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　　本版撰文 信息時(shí)報(bào)記者 何蕊

　　夜幕降臨，天橋下、廣場(chǎng)一角、老街區(qū)的騎樓下，人們經(jīng)?？梢砸?jiàn)到零散或者成群結(jié)伴的露宿者們，他們?cè)谏鐣?huì)的灰色地帶中以獨(dú)有的方式交際、生活。他們從何而來(lái)？為何露宿街頭？他們的生活狀態(tài)是怎樣的？他們需要社會(huì)的幫助嗎？他們?cè)敢饨邮軒椭鷨幔?/p>

　　2013年起，廣州市穗星社會(huì)工作服務(wù)中心發(fā)起并組織的“關(guān)懷露宿者計(jì)劃”、“街有佳友”計(jì)劃相繼啟動(dòng)。經(jīng)過(guò)一年多的調(diào)查，對(duì)露宿者的基本情況有了一定的掌握，截止到2014年12月，項(xiàng)目共為82名露宿者進(jìn)行建檔和幫扶，其中20名露宿者基本脫離露宿生活，有的甚至找到了人生中的第一份工作。

　　2013年，幫扶計(jì)劃啟動(dòng)

　　2013年11月起，廣州市穗星社會(huì)工作服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱“穗星”）依靠社會(huì)自籌基金，啟動(dòng)了對(duì)海珠區(qū)、荔灣區(qū)、越秀區(qū)和天河區(qū)四個(gè)老城區(qū)露宿者集聚點(diǎn)的調(diào)查工作?！八胄恰甭?lián)合社會(huì)上的其他志愿者團(tuán)體，以探訪、派飯的方式接觸露宿者，對(duì)露宿聚集地、“工作”及休閑場(chǎng)所，對(duì)部分露宿者的過(guò)往經(jīng)歷、謀生方式和訴求有了初步了解。

　　隨著摸查工作的深入，“穗星”的“關(guān)懷露宿者計(jì)劃”、“街有佳友—露宿者回歸社會(huì)計(jì)劃”相繼啟動(dòng)。這些計(jì)劃旨在通過(guò)專業(yè)社工運(yùn)用專業(yè)的工作方法接觸這群特殊的弱勢(shì)人群，了解他們的需求，并盡力通過(guò)鏈接社會(huì)資源解決露宿者各類問(wèn)題和需求，幫助他們盡量回歸主流生活狀態(tài)。

　　愿望：幫露宿者找到工作

　　在社工的陪同下，記者來(lái)到光塔寺附近的一個(gè)店面，見(jiàn)到了已經(jīng)接受社工幫助并找到了工作的小余。自幼失明的他半年前離家出走，一個(gè)人從佛山跑到了廣州。自稱今年15歲的他，因?yàn)橛杏H戚承諾帶他來(lái)廣州打工，但卻遲遲不來(lái)，“就自己跑出來(lái)找他了?！薄巴砩蠌募依锱艹鰜?lái)后沒(méi)有公交車，就步行走了一晚上，白天坐公交車到了市區(qū)。”“晚上在外面走路不害怕嗎？”“不害怕?！泵鎸?duì)記者的提問(wèn)，小余有問(wèn)必答。

　　不過(guò)，后來(lái)記者通過(guò)社工阿能了解到，其實(shí)小余今年已經(jīng)18歲了。至于為何會(huì)謊稱“15歲”，阿能說(shuō)，幾乎所有的露宿者都對(duì)外界抱有戒心，不愿提及自己的過(guò)往，也很難相信別人，會(huì)習(xí)慣性地通過(guò)說(shuō)謊來(lái)保護(hù)自己。

　　阿能說(shuō)，要讓流浪者接受幫助，首先要讓他們相信社工，還需要不斷與受助者保持聯(lián)系，小余就是其中之一。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的接觸，社工取得了小余的信任，并在今年1月幫助小余在廣州找到了一份盲人按摩的工作。記者與社工探訪小余當(dāng)天已經(jīng)臨近過(guò)年，社工希望小余先回佛山和父母團(tuán)聚。對(duì)此，小余有些不情愿。他只告訴記者：“不想回去，很多事情你不懂?！弊詈蟆Ｐ∮噙€是答應(yīng)了社工的建議。

　　近兩小時(shí)車程后，記者見(jiàn)到了小余的父母。對(duì)于兒子在外露宿，父親陶叔十分無(wú)奈?！耙郧昂芄缘?，會(huì)幫忙家里干活。前幾年他想讀書學(xué)習(xí)，我告訴他家里經(jīng)濟(jì)條件有限，找不到合適的學(xué)校。當(dāng)時(shí)說(shuō)話太直，沒(méi)有考慮到他的心情，讓他很生氣。后來(lái)他想出去闖一闖，我不讓他出去，他就開(kāi)始不愿意回家了?！?/p>

　　最初，小余只是在家附近閑逛，三四天后餓得實(shí)在受不了了才回家。在外閑逛久了，小余膽子也變大了。去年，他從佛山流浪到了廣州。直到遇到好心人打電話給陶叔，陶叔才找到小余，把他接回了家，但就在當(dāng)天晚上，小余又跑出來(lái)了。

　　知道兒子在社工的幫助下找到了工作，陶叔很高興。他告訴記者，工作一兩個(gè)月后小余有了很大的變化，“以前他跟媽媽說(shuō)話語(yǔ)氣很差，也不愿意聽(tīng)我們說(shuō)教，現(xiàn)在對(duì)我們的敵意減少了很多。工作所在單位的老板和師傅都非常好，我希望他能在那里認(rèn)真學(xué)，拿到資格證后走到哪都有飯吃?！?/p>

　　困難：黑戶、難找工作是露宿主因

　　露宿街頭的原因五花八門：有的歷史原因，不知道自己的身份，如年輕時(shí)在廣州打工，年老后成為露宿者；有的是與外出打工的兒女失去聯(lián)系，干脆自己也跑出來(lái)，以露宿的方式到處走走；有的是與父母不和，一氣之下離家出走實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，卻不慎流落街頭；有的，甚至不知道自己來(lái)自何方……

　　2013年12月至2014年5月，社工成功訪問(wèn)了海珠區(qū)及越秀區(qū)的65名露宿者。調(diào)查顯示，有超過(guò)三成受訪者為老年及殘障群體，在職低收入露宿人士占48%，再露宿人士占40%。超過(guò)9成露宿者缺乏家庭支持，而拾荒及賣廢品，慈善團(tuán)體服務(wù)支援、體力勞動(dòng)散工是維生的主要方法。九成露宿者認(rèn)為“身份證丟失，無(wú)法找工作”是導(dǎo)致他們難以脫離露宿生活的主因。針對(duì)以上情況，社工相應(yīng)開(kāi)展了緊急醫(yī)療幫扶，情感疏導(dǎo)支持，生活物資支持等幫助。

　　62歲的陳伯沒(méi)有身份證，也不知自己故鄉(xiāng)在哪里，他只能靠口音來(lái)辨別自己“大概”是湖北人。記者從陳伯和社工處了解到，陳伯從10多歲就開(kāi)始漂泊的生活，40歲時(shí)來(lái)到廣州，開(kāi)始靠打黑工維生，年紀(jì)大了后拾荒。多年流浪在外，陳伯雙腿疼痛，去年10月，雙腿疼痛加重，陳伯只能在光塔寺附近靠乞討為生。

　　在光塔寺，他第一次遇到了阿能和阿斌?！爱?dāng)時(shí)阿能走過(guò)來(lái)說(shuō)能夠幫我，約好第二天早上九點(diǎn)鐘在這里接我，帶我去看病。雖然我答應(yīng)了，但我內(nèi)心其實(shí)并沒(méi)有相信他們?！钡诙煸缟喜坏狡唿c(diǎn)，陳伯就到六榕寺附近討錢去了，“萬(wàn)一他們是騙子，我傻傻在那里等，那整一天我就沒(méi)飯吃，沒(méi)錢買藥了。十三億人?。√焐系麴W餅就砸我頭上了？”當(dāng)天，社工們直到臨近中午才找到陳伯，“直到他們用輪椅把我推到醫(yī)院，看完病，拿了藥，我才相信?！闭业讲∫蚝?，陳伯憑著自己的努力找到了一份看守單車的工作，每月能拿到1000元“工資”。

　　陳伯感激社工們的幫助，視阿能和阿斌為親人。過(guò)年時(shí)，他特意打電話給阿能，讓阿能代替他向穗星的社工們拜年?！八麄兘o的名片我都隨身攜帶，我心里很清楚，他們是我們的救命稻草，我哪天不行了，我只能抓住他們?，F(xiàn)在，我只要有事就會(huì)打電話給他們。其他露宿者需要幫助，也幫他們找社工?！?/p>

　　成績(jī)

　　一年為82名露宿者建檔

　　小余、陳伯只是社工幫助過(guò)的很多個(gè)露宿者中的兩名?！敖钟屑延选端拚呋貧w社會(huì)計(jì)劃”共有兩名專職社工—阿能、阿斌。他們每周三天，以白天跟進(jìn)個(gè)案、晚上9點(diǎn)后進(jìn)行深宵外展的方式對(duì)露宿者進(jìn)行探訪和跟進(jìn)。阿能告訴記者，接觸露宿者群體并不容易，“露宿者對(duì)外界所有人都很抗拒，沒(méi)有安全感，害怕受到傷害是他們拒絕外人的主要原因之一，許多露宿者都有被打、被搶的經(jīng)歷。”

　　截至2014年12月，項(xiàng)目一共為82名露宿者進(jìn)行建檔，檔案中清楚地記錄了他們的過(guò)往經(jīng)歷、生活狀況、受助經(jīng)歷、最新動(dòng)態(tài)等，對(duì)其中20名露宿者進(jìn)行了深入的個(gè)案跟進(jìn)，在返鄉(xiāng)、醫(yī)療、就業(yè)、戒毒方面提供幫助。

　　在現(xiàn)場(chǎng)

　　“看見(jiàn)”露宿者的世界

　　今年2月1日至3月1日，一場(chǎng)名為“看見(jiàn)·遺落小世界”專題攝影展在樂(lè)峰廣場(chǎng)L1層進(jìn)行展覽。來(lái)自“街有佳友—露宿者回歸社會(huì)計(jì)劃”項(xiàng)目的社工和志愿者，營(yíng)造了一個(gè)露宿者的“小世界”，通過(guò)一幅幅照片，向人們展示露宿者基本的生活形態(tài)，講述四名露宿者回歸社會(huì)的故事，讓人們看到社工如何連接社會(huì)力量為露宿者群體提供服務(wù)，讓他們回歸主流社會(huì)，脫離露宿生活。

　　在展覽現(xiàn)場(chǎng)，有的人兩手臂環(huán)抱胸前，靜靜看著照片中露宿者的生活狀態(tài)；有的人拿出手機(jī)，拍下攝影展中的照片；有的人一字不落地將配圖文字讀給孩子聽(tīng)，“這個(gè)哥哥從3歲開(kāi)始就看不見(jiàn)東西了，他和爸爸吵架了，于是自己一個(gè)人跑出來(lái)……”“爺爺不是不想工作，只是因?yàn)橥饶_不靈活……后來(lái)他找到了適合自己的工作?！币灿械娜嗽诳赐暧罢购?，在留言本上寫上了自己的想法和對(duì)社工工作的鼓勵(lì)。阿能說(shuō)：“希望通過(guò)鏡頭打破公眾對(duì)露宿者群體的刻板印象，讓這個(gè)群體進(jìn)入公眾的視野。越多人"看見(jiàn)"，他們得到的幫助就越大?！?/p>

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