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　　提起“免費(fèi)保健品”這張“餡餅”，相信很多老人都聽說過甚至體驗(yàn)過：先通過各種“忽悠”洗腦，再用各種小禮品“拉人上鉤”，最后稱交納保證金(押金)，即可免費(fèi)獲得保健品，保證金在一定期限內(nèi)全額返還……誘人的條件下，不少老人被吸引，紛紛掏錢購(gòu)買保健品。

　　近年來，關(guān)于老年人深陷“保健品”騙局的報(bào)道屢見不鮮。為何受騙的總是老年人？如何才能遠(yuǎn)離騙局、安享晚年？近日，記者對(duì)此進(jìn)行調(diào)查。

　　本報(bào)記者 張曉明 文/圖

　　反映

　　母親遇上 “保健品”騙局

　　近日，晉江市民王先生反映，母親遭遇了保健品騙局，花費(fèi)3900元購(gòu)買幾盒軟膠囊。王先生納悶的是，母親竟然將買回的保健品藏在床鋪底下。事后，王先生的妻子在整理老人房間才發(fā)現(xiàn)這些保健品。詢問之下，老人才表示，軟膠囊是從保健品講座上買的，“專家”說這個(gè)藥有利于老人的身體健康，還送了很多禮品，挺劃算。

　　原來，老人共帶回4盒軟膠囊，其中2盒是贈(zèng)送的。王先生意識(shí)到，母親受騙了。他在網(wǎng)上找到同品牌的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)一盒只要一兩百元。王先生十分生氣，趕到講座現(xiàn)場(chǎng)要退貨，但賣方表示“已經(jīng)賣出的產(chǎn)品怎么可能退錢?！痹诂F(xiàn)場(chǎng)，還有另外一位年輕人同樣前來退錢，還與賣方起了沖突。

　　令王先生哭笑不得的是，退款不成后，母親竟然再次把軟膠囊藏了起來，謊稱已經(jīng)送人。

　　分析

　　多因素交織 老人易受騙

　　為什么老人家這么容易上當(dāng)受騙？針對(duì)此情況，記者采訪了情感專家。

　　“除了維持交際生活外，老人屢屢上當(dāng)受騙的另一個(gè)原因就是對(duì)晚年生活的不確定。”情感專家張秀云表示，老年人的最大需求是健康，老人家在60歲之后身體狀況便大不一樣了，各種身體機(jī)能逐漸衰退，晚年生活的不確定感以及對(duì)死亡恐懼感會(huì)逐漸加強(qiáng)，這時(shí)他們就會(huì)尋求各種方式來保障健康，這是他們?nèi)菀妆或_的核心原因。

　　生理退化、心理弱點(diǎn)、騙子狡詐，多種因素決定了老年人在生活中成了地地道道的弱勢(shì)群體。如何預(yù)防老年人被騙呢？張秀云認(rèn)為，老人之所以容易落入“免費(fèi)講座”“免費(fèi)試用”等“陷阱”，很大程度上是因?yàn)閮?nèi)心寂寞，溝通的愿望得不到滿足。她建議，對(duì)老人進(jìn)行更貼心的精神關(guān)懷，需要呼吁、督促子女“?；丶铱纯础保尷先诉h(yuǎn)離形形色色的欺詐，全面加強(qiáng)精神關(guān)懷，刻不容緩。另有些老年人被騙后，怕消息傳出去被別人說成是“老糊涂”，所以選擇了隱瞞。因此，專家建議老人的家人和朋友在得知老人被騙后，應(yīng)引導(dǎo)老人正視自己被騙的遭遇，幫他們分析被騙的原因，不要過度責(zé)備。

　　揭秘

　　老人們?nèi)绾伪弧昂鲇啤?/p>

　　王先生的母親為何甘愿掏錢購(gòu)買保健品？通過王先生的介紹以及記者暗訪，具體過程得以還原。

　　邀請(qǐng)來聽課 送油又送米

　　半個(gè)月前的一個(gè)晚上，王先生的母親和舞伴們像往常一樣來到小區(qū)樓下的廣場(chǎng)上跳舞，當(dāng)時(shí)廣場(chǎng)上已經(jīng)擺好一張桌子，幾名小伙子很熱情地為老人們發(fā)著宣傳單。他們宣稱做公益活動(dòng)，只要登記個(gè)人信息，以后可以領(lǐng)取大米和食用油。不少老人信以為真，紛紛進(jìn)行登記。

　　果然，兩三天后，登記了信息的老人接到電話，對(duì)方邀請(qǐng)老人去聽“養(yǎng)生之道”的課，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)分發(fā)大米和油。半信半疑的老人們?nèi)宄扇黑s到指定的地點(diǎn)聽課，講課的“專家”富有激情，現(xiàn)場(chǎng)不少老人帶頭“叫好”。課后，老人們領(lǐng)到了大米和食用油，并被告知接下來的課程安排，稱還有更豐厚的禮品送。

　　產(chǎn)品治“百病” 老人動(dòng)了心

　　王先生說，母親聽完第一堂課就如著魔一樣，每天天未亮就起床，大老遠(yuǎn)坐公交車去“聽課”。免費(fèi)講課還送禮品，“好消息”在老人中傳開來，每天上課，教室里都擠滿上百位老人。每次聽完課，老人們都會(huì)收到禮物，除了大米和食用油外，還有收藏的錢幣。

　　“養(yǎng)生之道”的課講了幾堂，禮品也發(fā)得差不多了，到底該如何養(yǎng)生？“專家”開始推銷保健品，聽起來“包治百病”的保健品有買還有送，買得多還送價(jià)值2000多元的鍋。不僅如此，所交的錢最后一天還會(huì)大部分退還。如此誘人的條件下，不少老人交了100元的訂金，有的當(dāng)場(chǎng)就花數(shù)千元購(gòu)買產(chǎn)品。

　　會(huì)場(chǎng)管得嚴(yán) 僅供老人聽

　　無(wú)緣無(wú)故給老人講課，還送東西？接到線索后，記者前往探訪。

　　昨日9時(shí)30分，在晉江國(guó)貿(mào)電腦城5樓的講座現(xiàn)場(chǎng)，走在過道就聽到了里面?zhèn)鞒龅募で檠葜v，不時(shí)還有老人進(jìn)入。記者跟著一名老人進(jìn)了會(huì)場(chǎng)，可是剛坐下就有工作人員走來，稱廠家有要求，55歲以下人不能進(jìn)來聽。隨后，記者被請(qǐng)出。

　　留在會(huì)場(chǎng)內(nèi)的另一名記者了解到，臺(tái)上的“專家”宣稱他們是來自廣州某知名品牌醫(yī)藥公司，課程已經(jīng)進(jìn)入最后一天，并通知需要退貨的老人可以下午前來。其間，“專家”極力推銷售賣兩款產(chǎn)品，一款是990元一箱6瓶裝的保健酒，另一款是3900元的軟膠囊。

　　10時(shí)許，講座結(jié)束，在會(huì)場(chǎng)門口，幾位老人圍著“專家”了解產(chǎn)品，并表示想購(gòu)買。在另一邊的收銀處，同樣圍了不少老人，他們手中拿著“預(yù)訂卡”，希望退訂金?，F(xiàn)場(chǎng)工作人員表示，下午還開課，不用現(xiàn)在擠著退。

　　暗地夸大功效 取證有難度

　　記者看到，一位阿婆買了1箱軟膠囊和4箱保健酒，一名工作人員還幫忙用推車載著產(chǎn)品。一位老伯手里則提著一個(gè)鍋，他說，是廠家送的，價(jià)值2000多元。老伯覺得，花3900元買軟膠囊，還能拿幾千元的禮品挺劃算。不過，他表示不會(huì)讓子女知道，因?yàn)楹⒆訒?huì)說他亂花錢。

　　老人們花數(shù)千元購(gòu)買產(chǎn)品，回家還藏著掖著，這些產(chǎn)品到底是誰(shuí)在賣，質(zhì)量是否有問題？記者將相關(guān)情況向有關(guān)部門進(jìn)行反映，市消委會(huì)等部門回復(fù)，這是典型的開保健品講座推銷保健品的案例。部門提醒，老人們應(yīng)謹(jǐn)慎參加以防受騙，相關(guān)情況有關(guān)部門將介入調(diào)查。

　　據(jù)了解，目前工商等部門打擊違法推銷保健品主要看是否存在涉嫌虛假宣傳、銷售假冒偽劣商品、無(wú)照經(jīng)營(yíng)等違法行為，但很多情況下商家有正規(guī)的手續(xù)，保健品說明書、宣傳單上并不存在夸大宣傳，銷售人員往往是暗地里向老年人肆意夸大功效，搜集證據(jù)非常難，除非有現(xiàn)場(chǎng)錄音或錄像，否則這種虛假宣傳很難取證。

　　提醒

　　保健食品五大非法宣傳“陷阱”

　　據(jù)了解，去年“3·15”前，根據(jù)保健食品監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，泉州市食品藥品監(jiān)督管理局曾發(fā)布消費(fèi)警示，消費(fèi)者特別是老年人在選購(gòu)保健食品、辨別保健食品宣傳真?zhèn)螘r(shí)，要注意五大非法宣傳陷阱，其中就包括了“健康講座”等吸引老年人購(gòu)買保健品的促銷活動(dòng)。

　　“藥到病除”不可信

　　保健食品不是藥品，不能聲稱治療功效。一些非法保健食品廣告往往夸大產(chǎn)品功效，含有絕對(duì)化用語(yǔ)和不實(shí)承諾，聲稱可以治療某種疾病如“根治”、“藥到病除”等用語(yǔ)，或者以“無(wú)效退款”、“無(wú)毒副作用”等承諾，嚴(yán)重欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者。

　　“健康講座”為促銷

　　一些不法商家利用“訪談、講座、采訪、座談會(huì)”等形式為幌子，邀請(qǐng)一些假冒專家、教授和老中醫(yī)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“養(yǎng)生”講座，順便兜售保健食品。不少老年人因?yàn)槊つ啃湃芜@些所謂專家或名人的介紹，從而選購(gòu)了大量假冒保健食品。

　　“免費(fèi)活動(dòng)”為洗腦

　　一些不法商家通過利用“贈(zèng)藥”、“免費(fèi)試用”、“發(fā)放小禮品”、“抽獎(jiǎng)”等方式，吸引老年人參加其組織的促銷活動(dòng)。有些活動(dòng)還會(huì)請(qǐng)一些所謂的患者現(xiàn)身說法，雇人制造爭(zhēng)先恐后購(gòu)買產(chǎn)品的假象，給老年人造成不買就沒有了、不買就吃虧的心理暗示，不知不覺中被“洗腦”，從而購(gòu)買產(chǎn)品。

　　“權(quán)威證明”屬虛構(gòu)

　　一些非法保健食品廣告利用國(guó)家機(jī)關(guān)及事業(yè)單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織的名義和形象，為產(chǎn)品的功效作說明，以增強(qiáng)產(chǎn)品的權(quán)威性和說服力。還有一些廣告含有無(wú)法證實(shí)的所謂“科學(xué)或研究發(fā)現(xiàn)”、“實(shí)驗(yàn)或數(shù)據(jù)證明”等方面內(nèi)容。

　　如“聯(lián)合國(guó)國(guó)際生態(tài)安全科學(xué)院指出，人類腸胃如果每天定植高活性、高含量的雙歧桿菌，那么人類將可以與腸胃病絕緣，人類壽命有望達(dá)到140歲。”等無(wú)法證實(shí)的虛假?gòu)V告內(nèi)容。

　　“專家義診”是騙局

　　一些不法商家雇傭所謂的專家、教授為老年人開展免費(fèi)專家體檢或義診。體檢后，“專家”“教授”往往會(huì)告知老年人身體存在多種問題，需要及時(shí)購(gòu)買產(chǎn)品治療，不少老年人因此被誘騙購(gòu)買了一堆無(wú)用處且不知真假的保健食品。

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