醫(yī)生就會(huì)為她提一些健康方面的建議。而且所有數(shù)據(jù)都會(huì)整理到她個(gè)人的健康檔案當(dāng)中，以備住院時(shí)對(duì)癥下藥。

　　智慧養(yǎng)老平臺(tái)工作人員告訴城市信報(bào)/信網(wǎng)記者，在提供養(yǎng)老服務(wù)前，用戶打一下指紋儀，確定服務(wù)員到戶;在服務(wù)完后，用戶還要打一下指紋儀，并對(duì)服務(wù)員做出評(píng)價(jià)，后臺(tái)會(huì)立刻顯示服務(wù)時(shí)間、服務(wù)價(jià)格和服務(wù)評(píng)估，管理部門足不出戶就能監(jiān)督服務(wù)人員的工作情況。“現(xiàn)在全市已經(jīng)實(shí)現(xiàn)困難老人享受政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋，互助養(yǎng)老點(diǎn)也在全市逐步推廣，特別是長(zhǎng)期醫(yī)療護(hù)理一年要護(hù)理上萬名老人 ，用科學(xué)高效的信息化手段監(jiān)管養(yǎng)老 、醫(yī)療護(hù)理服務(wù)勢(shì)在必行。”工作人員介紹說。

　　通過這個(gè)平臺(tái)，子女不在身邊的老年人有服務(wù)需求時(shí)，通過電話、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電視等多種形式向信息服務(wù)平臺(tái)提出需求。1月27日，青島市百姓人家智慧養(yǎng)老信息化平臺(tái)正式啟動(dòng)。青島市老齡辦主任趙寶玲介紹說，百姓人家智慧養(yǎng)老信息化平臺(tái)是國(guó)家民政部、發(fā)改委、工信部、財(cái)政部、衛(wèi)計(jì)委、公安部六部委信息惠民工程全國(guó)200家試點(diǎn)單位之一。

　　點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)，醫(yī)療服務(wù)送上門

　　“我身體不太好，現(xiàn)在有高血壓、糖尿病，年紀(jì)大了，平時(shí)行動(dòng)很困難，孩子都在外面工作，有自己的家庭，也沒時(shí)間全天候守在我身邊。前不久，孩子給我定制了居家養(yǎng)老服務(wù)，可以預(yù)約醫(yī)生前來診治，預(yù)約護(hù)理員前來護(hù)理，很方便，孩子也不用像以前那么擔(dān)心了。”家住遼陽(yáng)路的劉梅香老人告訴城市信報(bào)/信網(wǎng)記者。

　　城市信報(bào)/信網(wǎng)記者了解到，除了能為社區(qū)老年人提供專業(yè)的醫(yī)護(hù)服務(wù)外，百姓人家通過一間40平方米的智能化實(shí)體店，能即時(shí)為居家老人提供生活護(hù)理、助餐、助浴、助潔、洗滌 、助行、代辦、康復(fù)、心理、精神慰藉、休閑娛樂、健康保健等生活服務(wù)。老人子女只要用手機(jī)掃一掃社區(qū)實(shí)體店內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)的二維碼，網(wǎng)上預(yù)訂就診 、家政服務(wù)、陪同就醫(yī)、訂餐、蔬菜等各種商家信息、價(jià)格、下單服務(wù)均能在手機(jī)上操作……

　　“老人的子女可以通過手機(jī)APP，看到在家老人的一切生活狀況。智慧平臺(tái)還和青大附院遠(yuǎn)程會(huì)診基地合作，推出遠(yuǎn)程會(huì)診功能，對(duì)醫(yī)療有需求的老年人 ，在自己的家中可直接和專家咨詢會(huì)診 ，子女可通過手機(jī)APP看到老人和專家的會(huì)診情況。”趙寶玲說。2016年1月青島首個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+老有頤養(yǎng)的服務(wù)平臺(tái)”啟動(dòng)，平臺(tái)將通過線上線下聯(lián)合，打造基于互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)(居家)養(yǎng)老服務(wù)模式，開啟了互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老的“云、網(wǎng)、端”新的時(shí)代。

　　今年覆蓋全市老年人

　　“智慧平臺(tái)打造基于獨(dú)居監(jiān)護(hù)、健康管理、定位服務(wù)、緊急報(bào)警、一卡通等微系統(tǒng);基于養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái);基于子女、運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)、服務(wù)人員交互的微應(yīng)用。百姓人家完成了基于開放架構(gòu)的《百姓人家智慧養(yǎng)老信息化平臺(tái)》研發(fā)，提供了云健康、云營(yíng)銷、云運(yùn)營(yíng)三大支撐平臺(tái)，并在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)落地試用，為線下養(yǎng)老提供了健康管理、獨(dú)居監(jiān)護(hù)、定位服務(wù)、緊急報(bào)警、社區(qū)運(yùn)營(yíng)等模塊。”

　　據(jù)工作人員介紹，目前該養(yǎng)老云平臺(tái)以及部分智能養(yǎng)老終端已在青島市北區(qū)百姓人家居家養(yǎng)老護(hù)理中心投入試運(yùn)行，為老人提供多功能養(yǎng)老服務(wù)，涵蓋老人文化需求、休閑娛樂、養(yǎng)生健身、老年人權(quán)益保障、老年用品等方面。

　　截至2015年底，百姓人家養(yǎng)老服務(wù)體系已經(jīng)迭代更新了多個(gè)版本，基本覆蓋社區(qū)與居家老人10萬多人。百姓人家計(jì)劃于2016年逐步完成全市社區(qū)(居家)養(yǎng)老服務(wù)中心網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，覆蓋全市的老年人。城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 張鵬

　　[編輯：夜樓]

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