無(wú)憂(yōu)保不僅是優(yōu)質(zhì)社保繳納平臺(tái)，還要做個(gè)體社保利益的捍衛(wèi)者，根植用戶(hù)，服務(wù)用戶(hù)，關(guān)注國(guó)家政策，解讀地方信息，實(shí)時(shí)跟進(jìn)，解決個(gè)體社保繳納和享受社會(huì)保障遇到的各個(gè)疑難問(wèn)題。

　　南方日?qǐng)?bào)訊

　　（記者/閻鋒 通訊員/吳亮）繼對(duì)禪城區(qū)100多位企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行社保政策培訓(xùn)后，上周四開(kāi)始，禪城區(qū)社保局又啟動(dòng)了對(duì)四個(gè)鎮(zhèn)街150多位勞動(dòng)保障員的培訓(xùn)。在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中，該局結(jié)合自身業(yè)務(wù)實(shí)際情況，進(jìn)一步普及社保業(yè)務(wù)政策知識(shí)、強(qiáng)化社保服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，面對(duì)面聽(tīng)取來(lái)自基層一線(xiàn)的聲音、意見(jiàn)，梳理企業(yè)和群眾在社保中遇到的問(wèn)題與呼聲，其中，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保服務(wù)、社?？òl(fā)放等成為反映最為集中的問(wèn)題。

　　讓勞動(dòng)保障員熟悉社保政策

　　禪城區(qū)社保局負(fù)責(zé)人表示，禪城四個(gè)鎮(zhèn)街的150多位勞動(dòng)保障員，是禪城三級(jí)勞動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中，該局首次啟動(dòng)了對(duì)企業(yè)勞資人員和基層勞動(dòng)保障員的大規(guī)模培訓(xùn)，幫助這些在一線(xiàn)工作的同志熟練掌握社保政策，并結(jié)合禪城的實(shí)際情況和他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膶?shí)際問(wèn)題，面對(duì)面進(jìn)行溝通、互動(dòng)。在連續(xù)三場(chǎng)培訓(xùn)結(jié)束后，勞動(dòng)保障員們還提交了一份培訓(xùn)效果評(píng)估表，結(jié)合每個(gè)人在平時(shí)辦理社保業(yè)務(wù)時(shí)遇到的最大困難，以及對(duì)于職能部門(mén)應(yīng)該在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)和提升，寫(xiě)下自己的看法和意見(jiàn)?！吧绫９ぷ骶褪敲嫦驈V大市民群眾的社會(huì)保障兜底防線(xiàn)，借助此次培訓(xùn)平臺(tái)，我們搜集了一線(xiàn)勞資人員和勞動(dòng)保障員遇到的問(wèn)題，以及對(duì)社保工作的意見(jiàn)和建議，有利于接下來(lái)邊學(xué)邊改，進(jìn)一步優(yōu)化和完善政策。”

　　“如果居民問(wèn)起，我為什么一定要參加社保？您會(huì)怎么回答？”記者注意到，培訓(xùn)頗為注重啟發(fā)、互動(dòng)式教學(xué)，禪城社保部門(mén)工作人員在培訓(xùn)班上開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地問(wèn)道，“其實(shí)僅僅回答：國(guó)家法律有規(guī)定，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。接下來(lái)，究竟是哪部法律規(guī)定的？能夠?yàn)閯趧?dòng)者和用人單位帶來(lái)哪些保障？我們又該如何回答呢？”事實(shí)上，類(lèi)似于這樣的問(wèn)題，基層勞動(dòng)保障員在面對(duì)群眾時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到。

　　在培訓(xùn)期間，勞動(dòng)保障員們也積極反映在工作中遇到的問(wèn)題，將村民、居民們反饋的問(wèn)題帶到職能部門(mén)。有勞動(dòng)保障員就搶麥：“我們村有村民感覺(jué)在一些醫(yī)院報(bào)銷(xiāo)比例不行，還不夠高。另外究竟享受了哪些報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用，他們覺(jué)得是一筆糊涂賬。”禪城區(qū)社保局負(fù)責(zé)人解釋說(shuō)，按照禪城醫(yī)保的政策設(shè)定，在級(jí)別較低的社區(qū)醫(yī)院看病報(bào)銷(xiāo)比例高，在三級(jí)醫(yī)院報(bào)銷(xiāo)比例低，就是為了引導(dǎo)大家小病解決在社區(qū)。但一些市民對(duì)中醫(yī)院、市一醫(yī)院信任度高，在這些三級(jí)醫(yī)院看病的報(bào)銷(xiāo)比例確實(shí)偏低，很多村居民還存在社區(qū)醫(yī)院醫(yī)療水平不行的認(rèn)識(shí)。這位勞動(dòng)保障員又提出：“希望社保部門(mén)能夠和醫(yī)院作進(jìn)一步的溝通，居民每次看病的報(bào)銷(xiāo)條目要明晰，報(bào)銷(xiāo)了什么、報(bào)銷(xiāo)了多少，要讓群眾心理明明白白?；蛘咭訌?qiáng)醫(yī)院的引導(dǎo)指示，告知市民如果有疑問(wèn)，是可以親自拿清單去問(wèn)問(wèn)駐點(diǎn)在各個(gè)醫(yī)院的社保工作人員的?！?/p>

　　企業(yè)應(yīng)在用工30日內(nèi)

　　為員工辦理社保繳費(fèi)登記

　　有勞動(dòng)保障員提出：“我們轄區(qū)一些企業(yè)在招工時(shí)就向職工講明了，過(guò)了試用期才為你買(mǎi)社保，這些問(wèn)題應(yīng)該怎樣去說(shuō)服企業(yè)這中間的利害關(guān)系？”禪城區(qū)社保局負(fù)責(zé)人表示，其實(shí)職能部門(mén)也遇到過(guò)這樣的案例，“前不久我們收到來(lái)自工人的投訴，案情是很明確的，在經(jīng)過(guò)十多天的試用期后，企業(yè)老板對(duì)員工不滿(mǎn)意，與該員工結(jié)清工資后，工人以企業(yè)沒(méi)有參加社保為由將企業(yè)告到勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)，企業(yè)辯稱(chēng)工作不足30日內(nèi)還沒(méi)有開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)社保。但我們經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)將《勞動(dòng)法》和《社會(huì)保險(xiǎn)（放心保）法》規(guī)定的：企業(yè)應(yīng)該在用工30日為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)登記，進(jìn)行了概念偷換，將30日內(nèi)轉(zhuǎn)換為“30日后才開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)?！逼髽I(yè)就已經(jīng)違法了。

　　這位負(fù)責(zé)人透露：“其實(shí)大家不妨告訴企業(yè)，根據(jù)我們的統(tǒng)計(jì)，員工試用期往往就是工傷事故的高發(fā)期，由于新員工不熟悉機(jī)床機(jī)位操作，不熟悉企業(yè)規(guī)章制度，還在用工的磨合期就屢屢出現(xiàn)工傷事故，此時(shí)，企業(yè)就會(huì)陷入被動(dòng)，沒(méi)有參加工傷保險(xiǎn)，責(zé)任由企業(yè)全部負(fù)責(zé)。”

無(wú)憂(yōu)保采用專(zhuān)業(yè)的云+SaaS技術(shù)，推出“互聯(lián)網(wǎng)+個(gè)人社保”的個(gè)體社保產(chǎn)品。用戶(hù)只需要關(guān)注無(wú)憂(yōu)保微信號(hào)，即可在線(xiàn)進(jìn)行個(gè)人社保、公積金繳納咨詢(xún)等業(yè)務(wù)。 小編有話(huà)說(shuō)：謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章，有什么想對(duì)小編說(shuō)的盡管來(lái)吧，大家的支持就是我們的動(dòng)力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問(wèn)，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515