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“都說看病難、看病貴,有了保險(放心保)公司的再救助項目,我們不再犯愁了。”65歲的上海市金山區(qū)農(nóng)村低保戶趙老伯日前告訴記者。
去年年底,趙老伯在區(qū)內二級醫(yī)院做了一次胃腸手術,前后住院治療費用超過了8000元。除了新農(nóng)合和民政部門的基本醫(yī)療報銷外,保險公司又賠付了剩余的醫(yī)療費用。事實上,趙老伯的醫(yī)療支出幾乎得到了“全包攬”,切實感受到政府的關心和保險的實惠。而這只是上海保險業(yè)服務民生工程的普通個案。
近年來,上海保監(jiān)局圍繞黨的十八大提出的全面建成小康社會目標,解放思想,轉變觀念,積極引導商業(yè)保險服務民生工程,參與政府管理,充分發(fā)揮保險轉移分散風險的核心功能。2013年4月起,金山區(qū)政府攜手太平洋(601099,股吧)壽險上海分公司打造“農(nóng)村困難人群基本醫(yī)療再救助項目”,逐步形成了可復制、可推廣的“金山模式”。
“金山模式”的再救助項目具有強烈的政府民生屬性。它是“慈善、醫(yī)改、保險”的三項組合體,即由上海市慈善基金會金山區(qū)分會出資,以家庭醫(yī)生制度為核心,保險公司介入加強醫(yī)療費用管控。上海保監(jiān)局壽險處相關人士表示,“金山模式”將商業(yè)保險與新農(nóng)合、社會救助制度對接,實現(xiàn)農(nóng)村困難人群在新農(nóng)合基本醫(yī)療范圍內的就醫(yī)減免,提高政府資金的使用效率,將有限的救助資金通過商業(yè)保險參與醫(yī)療管控變?yōu)楦忧袑嵉尼t(yī)療保障,有效應對重大疾病給困難人群帶來因病致貧、因病返貧的困擾,解決了困難人群基本醫(yī)療“最后一公里”問題。
“金山模式”運行至今,金山區(qū)困難人群就診人次增長了9.33%,自負費用下降了82.91%,其中住院、門診大病自負費用下降了100%,門診自負費用下降了69.26%。另據(jù)太平洋壽險上海分公司的承保理賠數(shù)據(jù),從2013年4月正式承保開始,至2013年12月,金山區(qū)累計有7300名困難人群受惠于該項目,保險公司累計理賠人數(shù)超過5800人,人均賠款554元??紤]到被保險群體年紀偏大、經(jīng)濟拮據(jù)、出行不便等特殊情況,承保公司還利用新農(nóng)合信息平臺,以被保險人就診后的電子數(shù)據(jù)作為理賠依據(jù),理賠款以轉賬形式劃入被保險人指定銀行賬號,減少了被保險人書面申請流程,便捷又環(huán)保。
不僅惠及百姓,“金山模式”還通過家庭醫(yī)生簽約、首診負責制、區(qū)內雙向轉診等措施的運用推動農(nóng)村困難人群“小病在社區(qū)、大病進醫(yī)院、康復回社區(qū)”的就醫(yī)新格局,協(xié)助上海地區(qū)醫(yī)改工作的深入開展。根據(jù)該項目的保險合同約定,對于門急診費用報銷,被保險人在金山區(qū)內所屬鎮(zhèn)的村衛(wèi)生室、所屬鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心發(fā)生的醫(yī)療費用,在扣除新農(nóng)合待遇支付和民政醫(yī)療救助金額后,給予100%賠付;而如果在區(qū)內二、三級醫(yī)療機構發(fā)生的醫(yī)療費用,給予50%賠付。由此,充分體現(xiàn)出政府對于醫(yī)療資源使用的導向性,在2013年再救助政策運行的9個月內,鎮(zhèn)村二級醫(yī)療就診人次達77.2%。實踐證明,“金山模式”在加強醫(yī)療費用管控、實現(xiàn)基層就診量增加的同時,對二、三級醫(yī)療機構就診壓力的減輕也發(fā)揮了實效。
由于具有較高的推廣和復制價值,由商業(yè)保險參與政府項目的“金山模式”得到政府有關部門的認可,將進一步完善。一是著力于擴大保障區(qū)域和人群,以應對統(tǒng)籌層次較低、抗風險能力差的問題。二是努力提高信息化管理水平。目前的“金山模式”利用了保險公司的專業(yè)技術,通過對就診累計次數(shù)、金額的監(jiān)控,將信息及時反饋給相關部門,由此提高各社區(qū)醫(yī)院的服務功能和網(wǎng)點資源的利用率,合理控制醫(yī)療費用,防止小病大治。今后,“金山模式”將從理賠操作信息化初步擴大到管理信息化,降低社會管理成本,為政府決策提供數(shù)據(jù)支持。
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