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　　1999年，31歲的馬燕從部隊轉業(yè)，成為市公安局南開分局華苑派出所一名普通民警，2003年她又主動請纓成為一名為數(shù)不多的女片兒警，從此她將自己全部心血和汗水都澆灌到了這塊“責任田”里。在做好治安保衛(wèi)工作的同時，她想方設法為居民做好事、辦實事、解難事，特別是對界內的孤寡老人傾注了大量心血。近兩年，她就幫扶群眾70余人，解決困難150余件。

　　碧華里社區(qū)有孤寡、獨居老人20余戶，馬燕對這些老人的情況爛熟于心，定期走訪慰問。逢年過節(jié)，馬燕都要把老人們聚在一起，包餃子、煮元宵、吃粽子，幫老人們排遣寂寞。碧華里14號樓孫老太太，94歲高齡，獨居，兒子移民美國，天津有個女兒，也70多歲了。一次聊天時老太太無意中提起，自己是大年初一的生日。馬燕就說，我來陪您過生日。初一那天，馬燕買來蛋糕，不想只有老人一人，本想留下蛋糕表達祝福就離開的馬燕停下了腳步，陪老人過了一個孤而不獨的生日。

　　住在社區(qū)的退休大夫老田，女兒因病去世。女兒生前上了幾份保險（放心保），可是理賠手續(xù)非常麻煩，田大夫就說了，女兒都沒了，我還要錢干什么。馬燕知道后，主動奔走，協(xié)助老人出具相關證明，拿到了理賠。田大夫逢人就夸，我女兒沒了，卻遇到了像女兒一樣的好警察。

　　社區(qū)8號樓1樓的溫老師，無兒女，老伴去世的頭一個春節(jié)，家中窗玻璃碎了。安裝玻璃的店鋪大都過年關門了，老人不知如何是好，馬燕就和同事，跑了好多地方終于找到安裝玻璃的，為老人裝好了，老人安心地笑了，馬燕的心也踏實了。

　　心細如發(fā)，心系百姓的馬燕被社區(qū)孤寡老人們稱為貼心的“親閨女”。

　　本報記者 趙榮君

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