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　　留著一頭標(biāo)志性的長(zhǎng)發(fā)，剛過(guò)花甲之年，這是一位平易近人、對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)滿懷熱情與堅(jiān)持的父親；身材高大魁梧，眉清目秀，這是一位踏實(shí)肯干、子承父業(yè)奉獻(xiàn)養(yǎng)老事業(yè)的兒子。他們就是天津鴻佳河怡養(yǎng)老院的創(chuàng)始人李海生、李鴻鵬父子。

　　轉(zhuǎn)行干養(yǎng)老 艱辛路途長(zhǎng)

　　李海生、李鴻鵬父子從事足球事業(yè)多年，在淡出足壇后，抱著回饋社會(huì)、投身慈善的初衷，投資3000多萬(wàn)元于2013年3月開(kāi)辦了鴻佳河怡養(yǎng)老院（以下簡(jiǎn)稱“鴻佳河怡”），提供專業(yè)的中高端綜合養(yǎng)老服務(wù)。

　　李海生在養(yǎng)老院創(chuàng)辦之初遇到過(guò)不少難題，他克服一個(gè)個(gè)困難，硬是把一座建筑面積7000平方米的養(yǎng)老院建了起來(lái)。鴻佳河怡養(yǎng)老院環(huán)境優(yōu)雅，配套齊全，目前設(shè)有300多個(gè)床位并配備康復(fù)治療室、健身室、閱覽室、書法繪畫室、棋牌室等設(shè)施，加上不定期舉辦的文娛活動(dòng)，能很好地滿足老人的精神文化需求。

　　處處人性化 堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)

　　李海生表示，雖然養(yǎng)老院開(kāi)辦至今仍在虧損，但他絕對(duì)不會(huì)降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，更不能降低老人們的幸福感。他強(qiáng)調(diào)，養(yǎng)老院運(yùn)營(yíng)最重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)就是飲食和護(hù)理。老人飲食的每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)，確保不出問(wèn)題。護(hù)工們都是24小時(shí)為老人服務(wù)，不僅非常辛苦，更需要無(wú)條件地包容老人。鴻佳河怡開(kāi)業(yè)兩年半還保持零投訴，也證明了李海生的人性化管理和經(jīng)營(yíng)水平。

　　“每個(gè)老人的性格脾氣、生活習(xí)慣、興趣愛(ài)好、家庭情況等等我都必須了解?！辈稍L正值老人們的午餐時(shí)間，李海生帶著記者走遍了整個(gè)養(yǎng)老院，樓道和所有房間都非常干凈，幾乎每個(gè)老人都高興地跟我們打招呼，不少老人拉著李海生說(shuō)話，就像一家人。探訪過(guò)程讓人在敬佩之余不免有些心酸，但也只有親自走進(jìn)養(yǎng)老院的老人中間，才能真正理解李海生為什么能做得這么好。

　　李海生說(shuō)，做養(yǎng)老事業(yè)首先要有一顆善心，其次要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，這一行看似門檻不高，但想做好很難。幾年來(lái)，紅橋區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)民政局等給予養(yǎng)老院很多支持，鴻佳河怡在社會(huì)各界的關(guān)心下，通過(guò)不懈努力，已成為紅橋區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的一個(gè)亮點(diǎn)。

　　父子同努力 攜手創(chuàng)未來(lái)

　　李海生的兒子李鴻鵬曾經(jīng)在國(guó)外踢球、讀書，是一名出色的體育經(jīng)紀(jì)人和西班牙語(yǔ)翻譯，但在父親的勸說(shuō)下，30多歲正處于事業(yè)上升期的他毅然選擇回國(guó)助老爸一臂之力，精神難能可貴。

　　父子倆今后的目標(biāo)是將養(yǎng)老事業(yè)逐步擴(kuò)大到多個(gè)社區(qū)，打造一條集護(hù)理、配送餐、家政等服務(wù)為一體的社區(qū)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈。目前，政府已讓鴻佳河怡牽頭成立紅橋區(qū)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)，這為民辦養(yǎng)老院先自己養(yǎng)活自己，進(jìn)而朝著未來(lái)連鎖化乃至上市的目標(biāo)又進(jìn)了一步。

　　李海生表示，去年參加《天津日?qǐng)?bào)》主辦的“幸福養(yǎng)老”主題論壇很受益，今年還將積極參與論壇，與領(lǐng)導(dǎo)和更多同行深入交流，也期待相關(guān)部門和社會(huì)各界更加重視養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，對(duì)民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)再多一些支持、理解和鼓勵(lì)。實(shí)習(xí)生 張尊 記者 楊慶豐

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