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　　本報(bào)近日?qǐng)?bào)道了市老人院慈心大樓設(shè)置失獨(dú)老人專區(qū)“愛心家園”情況，原本是為了解決城市里日益凸顯的失獨(dú)老人的養(yǎng)老問(wèn)題，可孰料此舉卻遇冷，這家開放一個(gè)多月的名為“愛心家園”的“失獨(dú)專區(qū)”至今無(wú)人入住。報(bào)道出街后，如何關(guān)心失獨(dú)老人的問(wèn)題引起公眾議論。

　　為失獨(dú)老人開設(shè)專區(qū)，讓他們得到更多更好地照顧，方案構(gòu)想者初衷無(wú)疑是良好的，為什么好心沒有“好報(bào)”，失獨(dú)老人不領(lǐng)情？恐怕就在于“標(biāo)簽化”給老人造成巨大的心理壓力。

　　示強(qiáng)不示弱、顯美不顯丑、報(bào)喜不報(bào)憂……正常狀態(tài)下，誰(shuí)也不愿意向人們袒露自己不堪的一面（除非，生存需要得不到滿足，用它可以喚起同情、獲得資助，如行乞者），人都有自我保護(hù)心理。這種心理特征在不同年齡、不同經(jīng)歷、不同文化中成長(zhǎng)者身上呈現(xiàn)不同特點(diǎn)，有著不同強(qiáng)度。就像公車上為長(zhǎng)者讓座，大多數(shù)長(zhǎng)者樂于接受，但也可能有個(gè)別長(zhǎng)者不愿意，不覺得自己真的老到要人讓座的地步。

　　回到話題，讓失獨(dú)老人住進(jìn)專區(qū)，無(wú)疑是在他們頭上貼上“標(biāo)簽”，告訴其他老人：我們是特殊群體?！笆И?dú)”本來(lái)就是人生不幸，是許多失獨(dú)老人余生不愿提及的隱私、無(wú)法言說(shuō)的痛，“標(biāo)簽化”可能就是一種“次生災(zāi)害”，再次被揭開漸漸結(jié)痂的傷口，無(wú)異于“二次傷害”。當(dāng)然，也不排除一些老人用豁達(dá)戰(zhàn)勝悲痛，用禪意參透人生，不介意敞開心扉，如楊絳先生，以《我們仨》祭奠先她而去的女兒錢瑗。

　　無(wú)緣大慈，同體大悲，悲天憫人是人類與其它動(dòng)物最大區(qū)別之處。關(guān)心特殊群體，關(guān)愛弱勢(shì)人群，都是人類精神高貴的表現(xiàn)，但“好心”與“好事”之間，還藏著一些決定成敗的細(xì)節(jié)，“標(biāo)簽化”便是最容易犯的小錯(cuò)，最容易忽略的細(xì)節(jié)。譬如“送溫暖”，一大幫人拎著一袋米、一桶油或者還有一個(gè)紅包，又是照相又是錄影，還要對(duì)方說(shuō)感恩戴德的話，有沒考慮過(guò)受施者感受？高校貧困生，張榜公布名單尋常，有的學(xué)校甚至還專門修建“貧困生樓”，大學(xué)生年輕氣盛不服輸，被貼上“貧困”標(biāo)簽、住進(jìn)“貧困生樓”是一種什么滋味？再如為殘障人士舉辦的就業(yè)、征婚專場(chǎng)，負(fù)面作用在于固化了殘障人士弱勢(shì)地位……一位坐在輪椅上參加電視選秀的女孩子說(shuō)過(guò)：“我希望用實(shí)力贏得票數(shù)，而不是因?yàn)樽谳喴紊汐@得大家認(rèn)可”。以優(yōu)越姿態(tài)、強(qiáng)勢(shì)心理關(guān)愛他人，容易對(duì)他人造成不必要的刺激乃至傷害，從而減損關(guān)愛的效益。

　　好心辦好事，不妨多點(diǎn)同理心，所謂“人同此心，心同此理”。一個(gè)人要想真正了解別人，就要學(xué)會(huì)站在別人的角度來(lái)看問(wèn)題。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，無(wú)論在人際交往中發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題，只要你堅(jiān)持設(shè)身處地、將心比心，盡量了解并重視他人的想法，就比較容易找到解決問(wèn)題的方法。幫助人更是如此，需要設(shè)身處地、感同身受，了解對(duì)方所需所想，不要強(qiáng)人所難。哪怕你認(rèn)為關(guān)愛是無(wú)私的，也要考慮對(duì)方的感受。社會(huì)有愛心是好事，如果再加點(diǎn)細(xì)心，大愛將會(huì)更臻完美。 （練洪洋）

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