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　　案 例

　　2014年3月，胡某經(jīng)營的食品經(jīng)營部在某小區(qū)門口做廣告，稱3月18日將在某金融廣場14樓舉辦營養(yǎng)講座，參加的老人均可領(lǐng)到二兩油。八旬項老太應(yīng)邀前往參加講座，但因會場狹小、人員擁擠，無心再聽講座的項老太提前離場準(zhǔn)備回家。在返回一樓大廳時，由于大廳玻璃锃亮，沒有任何注意標(biāo)示，玻璃下方還放有兩棵樹，項老太徑直向兩棵樹中間走去，結(jié)果被厚厚的玻璃撞倒在地，被送至醫(yī)院救治，經(jīng)診斷為右股骨粗隆間骨折。

　　項老太認(rèn)為，胡某作為商家在其返回一樓大廳時，沒有安排人員盡到安全保護(hù)義務(wù)，而大樓的物業(yè)管理公司也未對大廳玻璃標(biāo)注注意標(biāo)識，致使自己受傷，兩者均須承擔(dān)賠償責(zé)任。事發(fā)后，胡某僅墊付了部分醫(yī)療費(fèi)，項老太遂訴至法院，要求胡某與物業(yè)公司共同賠償各項損失4.5萬余元。

　　庭審中，被告胡某辯稱，項老太來到活動現(xiàn)場時，有工作人員接待、陪同，已經(jīng)盡到了安全保障義務(wù)，但其因個人原因中途離開活動現(xiàn)場，胡某不再對其負(fù)有安全保障義務(wù)，故對項老太的受傷不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　被告物業(yè)公司辯稱，該公司所管理的某金融廣場是辦公寫字樓，并非公共場所，只為寫字樓業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)，并不對非特定人員提供服務(wù)，物業(yè)公司在與胡某簽訂物業(yè)服務(wù)合同后，已經(jīng)依約履行了物業(yè)管理職責(zé)，不再負(fù)有保護(hù)第三人身體健康的額外義務(wù)，項老太受傷是由其自身過錯導(dǎo)致，后果應(yīng)由其本人承擔(dān)。

　　說 法

　　法院審理認(rèn)為，胡某作為講座的組織者，在知道講座的參加者大多為老年人時，應(yīng)當(dāng)在整個活動過程中加強(qiáng)防范措施，以免參加者發(fā)生意外。本案中，胡某僅在項老太進(jìn)入活動會場時安排了工作人員給予接待、陪同，并沒有在項老太中途離開會場時為其安排工作人員陪同，顯然未全面履行安全保障義務(wù)，故對項老太的損害后果負(fù)有一定責(zé)任。其次，物業(yè)公司作為活動場所的物業(yè)管理人，理應(yīng)知曉哪些區(qū)域容易發(fā)生危險，對容易發(fā)生危險的區(qū)域應(yīng)當(dāng)提醒他人注意并采取安全防范措施。但物業(yè)公司在事故發(fā)生前并沒有預(yù)警玻璃存在危險因素，也沒有采取相應(yīng)的防范措施，其未盡到安全保障義務(wù)，故物業(yè)公司對項老太的損害后果同樣負(fù)有一定責(zé)任。再者，項老太系高齡老人，相對于一般人而言，其行動能力、自我保護(hù)能力均相對較弱，更容易發(fā)生意外傷害，對其人身安全的關(guān)護(hù)是家庭、社會的共同責(zé)任。本案中，項老太如果能在家屬陪同下參加相關(guān)活動，便可有效避免危險的發(fā)生，項老太及家屬未切實履行其自身的安全注意義務(wù)，也應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。綜上，法院酌定項老太在本起事件中負(fù)有40%的責(zé)任，胡某和物業(yè)公司在本起事件中分別負(fù)有30%的責(zé)任。在對項老太的損失進(jìn)行核算后，法院判決商家及物業(yè)公司須賠償項老太合計2.4萬余元。

　　（王鵬 郭芳兵）

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