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本報邯鄲電(記者陳正)磁縣陶泉鄉(xiāng)索莊村90歲老人王秀榮,因為忘記銀行卡密碼,導致多年的高齡補貼難以領(lǐng)取。經(jīng)過本報記者采訪協(xié)調(diào),12月10日磁縣信用聯(lián)社專門開辟綠色通道,派工作人員上門為老人辦理改密業(yè)務(wù)。
磁縣農(nóng)村信用聯(lián)社辦公室主任郭永堂告訴燕趙都市報記者,該聯(lián)社作為磁縣定點高齡補貼發(fā)放行,承擔了該縣5741位80歲以上老人的高齡補貼發(fā)放工作。12月9日獲悉本報反饋的王秀榮老人的情況后,磁縣聯(lián)社領(lǐng)導十分重視,第一時間和當事人家屬取得了聯(lián)系,決定開辟綠色通道,上門為老人辦理修改密碼業(yè)務(wù)。“這位老人情況比較特殊,子女多而且老人是獨立的戶口,以前也遇到過類似的問題,都能從派出所開出證明,我們也就按照慣例執(zhí)行了?!惫捞媒忉屨f。
12月10日下午,磁縣農(nóng)村信用聯(lián)社東槐樹信用社兩名工作人員來到王秀榮老人的家中,在其家屬的見證下辦理改密碼業(yè)務(wù)?!胺浅8兄x磁縣信用社和燕趙都市報,可解決了我們家一件難事,太滿意了?!蓖跣銟s的外孫韓愛民說。
信用社工作人員提醒老人及家屬保管好自己的卡和密碼,最好能有備份卡號和密碼留存,以免出現(xiàn)忘記密碼無法取錢的事情。
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