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　　信網(wǎng)10月12日訊 “真的沒法想象老人在重癥監(jiān)護室里經(jīng)歷了什么?直到老人臨終前都還在念叨這件事?！苯眨啪W(wǎng)(熱線0532-80889431)在青島市第三人民醫(yī)院(以下簡稱“三醫(yī)”)見到了去世老人的外甥辛女士。她告訴信網(wǎng)，9月25日姥姥在三醫(yī)接受了腸梗阻手術(shù)，術(shù)后第二天從重癥監(jiān)護室里出來后，老人身上有多處淤青，還遭受過護士的語言傷害。對此，三醫(yī)方面稱目前還沒有證據(jù)證明發(fā)生過類似事情，會配合家屬調(diào)查此事。目前，青島市衛(wèi)生和計劃生育委員會已展開調(diào)查。

　　身上多處淤青 老人臨終前直呼“遭罪”

　　據(jù)辛女士介紹，她的姥姥今年85歲，9月25日在三醫(yī)接受了腸梗阻手術(shù)，術(shù)后老人被直接送到重癥監(jiān)護室進行護理。“9月26日下午，老人從重癥室轉(zhuǎn)回普外科病房，一見到我們，老人就哭了出來，直說在重癥室里遭罪了?！毙僚空f，當時一家人都忙著將老人送回病房，并沒有太在意這件事。

　　“到了病房以后，我媽媽掀開被子一看，老人的身上粘了不少糞便，身上還有淤青，這才想起來老人說的遭罪的事。”辛女士告訴信網(wǎng)，當時老人心情非常低落，說重癥監(jiān)護室的一名護士多次指責她，說她“討厭”，還用繩子把她綁了起來。

　　聽到老人這樣說，辛女士立刻找到了重癥監(jiān)護室的護士長了解情況，但沒有人承認曾經(jīng)對老人有過語言攻擊?！氨緛頊蕚涞壤先说牟∏榉€(wěn)定些，我們帶她去重癥室把那個指責她的護士找出來，但沒想到10月3日老人突然因為心衰去世?！毙僚空f，老人臨終前依舊念叨著在重癥室里遭了不少罪，這讓全家人都非常難過。

　　“正常打針或者使用約束帶都不會造成這樣的淤青，而且老人身上的糞便也是因為護士沒有及時檢查和更換肛袋造成的?！毙僚肯Ｍt(yī)院能夠找到負責護理老人的護士，但從9月28日第一次向醫(yī)院反映此事到現(xiàn)在，她也沒有得到滿意的答復。

　　醫(yī)院否認護理不當 會配合家屬積極調(diào)查

　　從辛女士提供的照片上看，老人的胳膊上有多處深紅色淤青，左右小臂和右臂肘窩處最為明顯。10月9日晚上，信網(wǎng)與辛女士一起來到三醫(yī)，對于辛女士的質(zhì)疑，醫(yī)院護理部肖主任一一進行了解答。

　　“關(guān)于老人反映有護士對其進行語言傷害一事，護士長已經(jīng)在第一時間仔細詢問過每一位值班的護士，沒有人承認發(fā)生過這種事情。”肖主任說應家屬要求，院方也調(diào)取9月25日、26日的監(jiān)控錄像，但由于老人的病床正好處于監(jiān)控的盲區(qū)，因此也無法憑借監(jiān)控錄像判斷是否發(fā)生過老人所說的事情。

　　信網(wǎng)在重癥室里看到，重癥室的病床之間沒有隔斷，老人生前住過的病床位于護士臺的斜對面，監(jiān)控探頭位于病床的后方，病床后的墻壁擋住了攝像頭。肖主任說，雖然沒有人承認對老人有過語言傷害，但為了給家屬一個交代，護士長已經(jīng)代表醫(yī)院向家屬表示了歉意。

　　“胳膊上的淤青是因為打針和術(shù)前和血導致的，老人皮膚松弛，血管脆性強，很容易留下淤青，這一點在手術(shù)室的交接記錄上寫明了?！毙ぶ魅谓忉尫Q，老人左臂的淤青是因為和血時穿刺造成的，右臂的淤青是手術(shù)前注射滯留針留下的。

　　肖主任告訴信網(wǎng)，9月26日下午，老人從重癥監(jiān)護室轉(zhuǎn)回了普外科病房，在運送病人的過程中，病人肚皮上的造口會導致糞便外溢，才會讓老人的身上粘上了糞便。

　　肖主任承諾會繼續(xù)調(diào)查此事，并于下周一再次與辛女士進行溝通。

　　市衛(wèi)計委：希望家屬耐心等待調(diào)查結(jié)果

　　一方面是家屬認為老人在重癥監(jiān)護室里遭到過傷害，并且沒有得到良好的護理;另一方面，醫(yī)院認為老人身上的淤青等問題都是治療過程中的正?，F(xiàn)象。

　　對此，青島市衛(wèi)生和計劃生育委員會的工作人員表示，他們已經(jīng)接到了相關(guān)情況的反映，衛(wèi)計委也已經(jīng)介入了此事的調(diào)查，“我們也會跟蹤調(diào)查這件事情，如果事實證據(jù)明確，醫(yī)院會和家屬協(xié)商解決，希望家屬平復一下心情，耐心等待醫(yī)院的調(diào)查結(jié)果。” 信媒體記者 于曉 見習記者 侯婕

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