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法制晚報訊 (記者 張穎川 張群琛 實習生 徐琨堯
?。?北京鐵路局下屬燕郊站是一個尋常的小站,即將退休的張廣俊師傅為這個站服務(wù)了40年,接送過不同樣式、不同顏色的客運列車,但是唯獨沒有接送過新型的動車。
“啥時候燕郊站也能停停動車?”這個有些“可笑的”念頭曾在張師傅腦海中一閃而過。
1月12日,小站迎來了新變化。張師傅終于在自己退休前能看著長長的、子彈頭樣式的動車??吭谛⌒〉难嘟架囌?,并且他能夠帶領(lǐng)檢票的乘客進站上車。
1月12日晚上6時許,京燕動車開通的第一天。記者見到張廣俊師傅的時候,他正在燕郊站二站臺指揮剛剛到站的D9023次列車下車的乘客盡早通過地下通道出站。
由于燕郊站站臺上沒有廣播喇叭,在站臺上的值班員大都在腰上系著一個小喇叭,張師傅不斷通過喇叭在喊,引導乘客穿過地道到達出站口,提醒大家注意安全。
“這小喇叭一系在身上,就是一整天,根本不敢摘。”張師傅說完,重新整理了一下腰間的小喇叭。
動車開關(guān)門的間隔時間不長,所以張師傅要趕在車門關(guān)閉之前趕緊查看一下。此時他步子邁得飛快,記者一時間并沒有跟上。等巡視完整個站臺,記者已經(jīng)走得開始喘氣,而張師傅連大氣都沒喘一口。
“別看我是大老爺們,可眼要尖,心要細,跟女人繡花似的?!睆垘煾嫡f。
雖然這個車站并不在風口,但寒冬時節(jié)這里同樣很冷。特別是當列車經(jīng)過的時候,吹起的冷風讓記者凍得瑟瑟發(fā)抖,只好趕緊把手套戴上。但張師傅卻一直沒有戴手套,為了更加靈活,他裸著手指在指揮、引導著乘客。
送往 車新站臺老 為防意外工作得更細
1月12日晚上7時許,當天的最后一趟燕郊開往北京的動車D9024次列車馬上就要檢票了,張師傅站在候車室外,看著候車室的乘客,默默等待檢票時間的到來。
當晚7時20分,D9024開始檢票進站,張師傅站在候車室外面,帶領(lǐng)乘客通過地道向二站臺走去。
早已經(jīng)在站臺上打開車門的動車等待著乘客到來,此時張師傅站在地道口附近,引導乘客排隊上車。向張師傅咨詢的乘客一個接一個,他都不厭其煩地解釋說明。
“讓乘客上動車還跟上其他車輛不一樣,因為燕郊站之前沒有停過動車,所以站臺要比其他的大站矮許多,即便是動車把腳踏板放下來,也跟站臺差著一截子?!睆垘煾嫡f。
所以在這里,張師傅和同事們比接其他車的任務(wù)時,都要多留心一下?!岸覄榆嚥幌衿渌账佘嚕總€車廂都有一個乘務(wù)員,乘客上下車都能照顧到。動車乘務(wù)員少,加上站臺矮,所以乘客上車時,我們都得留心乘客別被絆倒發(fā)生意外事故?!?/p>
看著乘客小心地上車,張師傅則松了一口氣。但當車即將要開了的時候,有幾位乘客剛剛檢票進站,張師傅看到后,招手示意他們趕緊過來,別耽誤上車。
雖然沒有汽笛鳴響,但是當車門發(fā)出“滴滴”的關(guān)門聲后,D9024次列車悄悄地駛出燕郊站,車輪在觸碰鐵軌時發(fā)出輕微的碰撞聲。聽著熟悉的聲音漸漸遠去,張師傅回到休息室等待下一趟普通列車的到來。
感慨 新車開通 老車人不多了
正和記者說話,門外一句:“T5866次,開往北京的列車開始檢票啦?!彪S即張師傅和同事們又開始帶領(lǐng)檢票的乘客走向三站臺。
據(jù)張師傅介紹,每天下午5時30分至晚上8時,是燕郊站到發(fā)列車比較密集的時段。為了保證這段時間的運輸,在下午5時之前,張師傅和同事們早早就吃完晚飯,用餐時間只有短短的20分鐘。
記者跟隨張師傅來到三站臺,看著站臺的幾位乘客,張師傅向記者感嘆道:“這動車一開,坐普通列車的就少了。”原來沒有開通燕郊至北京的動車時,幾乎每趟終點站到北京的列車都會有不少人。但從動車一開后,大家都愿意坐快的舒適的車,這些普通車快沒啥市場了。
“就拿這趟T5866次來說吧,這趟車需要在站臺上???4分鐘,給別的幾趟快車讓路,動車沒有開時,就連這慢車都有不少人?!睆垘煾迪蛴浾咧噶酥竷H有幾名乘客的站臺,“你瞅瞅,這里哪兒還有什么人???”
講述 臨退休“老鐵路” 遇上了新動車
雖然2014年10月初剛從扳道工“轉(zhuǎn)行”到了站臺客運員,但今年已經(jīng)60歲的張師傅在鐵路上已經(jīng)整整服務(wù)了40年,2015年6月,他就要退休了。
從一開始的巡道工到后來的扳道工,幾乎什么累活兒他都干過,可是讓他沒想到的是一下子調(diào)去做客運業(yè)務(wù),直接與乘客打起了交道。
更讓他沒想到的是,在他退休前的短短半年時間里,自己還能迎送動車的乘客?!疤馔饬耍@些列車我全都接齊了?!闭f起這個來,張師傅總是有些激動。
“客運員從事的是服務(wù)行業(yè),每天和乘客打交道,不僅需要很大的耐心,更需要的是腳力?!睆垘煾蹈嬖V記者,作為站臺值班員,不僅要負責接送每趟到發(fā)列車,組織乘客上下車,還要及時處理站臺上的突發(fā)狀況等。
一般平時從早晨6、7點鐘,他才能接上抵達燕郊第一趟車的乘客。但是從12日開始,張師傅凌晨5時就起床洗漱,為燕郊開往北京的D9022次列車做好準備。
“沒想到啊,早晨那趟車人真多,黑壓壓的候車室全都站滿人了,得有個七八百?!睆垘煾嫡f,“這場景估計就是春運高峰的時候會有?!蔽?記者 張穎川 張群琛
實習生 徐琨堯
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