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哈爾濱日?qǐng)?bào)3月13日訊 住在南崗區(qū)巴陵街的吳杏譚老人不是“土豪”,卻有個(gè)“任性”的特權(quán),只要她打個(gè)電話,工行雷鋒儲(chǔ)蓄所的工作人員就會(huì)立即上門服務(wù)。日前,享有特權(quán)23年的儲(chǔ)戶吳杏譚,在姐姐的陪同下,給雷鋒儲(chǔ)蓄所送來(lái)一面錦旗。
今年72歲的吳杏譚雙目失明,之前她和老伴一直在革新街附近的工行雷鋒儲(chǔ)蓄所門前出報(bào)攤。1991年,吳杏譚的老伴去世后,儲(chǔ)蓄所的工作人員就主動(dòng)承擔(dān)了幫她每天取報(bào)紙、擺報(bào)攤、清點(diǎn)零錢的活兒。連家里買煤、劈柈子、搞衛(wèi)生、送米面油等事兒也承擔(dān)了下來(lái)。
2010年初,吳杏譚老人的耳朵聽不清了。本來(lái),全盲的她全靠聽和摸來(lái)感知世界,沒了聽力給她帶來(lái)極大不便,一時(shí)產(chǎn)生了輕生念頭。她的姐姐找到雷鋒所的所長(zhǎng)說(shuō):“我妹就信你們,你們快去勸勸她吧!”那段日子,雷鋒儲(chǔ)蓄所的員工每天輪流到吳杏譚家與她嘮嗑,還幫她配了一個(gè)助聽器,讓她對(duì)未來(lái)生活充滿信心。吳大娘說(shuō):“雷鋒所命名才十多年,可他們卻照顧我23年了。雷鋒所的員工換了一茬又一茬,但雷鋒精神始終沒有改變,他們都是雷鋒的傳人。我每個(gè)月2000多元的退休金全存在他們那兒,他們不讓我這瞎老婆子自己跑儲(chǔ)蓄所,只要我需要,不管錢多少,他們都上門辦理?!?/p>
雷鋒儲(chǔ)蓄所命名十余年來(lái),累計(jì)向社會(huì)愛心捐款20余萬(wàn)元,捐獻(xiàn)衣物和文具等折合人民幣10余萬(wàn)元。雷鋒儲(chǔ)蓄所隋主任說(shuō):“只要我們對(duì)客戶真情實(shí)意,用心做好每個(gè)細(xì)節(jié),與客戶分享和諧、真誠(chéng)和善意,就一定能續(xù)寫更美好的新雷鋒故事!”
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